物業(yè)管理疑難解答

　　編輯推薦：在我國，物業(yè)管理行業(yè)正方興未艾。物業(yè)管理從業(yè)人員在實(shí)際工作中會(huì)碰到許多認(rèn)識(shí)上及操作上的問題——管理公司如何建立及運(yùn)作？如何進(jìn)行前期管理及如何入伙？管理收費(fèi)與財(cái)務(wù)制度如何制定？業(yè)主有哪些要權(quán)利與義務(wù)？如何對(duì)場地及安全進(jìn)行有效管理？如何對(duì)裝修及設(shè)備進(jìn)行有效管理？……這些問題在物業(yè)管理日常工作中都不可避免并亟待解決。本書正是應(yīng)市場所需而生。她出自具有豐富物業(yè)管理理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的專家之手，凡是你希望了解的有關(guān)物業(yè)管理中的疑難問題，書中均有所涉及并做詳盡解答。本書既適合物業(yè)管理從業(yè)人員及希望了解物業(yè)管理知識(shí)的業(yè)主閱讀，又可作為各類物業(yè)管理教學(xué)和培訓(xùn)的參考書。

　　羅小鋼，40歲，中山大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)碩士，律師。1987年進(jìn)中央黨校培訓(xùn)，1991年當(dāng)選全國學(xué)聯(lián)副主席。1992年投身物業(yè)管理，擔(dān)任天貿(mào)集團(tuán)物業(yè)管理公司（管理天河城廣場）副總經(jīng)理；1996年加盟珠江物業(yè)酒店管理公司，擔(dān)任過青島斯拿物業(yè)發(fā)展公司部經(jīng)理和寧波珠江物業(yè)管理公司總經(jīng)理？/td>