項目管理手冊

第一章項目及項目管理
第一節(jié)項目
一.項目及其特征
二.制約項目目標成功的因素
第二節(jié)項目管理
一.項目管理及其特征
二.現(xiàn)代項目管理的產(chǎn)生.發(fā)展過程
三.項目管理的過程
四.項目管理的內(nèi)容
五.項目管理的意義
第三節(jié)項目當事人
本章小結(jié)
案例練習：魯山縣青年六礦的開發(fā)項目
案例介紹：長天企業(yè)如何做好項目管理
第二章項目構(gòu)思與項目的周期理論
第一節(jié)項目構(gòu)思
一.項目構(gòu)思的含義
二.項目構(gòu)思的過程
三.項目構(gòu)思的方法
第二節(jié)項目的生命周期理論及其階段性
一.項目生命周期概述
二.項目啟動期
三.項目規(guī)劃期
四.項目執(zhí)行期
五.項目結(jié)束期
本章小結(jié)
第三章項目啟動
第一節(jié)識別需求
一.需求的產(chǎn)生
二.識別需求
三.準備需求建議書
第二節(jié)提出項目
一.項目識別
二.項目投標
第三節(jié)項目啟動的程序
本章小結(jié)
案例介紹：二府莊舊村改造暨興建西部大劇
院的可行性研究報告
第四章項目規(guī)劃
第一節(jié)項目計劃
一.項目目標
二.項目范圍
三.項目計劃
四.工作分析結(jié)構(gòu)
第二節(jié)項目進度
一.界定活動
二.時間估計
三.項目進度
第三節(jié)制定項目計劃的技術(shù)
一.甘特圖
二.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)
第四節(jié)項目預(yù)算
一.項目預(yù)算的基本原理
二.項目預(yù)算的基本方法
三.項目預(yù)算的分配
第五節(jié)資源配置
一.人員配置
二.技能配置
三.挑選最好的供應(yīng)商
本章小節(jié)
案例介紹：西部大劇院規(guī)劃方案
第五章項目實施階段
第一節(jié)項目實施的準備工作
一.項目的剪彩儀式
二.項目的第一次會議
三.建立管理程序
第二節(jié)項目的監(jiān)控
一.項目控制的準則
二.項目監(jiān)控的內(nèi)容
第三節(jié)項目的變更
一.項目變化的規(guī)律
二.項目變化的影響和沖擊
三.項目變更的監(jiān)控
第四節(jié)項目的溝通
一.項目溝通的方式
二.選擇有效的溝通方式
三.項目溝通的藝術(shù)
本章小結(jié)
案例練習：某小型項目的成本分析
案例介紹：長江三峽工程項目的進程管理
第六章項目結(jié)束階段
第一節(jié)項目的終止方式
第二節(jié)項目終止的必要性
第三節(jié)項目終止的程序
第四節(jié)項目最后評價：成敗因素分析
一.項目成敗的原因分析
二.項目結(jié)束報告
奉章小結(jié)
案例練習
第七章項目沖突
第一節(jié)項目沖突的環(huán)境
第二節(jié)項目沖突的管理
第三節(jié)項目沖突的解決
本章小結(jié)
案例練習：維拉扎諾大橋項目
案例介紹：APEX公司汽車配件廠項目中的
沖突
第八章項目組織的設(shè)計
第一節(jié)組織理論
一.組織的定義
二.組織過程
三.組織的作用
第二節(jié)項目組織及其工作原則
一.項目組織
二.項目組織工作的原則
第三節(jié)項目組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計
一.項目組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的依據(jù)
二.項目組織的類型分析
第四節(jié)項目組織結(jié)構(gòu)的選擇
本章小結(jié)
案例練習：北斗商務(wù)公司
案例介紹：魏特勒公司的組織設(shè)計與管理
第九章項目經(jīng)理
第一節(jié)項目經(jīng)理概述
一.項目經(jīng)理的地位
二.項目經(jīng)理負責制
第二節(jié)項目經(jīng)理的職責.權(quán)限和利益
一.項目經(jīng)理的職責
二.項目經(jīng)理的權(quán)限
三.項目經(jīng)理的利益
第三節(jié)項目經(jīng)理的素質(zhì)
一.項目經(jīng)理的知識素質(zhì)
二.項目經(jīng)理的能力素質(zhì)
三.項目經(jīng)理的品格素質(zhì)
四.項目經(jīng)理的修養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第四節(jié)項目經(jīng)理的選任和培訓(xùn)
第五節(jié)項目的經(jīng)理班子
本章小結(jié)
案例練習：大地建筑公司
第十章建設(shè)高效的項目團隊
第一節(jié)項目團隊
一.項目團隊的含義及特征
二.團隊的情商與沖突
三.項目團隊的精神和文化
第二節(jié)項目團隊的結(jié)構(gòu)
一.項目團隊的構(gòu)成要素
二.團隊隊員的技能
三.團隊隊員的培訓(xùn)
四.項目團隊的領(lǐng)導(dǎo)
第三節(jié)項目團隊的發(fā)展
一.形成階段
二.震蕩階段
三.正規(guī)階段
四.執(zhí)行階段
五.調(diào)整階段
第四節(jié)項目團隊的考評與激勵
一.團隊的績效考評制度
二.項目團隊的激勵機制
本章小結(jié)
案例練習：同聲軟件公司
案例介紹：忠誠的團隊
第十一章項目的合同管理
第一節(jié)項目合同
一.合同的概念及其法律特征
二.項目合同的特點與作用
第二節(jié)項目合同的簽約與履行
一.項目合同的簽訂
二.項目合同的談判
三.項目合同的擔保
四.項目合同的審批
五.項目合同的履行
第三節(jié)項.目合同的變更.解除和終止
一.項目合同的變更.解除
二.項目合同的終止
第四節(jié)解決項目合同糾紛的主要方式
本章小結(jié)
案例介紹：京滬高速公路河北段公路工程合
同管理
附錄一：項目管理軟件簡介
附錄二：項目可行性研究報告的編寫