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客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘

客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘

定　價(jià)：￥39.00

作　者： 朱愛群編著
出版社： 中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽： 企業(yè)管理
ISBN： 9787500552352 出版時(shí)間： 2001-08-01 包裝：
開本： 23cm 頁數(shù)： 字?jǐn)?shù)：  

內(nèi)容簡介

　　21世紀(jì)高等院校電子商務(wù)試用教材。本書把客戶關(guān)系管理放在電子商務(wù)環(huán)境中，利用在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘等先進(jìn)的智能化信息技術(shù)，利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等分析技術(shù)，挖掘出潛在的有用的信息，用于企業(yè)輔助決策。

作者簡介

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圖書目錄

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