第一章 在談判區(qū)談判
一、談判區(qū)的定義
二、談判區(qū)的作用
三、談判區(qū)的叛定
第二章 談判中的妥協
一、妥協的定義
二、妥協的種類
三、妥協的應用
第三章 要求驅動談判
一、要求驅動談判的意義
二、談判要求的種類
三、談判要求的作用
四、談判要求的運用
第四章 談判目標的定位
一、談判目標定位的定義
二、談判目標位的類型
三、談判目標定在談判中的應用
第五章 談判成功的理念
一、談判成功的定義
二、談判成功的典型標準
三、談判成功標準應用
第六章 變判唯理論
一、談判唯理的定義
二、談判唯理論中的理由種類
三、各種理由的應用
第七章 商務談判的決策
一、決策層次
二、決策程序
三、決策的實施
第八章 談判手的表達
一、談判中的鋪墊
二、談判中的論述
三、談判表達的一般原則
……
第九章 談判手的風格
第十章 談判中的僵局
第十一章 談判中的法律
第十二章 談判的管理
第十三章 談判中的心理戰(zhàn)