電子商務應用教程

第一部分 電子商務基礎(chǔ)
第1章 電子商務概論
1.1 電子商務的基本概念
1.2 電子商務的優(yōu)越性
1.3 電子商務的應用范圍
1.4 EDI與電子商務
1.4.1 EDI的基本概念
1.4.2 EDI的工作流程
1.4.3 EDI交換平臺和接入方式
1.4.4 EDI與Internet
1.5 電子商務的發(fā)展前景
第2章 Internet—電子商務的運行平臺
2.1 計算機網(wǎng)絡與Internet
2.1.1 計算機網(wǎng)絡
2.1.2 Internet
2.1.3 Internet網(wǎng)絡的成員組成
2.2 Internet提供的主要服務
2.2.1 WWW服務
2.2.2 電子郵件服務
2.2.3 文件傳輸服務
2.2.4 Internet中的其他服務
第3章 電子商務的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
3.1 電子商務系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
3.2 電子商務應用系統(tǒng)
3.2.1 CA安全認證系統(tǒng)
3.2.2 支付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)
3.2.3 業(yè)務應用系統(tǒng)
3.2.4 用戶及終端系統(tǒng)
第4章 電子商務應用環(huán)境中的關(guān)鍵技術(shù)
4.1 加密技術(shù)
4.1.1 秘密密鑰加密技術(shù)
4.1.2 公開密鑰加密技術(shù)
4.1.3 安全單向散列函數(shù)
4.2 安全技術(shù)
4.2.1 數(shù)字信封技術(shù)
4.2.2 數(shù)字簽名技術(shù)
4.2.3 安全數(shù)據(jù)傳輸和身份認證流程
4.3 電子支付方式
4.3.1 電子現(xiàn)金
4.3.2 電子信用卡
4.3.3 電子支票
4.4 安全電子交易SET
4.4.1 SET的設計目標
4.4.2 SET協(xié)議所涉及的當事人
4.4.3 SET協(xié)議的安全技術(shù)
4.4.4 利用SET協(xié)議的購物流程
第二部分 用戶端環(huán)境的構(gòu)建及使用
第5章 接入Internet
5.1 Internet服務提供者
5.1.1 Internet服務提供者的作用
5.1.2 通過電話線路連接到ISP
5.1.3 通過數(shù)據(jù)通信線路連接到ISP
5.2 通過電話線路接入Internet
5.2.1 通過電話線路接入Internet的準備工作
5.2.2 通過電話線路接入Internet的配置方法
5.2.3 啟動連接
5.3 通過局域網(wǎng)接入Internet
5.3.1 自動獲取IP地址的配置方法
5.3.2 靜態(tài)指定IP地址的配置方法
第6章 漫游Internet
6.1 調(diào)整IE瀏覽器的設置
6.1.1 設定IE所使用的撥號網(wǎng)絡連接
6.1.2 設定IE所使用的缺少主頁
6.1.3 IE5的外觀
6.2 瀏覽Web站點的基本方法
6.2.1 瀏覽Web站點
6.2.2 訪問以前瀏覽過的內(nèi)容
6.2.3 瀏覽技巧
6.3 收藏喜愛的站點
6.3.1 增加新藏品
6.3.2 整理收藏夾
6.3.3 建立快捷方式
6.4 保存和打印頁面信息
6.4.1 保存頁面信息
6.4.2 打印頁面信息
6.5 通過瀏覽器下載文件
6.5.1 通過使用URL訪問FTP服務器
6.5.2 通過鏈接項下載文件
6.6 瀏覽多媒體信息
6.6.1 瀏覽多媒體信息的條件
6.6.2 播放新聞及欣賞音樂
6.7 瀏覽器與Web站點交互的安全性
6.7.1 保護用戶的計算機免受非安全軟件的危害
6.7.2 個人證書的獲取與安裝
6.7.3 訪問安全的Web站點
6.7.4 使用電子錢包進行聯(lián)機購物
6.8 使用Internet進行網(wǎng)上購物
6.8.1 在線瀏覽與選擇商品
6.8.2 填寫訂購單
6.8.3 選擇支付方式
第七章 Internet中的信息搜索
7.1 使用Yahoo!和中文Yahoo!
7.1.1 使用Yahoo!
7.1.2 使用中文Yahoo!
7.2 使用AltaVista
7.2.1 簡單搜索
7.2.2 高級搜索
7.2.3 特殊搜索
7.2.4 分類目錄
7.3 使用“搜狐”
第8章 電子郵件的收發(fā)與管理
8.1 Outlook Express的外觀
8.1.1 了解Outlook Express
8.1.2 調(diào)整Outlook Express的外觀
8.2 管理郵件賬號
8.2.1 創(chuàng)建郵件賬號
8.2.2 調(diào)整賬號的設置
8.2.3 設置缺少賬號
8.3 接收和管理電子郵件
8.3.1 檢查新郵件
8.3.2 閱讀郵件
8.3.3 管理郵件
8.4 創(chuàng)建和發(fā)送電子郵件
8.4.1 書寫簡單的電子郵件
8.4.2 修飾郵件正文
8.5 管理通訊簿
8.5.1 增加聯(lián)系人信息
8.5.2 維護聯(lián)系人信息
8.5.3 使用通訊簿
8.6 電子郵件的安全性
8.6.1 數(shù)字標識
8.6.2 獲取和安裝數(shù)字標識
8.6.3 發(fā)送數(shù)字簽名或加密郵件
8.6.4 閱讀帶數(shù)字簽名和加密的郵件
8.6.5 使用撤銷校驗
8.7 Internet中的免費郵件服務
第三部分 Web站點的建立與推廣
第9章 Web站點的建立
9.1 Web站點建設方案的選擇
9.1.1 建立獨立管理的Web站點
9.1.2 委托管理
9.2 建立Web站點的準備工作
9.2.1 接入Internet
9.2.2 注冊域名
9.2.3 選擇建立Web服務器所需的軟件
9.3 啟動Microsoft管理控制臺
9.4 Web站點的添加、啟動與停止
9.4.1 新建Web站點
9.4.2 Web站點的啟動與停止
9.4.3 創(chuàng)建虛擬目錄
9.5 調(diào)整Web站點的基本配置
9.5.1 設置Web站點標識
9.5.2 指定Web站點操作員
9.5.3 設置主目錄
9.5.4 設置默認文檔
9.6 Web站點的訪問控制
9.6.1 Web站點的訪問控制的級別
9.6.2 IP地址與域名限制
9.6.3 匿名訪問與驗證控制
9.6.4 Web站點中的目錄文件權(quán)限
9.7 Web站點與瀏覽器的安全交互
9.7.1 Web站點與瀏覽器的安全通信
9.7.2 Web站點證書的獲取與安裝
第10章 頁面制作技術(shù)及站點推廣
10.1 站點內(nèi)容和頁面的策劃
10.2 主頁的制作
10.2.1 啟動FrontPage Express
10.2.2 設置頁面HTML編碼屬性
10.2.3 輸入與修飾文本
10.2.4 裝飾網(wǎng)頁
10.2.5 建立超級鏈接
10.2.6 保存和發(fā)布網(wǎng)頁
10.3 站點推廣
10.3.1 站點推廣的幾種常用方法
10.3.2 利用Internet搜索引擎推廣站點