導讀
概念篇
一、流程再造理論概述
理念篇
二、企業(yè)理念與公共規(guī)范
流程篇
三、組織結構及業(yè)務流程
監(jiān)控篇
四、裁訣權限及績效考核
實務篇
五、企業(yè)事務部管理
六、信息業(yè)務部管理
七、財務資產部管理
八、倉儲安全部管理
九、審計監(jiān)管部管理
十、銷售公司管理
十一、零售公司管理
十二、油庫管理
十三、縣級管理部管理
規(guī)范篇
十四、人文管理
十五、營銷規(guī)范
十六、基礎管理
十七、資本運作
后記
附表一 加油站銷售收入日(旬)報表
附表二 加油站交接班結算單
附表三 發(fā)票交接(領用)登記表
附表四 加油站進貨驗收登記表
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