電信服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)營(yíng)銷

定　價(jià)：￥22.00

作　者：	唐守廉編著
出版社：	北京郵電大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	電信

ISBN：	9787563504329	出版時(shí)間：	2000-06-01	包裝：
開(kāi)本：	20cm	頁(yè)數(shù)：	286頁(yè)	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)是一本針對(duì)電信行業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷學(xué)書(shū)籍。全書(shū)立足于電信服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)電信服務(wù)營(yíng)銷，深化電信服務(wù)管理，突出電信服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略。

作者簡(jiǎn)介

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