Frank Allard:第12章的作者。1995年畢業(yè)于Leicester的De Montfort大學,并獲得電氣和電子工程學士學位,1996年在阿森那大學獲得電信碩士學位,然后作為學者加入BT,并提供了QSIG和ISUP互通的解決方案。他領導了BT、Concert和JV合作者的特征透明工程,這些企業(yè)的目標是提供獨立于交換機廠家的窄帶全球虛擬專用網(wǎng)補充業(yè)務,為BT歐洲JV合作者設計了全球信令網(wǎng)絡,還代表BT在ECMA TG15會議討論了寬帶QSIG信令協(xié)議。他現(xiàn)在在法國從事BT JV的技術方向的研究。等等