EC大潮：電子商務(wù)趨勢

定　價：￥16.00

作　者：	羅家德著；張紳震，黃冠穎整理
出版社：	社會科學(xué)文獻出版社
叢編項：	e時代商戰(zhàn)叢書·經(jīng)理系列
標(biāo)　簽：	商務(wù)

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ISBN：	9787801495259	出版時間：	2001-05-01	包裝：	簡裝本
開本：	21cm	頁數(shù)：	239	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　EC到底是什么？網(wǎng)路會不會成為泡沫經(jīng)濟？未來商場上決勝關(guān)鍵與行銷策略有何關(guān)系？……本書收集了31篇文章及兩篇專業(yè)論文，探討了EC的未來走向。

作者簡介

　　羅家德：臺灣元智大學(xué)資訊社會學(xué)研究所副教授，紐約州立大學(xué)石溪分校經(jīng)濟學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)碩士及社會學(xué)博士。張紳震：臺灣元智大學(xué)終身教育部電子商務(wù)學(xué)講師、元智大學(xué)資訊社會學(xué)研究所研究生。黃冠穎：臺灣元智大學(xué)終身教育部電子商務(wù)講師，元智大學(xué)資訊社會學(xué)研究所研究生。

圖書目錄

    序一實體與虛擬結(jié)合的新經(jīng)濟時代黃齊元
   序二多角度觀察網(wǎng)路經(jīng)營奧秘葉匡時
   序三放下垃圾信息獲取真知劉祖亮
   自序
   第一篇解讀EC
   第一章解讀EC
   第二章網(wǎng)路熱會是泡沫嗎？
   第三章電子商務(wù)展望
   第四章 EC的六大功能——6EC
   第五章 EC的基礎(chǔ)是信任
   第六章服務(wù)經(jīng)濟的時代
   第二篇探討社群網(wǎng)站
   第七章 Thestreet com的啟示
   第八章解讀虛擬社群
   第九章虛擬社群何去何從？
   第十章向上整合抑或向下分化？
   第十一章探討虛擬貨幣現(xiàn)象
   第十二章商業(yè)機制適合進人虛擬社群嗎？
   第三篇網(wǎng)上關(guān)系行銷
   第十三章網(wǎng)上行銷原理
   第十四章口碑行銷——虛擬社群的獨門利器
   第十五章誰是網(wǎng)上意見領(lǐng)袖？
   第十六章一對一行銷
   第十七章一對一客戶服務(wù)
   第十八章網(wǎng)上一對一客制
   第十九章個人資料保護與網(wǎng)上行銷
   第四篇網(wǎng)上企業(yè)管理
   第二十章企業(yè)e化管理策略
   第二十一章發(fā)展企業(yè)網(wǎng)路
   第二十二章關(guān)系管理與EC商戰(zhàn)，
   第二十三章你是EC商戰(zhàn)中關(guān)系管理高手嗎？
   第二十四章信息化與外包管理
   第二十五章探討網(wǎng)上會議
   第五篇 EC發(fā)展探索
   第二十六章中間商何去何從？
   第二十七章漫談網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)
   第二十八章網(wǎng)上賣什么？
   第二十九章 Linux電腦的啟
   第三十章遠距教學(xué)的時代——從美國的網(wǎng)路大學(xué)
   University of Phoenix談起
   第三十一章網(wǎng)上教育經(jīng)驗談
   后記展望e－life