Formalien格式 Geschaftsbriefe商業(yè)信函 A Der Textbeginn正文開(kāi)始 B Die Bitte請(qǐng)求 C Die Anfrage詢問(wèn) D Das Angebot供貨 E Die Bestellung-Der Auftrag訂貨——訂單 F Die Lieferung發(fā)貨 G Die Mangelruge (Reklamation)申訴(投訴) H Die Zahlung付款 I Der Anlagnvermerk im Text文中的附件提示語(yǔ) K Das Textende信尾 Personliche Schreiben個(gè)人信函 Anhang附錄