第一章 管理戰(zhàn)略
1開放性系統(tǒng)
——理解商業(yè)環(huán)境
2SWOT分析法
——分析你所在的組織
3利害攸關(guān)者分析/角色設(shè)定分析
——處理戰(zhàn)略關(guān)系
第二章 市場營銷管理
4產(chǎn)品生命周期
——估計產(chǎn)品的銷路
5怎樣應(yīng)用利潤對市場份額的影響
——理論來設(shè)計產(chǎn)品的利潤周期
6營銷網(wǎng)格理論（產(chǎn)品網(wǎng)格理論）
——改善營銷戰(zhàn)略
7四“P”戰(zhàn)略
——加強營銷戰(zhàn)術(shù)
8商品的特點與優(yōu)點
——經(jīng)營試銷對路的產(chǎn)品
第三章 價格管理
9供應(yīng)需求曲線
—— 需求管理
10價格變化對需求彈性的影響
——定價政策管理
第四章 財務(wù)管理
11資產(chǎn)負債表
——資產(chǎn)及債務(wù)管理
12利潤及損失報表
——利潤管理
13 現(xiàn)金流量預測
——現(xiàn)金管理
14 投資估價
——投資管理
15預算程序
——預算管理
第五章 經(jīng)營管理
16封閉性系統(tǒng)
——增（加價）值
17 管理控制循環(huán)系統(tǒng)
——增（加價）值
18 操作性會議
—— 操作控制
19 行動團隊
——解決問題 取得進步
20 甘特圖
——管理規(guī)化
21 盈虧平衡分析
——增強獲利能力的良策
第六章 決策管理
22 決策樹
——解決問題并做出決策的方法
23對比列表法
——做出最佳決策的方法
24 機會成本/收益
——選擇機會
第七章 數(shù)字管理
25 帕累托分析
——概率管理
26 標準分布
——統(tǒng)計管理
27 齊普夫法則
——頻率與等級的關(guān)系
第八章 人員管理
28 內(nèi)在動力與外在動力
——選擇專家及經(jīng)理
29 管理網(wǎng)格
——人員及任務(wù)管理
30 會議技巧
——進行會議管理
31團隊形成
——創(chuàng)建一支高效率團隊
32 團隊角色
—— 創(chuàng)建一支更高效率的團隊
33 角色協(xié)商
——正確處理各種關(guān)系
34 堅持主見
——解決矛盾
35 喬 哈里窗口
——探察好友的秘密
九章 學習方法管理
36 蜘蛛型圖表
——獲取好主意的方法
37關(guān)鍵詞
——提高閱讀速度
38 行為學學習循環(huán)體系
—— 從實踐中學習
39 知識網(wǎng)格
——確定學習需要
第十章 自我管理
40 愛維 李方法
——時間管理
41 優(yōu)先順序網(wǎng)格
——決定優(yōu)先順序
42 效果及效率網(wǎng)格
——提高生產(chǎn)效率
43 績效觀點
——績效發(fā)展
44 恢復循環(huán)
——解決危機
第十一章 變化管理
45 組織規(guī)模
——組織轉(zhuǎn)變管理
46 遞推原理
——系統(tǒng)轉(zhuǎn)變管理
47 文化發(fā)展
——文化轉(zhuǎn)變管理
48 力—— 場分析法
——處理組織改變的阻力
49 個人文化
——處理個人變化阻力
50 承諾曲線
——取得成功的轉(zhuǎn)變
圖 目錄 Contents
1.1開放性系統(tǒng)
3.1利害攸關(guān)者/角色設(shè)定分析法
4.1產(chǎn)品生命周期
5.1利潤對市場份額的影響
6.1市場/產(chǎn)品網(wǎng)格
9.1供應(yīng)/需求曲線
10.1價格變化對需求彈性的影響
15.1預算序程
17.1管理控制系統(tǒng)
19.1行動團隊
20.1甘特圖
21.1盈虧平衡分析
22.1決策樹
25.1帕累 托分析
26.1標準分布
27.1齊普夫法則
29.1管理網(wǎng)格
30.1會議模型
34.1人與人之間的矛盾
34.2保持主見 解決問題
35.1喬 哈里窗口
36.1原則上的蜘蛛型圖表
36.2蜘蛛型圖表實例
38.1行為學學習循環(huán)
39.1知識網(wǎng)格
41.1優(yōu)先順序網(wǎng)格
42.1效率及效果網(wǎng)格
43.1績效曲線
44.1恢復循環(huán)
45.1組織規(guī)模
46.1遞推原理
47.1文化發(fā)展
49.1個人文化
50.1承諾曲線
表 目錄 Contents
1.1積極因素與消極因素
10.1價格 銷售量及營業(yè)額
10.2價格彈性實例
11.1平衡表
12.1利潤及損失報表
13.1現(xiàn)金流量預測
14.1投資估價
16.1封閉性系統(tǒng)
18.1操作性會議
21.1盈虧平衡分析——具體數(shù)據(jù)
23.1對比列表法
23.2對比列表法實例
24.1機會成本/收益
33.1角色協(xié)商
48.1力場分析法
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