產(chǎn)品經(jīng)理手冊

第一章 產(chǎn)品管理與產(chǎn)品經(jīng)理
 1、產(chǎn)品管理的興起
 2、認識以產(chǎn)品為中心的組織形式
 3、產(chǎn)品經(jīng)理及產(chǎn)品小組成員的崗位描述
 4、產(chǎn)品經(jīng)理與其他人員的關系
第二章 設定產(chǎn)品目標和戰(zhàn)略
 1、設定產(chǎn)品目標
 2、選擇戰(zhàn)略方案
 3、進行產(chǎn)品定位
第三章 制定產(chǎn)品營銷計劃
 1、制定產(chǎn)品營銷計劃的目的和方法
 2、產(chǎn)品營銷計劃的過程和主要內(nèi)容
 3、如何進行背景分析
 4、確定營銷目標、戰(zhàn)略與方案
 5、制定權(quán)變計劃
第四章 新產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品生命周期
 1、產(chǎn)品經(jīng)理與新產(chǎn)品開發(fā)
 2、制定新產(chǎn)品戰(zhàn)略計劃
 3、新產(chǎn)品開發(fā)模式
 4、產(chǎn)品生命周期
第五章 產(chǎn)品經(jīng)理如何進行信息管理
 1、產(chǎn)品經(jīng)理與信息管理
 2、產(chǎn)品經(jīng)理的信息系統(tǒng)設計
 3、產(chǎn)品經(jīng)理的營銷信息的管理
 4、進行市場預測
第六章 產(chǎn)品經(jīng)理如何進行價格管理
 1、如何制定產(chǎn)品的價格
 2、產(chǎn)品經(jīng)理對價格的修訂
 3、產(chǎn)品經(jīng)理如何進行價格變更
第七章 廣告管理
 1、營銷傳播概述
 2、產(chǎn)品經(jīng)理在廣告管理中的作用
 3、確定廣告目標與預算
 4、進行媒體決策
 5、廣告效果的監(jiān)測
第八章 產(chǎn)品經(jīng)理如何進行促銷管理
 1、確定促銷的目標
 2、促銷類型及常見的促銷工具
 3、促銷活動方案的策劃
 4、促銷活動的效果評估
 5、整合營銷傳播
第九章 有效的控制與緊急事件的處理
 1、提案與月度會議
 2、銷售量、市場份額及營銷成本分析
 3、如何處理產(chǎn)品投訴
第十章 如何進行有效的溝通
 1、了解和掌握有效溝通的技巧
 2、如何與上司、下屬、公司其他員工及顧客進行溝通
 3、產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理人成功心得
附錄一 中華人民共和國商標法
附錄二 中華人民共和國反不正當競爭法