秘書學(xué)原理及實務(wù)

序
前言
第1章 概述
　1.1 秘書的定義及分類
　　1.1.1 秘書的定義
　　1.1.2 秘書的縱向與橫向分類
　　1.1.3 秘書分類的意義
　1.2 秘書部門
　　1.2.1 秘書部門概述
　　1.2.2 行政機(jī)關(guān)的秘書部門
　　1.2.3 公司企業(yè)的秘書部門
　　1.2.4 股份制企業(yè)集團(tuán)中的秘書部門
　　1.2.5 臨時性秘書機(jī)構(gòu)
　　1.2.6 秘書部門的內(nèi)部工作系統(tǒng)
　　1.2.7 秘書部門的位和職能
　　1.2.8 秘書部門的領(lǐng)導(dǎo)的工作職能
　1.3 秘書工作
　　1.3.1 秘書工作概述
　　1.3.2 秘書工作的宗旨
　　1.3.3 秘書工作的特點
　　1.3.4 秘書工作的作用
　　1.3.5 “第二專業(yè)”對秘書工作的要求
　復(fù)習(xí)思考題
第2章 秘書“辦文”的工作
　2.1 起草撰寫公務(wù)文書
　　2.1.1 撰寫公務(wù)文書的方法
　　2.1.2 秘書工作中常見的文種
　　2.1.3 撰寫公文的原則
　2.2 文書的收發(fā)傳遞處理
　　2.2.1 收發(fā)文的處理程序
　　2.2.2 文書處理工作中應(yīng)注意的事項
　　2.2.3 新型載體文書
　2.3 針對公文內(nèi)容所要辦理的事務(wù)
　　2.3.1 針對來文內(nèi)容所所辦理的事務(wù)
　　2.3.2 公文辦理
　　2.3.3 立卷歸檔
　2.4 秘書“辦文”的工作案例
　　2.4.1 領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)類文書
　　2.4.2 報請類文書
　　2.4.3 批轉(zhuǎn)類文書
　　2.4.4 知照類文書
　　2.4.5 記述類文書
　　2.4.6 聯(lián)系類文書
　　2.4.7 規(guī)章類文書
　復(fù)習(xí)思考題
第3章 秘書“辦會”的工作
　3.1 會議事務(wù)工作
　　3.1.1 會議概述
　　3.1.2 工作例會中的主要會務(wù)工作程序
　　3.1.3 不定期大型會議中的會務(wù)工作
　　3.1.4 會議改革的探討
　3.2 領(lǐng)導(dǎo)會見會談中的事務(wù)工作
　　3.2.1 安排領(lǐng)導(dǎo)的會見工作
　　3.2.2 安排領(lǐng)導(dǎo)的會談工作
　3.3 公務(wù)儀典、宴請活動中秘書的組織、事務(wù)工作
　　3.3.1 公務(wù)儀典的籌劃和組織工作
　　3.3.2 宴請的籌劃和組織工作
　3.4 秘書“辦會”的工作案例
　　3.4.1 秘書“辦會”工作案例一
　　3.4.2 秘書“辦會”工作案例二
　復(fù)習(xí)思考題
第4章 秘書“辦事”的工作
　4.1 信息工作
　　4.1.1 信息工作綜述
　　4.1.2 調(diào)查研究工作
　　4.1.3 簡報工作
　　4.1.4 資料信息工作
　4.2 秘書辦公室的管理工作
　　4.2.1 秘書辦公室的重要意義
　　4.2.2 秘書辦公室管理的內(nèi)容
　4.3 辦公室日常事務(wù)
　　4.3.1 值班
　　4.3.2 接打電話
　　4.3.3 接待
　　4.3.4 信訪
　　4.3.5 印章的管理和使用
　　4.3.6 擬寫各種信函
　　4.3.7 擬寫大事記
　　4.3.8 領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作
　4.4 秘書工作中的會計報表與銀行事務(wù)
　　4.4.1 秘書工作中遇到的會計報表
　　4.4.2 秘書工作涉及的銀行業(yè)務(wù)
　4.5 現(xiàn)代辦公設(shè)備與現(xiàn)代交通工具
　　4.5.1 現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用
　　4.5.2 現(xiàn)代交能工作的掌握
　4.6 秘書“辦事”的工作案例
　復(fù)習(xí)思考題
第5章 “辦文”、“辦會”“辦事”三者的關(guān)系與秘書工作的原則
　5.1 “辦文”、“辦會”、“辦事”三者的交匯關(guān)系
　　5.1.1 “辦文”、“辦會”、“辦事”三者相對獨立
　　5.1.2 “辦文”、“辦會”、“辦事”三者相互聯(lián)系
　　5.1.3 “辦文”、“辦會”、“辦事”的原則
　5.2 秘書工作的悟性
　5.3 秘書工作的基本原則
　　5.3.1 秘書工作基本原則的內(nèi)容
　　5.3.2 秘書工作的原則性與靈活性
　5.4 秘書工作的原則性與靈活性
第6章 秘書的應(yīng)試、審查與考核
　6.1 秘書的應(yīng)聘與面試
　　6.1.1 秘書的任職資格與條件
　　6.1.2 秘書的推薦與應(yīng)聘
　　6.1.3 秘書的面試
　　6.1.4 秘書在試用期間的工作
　6.2 秘書的審查與考核
　　6.2.1 秘書的審查與職業(yè)紀(jì)律
　　6.2.2 國家秘書職業(yè)資格鑒定與考試介紹
　　6.2.3 我國正在引進(jìn)兩種秘書職業(yè)考試
　6.3 秘書的晉升與發(fā)展
　復(fù)習(xí)思考題
附錄
附錄A 國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法
附錄B 國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——秘書
參考文獻(xiàn)