電子商務技術

第1章　電子商務系統(tǒng)概述                  
 　1. 1　電子商務的概念                  
 　1. 2　電子商務的產(chǎn)生和發(fā)展                  
 　1. 3　電子商務的特點                  
 　1. 4　電子商務的框架構(gòu)成及模式                  
 　1. 5　電子商務技術綜述                  
 　習題1                  
 第2章　Internet和網(wǎng)絡技術基礎                  
 　2. 1　網(wǎng)絡技術基礎                  
 　2. 1. 1　網(wǎng)絡的概念                  
 　2. 1. 2　網(wǎng)絡的分類                  
 　2. 1. 3　網(wǎng)絡的協(xié)議                  
 　2. 1. 4　報文的處理過程                  
 　2. 1. 5　網(wǎng)絡互聯(lián)設備                  
 　2. 2　Internet簡介                  
 　2. 2. 1　Internet的形成及發(fā)展                  
 　2. 2. 2　Internet提供的服務功能                  
 　2. 2. 3　常用的軟件工具                  
 　2. 3　網(wǎng)絡通信基礎                  
 　2. 3. 1　TCP/IP概念                  
 　2. 3. 2　在網(wǎng)絡和系統(tǒng)中安裝TCP／IP                  
 　2. 4　超文本傳輸協(xié)議與統(tǒng)一資源定位器                  
 　2. 4. 1　超文本傳輸協(xié)議                  
 　2. 4. 2　統(tǒng)一資源定位器                  
 　2. 5　Internet在企業(yè)中的應用                  
 　2. 5. 1　企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)                  
 　2. 5. 2　企業(yè)外部網(wǎng)(Extranet)                  
 　習題2                  
 第3章　通信技術                  
 　3. 1　數(shù)據(jù)通信與數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)                  
 　3. 1. 1　模擬通信與數(shù)字通信的基本概念                  
 　3. 1. 2　數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的構(gòu)成                  
 　3. 1. 3　數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的主要技術指標                  
 　3. 2　數(shù)據(jù)傳輸原理                  
 　3. 2. 1　數(shù)據(jù)傳輸方式                  
 　3. 2. 2　多路復用技術                  
 　3. 2. 3　差錯控制                  
 　3. 3　傳輸信道及通信介質(zhì)                  
 　3. 3. 1　雙絞線                  
 　3. 3. 2　同軸電纜                  
 　3. 3. 3　光纖                  
 　3. 3. 4　無線通信介質(zhì)                  
 　3. 4　交換方式                  
 　3. 4. 1　電路交換                  
 　3. 4. 2　分組交換                  
 　3. 5　數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)                  
 　3. 5. 1　DDN的基本原理                  
 　3. 5. 2　DDN在計算機通信網(wǎng)中的應用                  
 　3. 6　綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)                  
 　3. 6. 1　IS洲的基本概念                  
 　3. 6. 2　ISDN在計算機通信網(wǎng)中的應用                  
 　3. 7　寬帶綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)與ATM                  
 　3. 7. 1　寬帶綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)的基本概念                  
 　3. 7. 2　ATM基本原理                  
 　3. 7. 3　ATM在計算機通信網(wǎng)中的應用                  
 　3. 8　電纜調(diào)制解調(diào)器與非對稱用戶數(shù)字線ADSL                  
 　3. 8. 1　電纜調(diào)制解調(diào)器                  
 　3. 8. 2　xDSL技術                  
 　3. 8. 3　ADSL原理及特點                  
 　3. 9　無線移動通信技術                  
 　3. 9. 1　移動通信概念及其發(fā)展過程                  
 　3. 9. 2　無線移動通信網(wǎng)                  
 　3. 9. 3　無線Internet                  
 　習題3                  
 第4章　EDI技術                  
 　4. 1　EDI概述                  
 　4. 1. 1　定義                  
 　4. 1. 2　作用                  
 　4. 1. 3　分類                  
 　4. 1. 4　特點及運行環(huán)境                  
 　4. 2　EDI系統(tǒng)的組成與實現(xiàn)過程                  
 　4. 2. 1　EDI系統(tǒng)結(jié)構(gòu)                  
 　4. 2. 2　EDI系統(tǒng)構(gòu)成要素                  
 　4. 2. 3　EDI的實現(xiàn)過程                  
 　4. 3　EDI的有關標準                  
 　4. 3. 1　EDI標準                  
 　4. 3. 2　UN/EDIFACT                  
 　4. 3. 3　ANSI　X. 12簡介                  
 　4. 3. 4　UN/EDIFACT和ANSIX. 12標準的比較                  
 　4. 4　EDI的網(wǎng)絡技術                  
 　4. 4. 1　報文處理系統(tǒng)MHS                  
 　4. 4. 2　EDI網(wǎng)絡的拓撲結(jié)構(gòu)                  
 　4. 4. 3　增值網(wǎng)(VAN)                  
 　4. 4. 4　從VAN到Internet                  
 　4. 5　EDI的安全和法律                  
 　4. 5. 1　EDI系統(tǒng)的安全保密                  
 　4. 5. 2　EDI涉及的法律問題                  
 　4. 6　EDI與電子商務                  
 　4. 6. 1　EDI發(fā)展的限制                  
 　4. 6. 2　Internet技術與電子商務                  
 　4. 6. 3　傳統(tǒng)EDI和電子商務系統(tǒng)的比較                  
 　習題4                  
 第5章　電子商務安全技術                  
 　5. 1　網(wǎng)絡安全概述                  
 　5. 1. 1　開放網(wǎng)絡環(huán)境                  
 　5. 1. 2　對網(wǎng)絡安全的需求                  
 　5. 1. 3　通信網(wǎng)絡的安全策略                  
 　5. 1. 4　安全威脅與防護措施                  
 　5. 1. 5　安全業(yè)務                  
 　5. 2　密碼技術基礎                  
 　5. 2. 1　密碼技術概述                  
 　5. 2. 2　密碼體制分類                  
 　5. 2. 3　初等密碼分析                  
 　5. 2. 4　對稱密鑰密碼技術                  
 　5. 2. 5　公鑰密碼技術                  
 　5. 2. 6　Hash雜湊函數(shù)                  
 　5. 2. 7　數(shù)字簽字                  
 　5. 3　公開密鑰基礎設施(PKI)                  
 　5. 3. 1　PKI概述                  
 　5. 3. 2　PKI的功能                  
 　5. 3. 3　PKI的基本特征                  
 　5. 3. 4　基于X. 509的PKI                  
 　5. 4　防火墻技術                  
 　5. 4. 1　防火墻概念                  
 　5. 4. 2　防火墻原理                  
 　5. 4. 3　防火墻的選擇和使用                  
 　5. 4. 4　防火墻產(chǎn)品                  
 　5. 5　網(wǎng)絡病毒                  
 　5. 5. 1　網(wǎng)絡病毒的特點                  
 　5. 5. 2　我國反病毒概況                  
 　5. 5. 3　Symantec公司的網(wǎng)絡病毒防治                  
 　5. 5. 4　病毒防火墻                  
 　5. 6　網(wǎng)絡安全解決案例                  
 　5. 6. 1　網(wǎng)絡安全系統(tǒng)設計                  
 　5. 6. 2　方案應用產(chǎn)品及介紹                  
 　5. 6. 3　安全體系與網(wǎng)絡系統(tǒng)的集成                  
 　習題5                  
 第6章　電子支付技術                  
 　6. 1　網(wǎng)上支付概述                  
 　6. 1. 1　概述                  
 　6. 1. 2　網(wǎng)上支付分類                  
 　6. 1. 3　現(xiàn)有電子商務交易協(xié)議                  
 　6. 1. 4　在線交易主要模式                  
 　6. 2　安全套接層協(xié)議SSL                  
 　6. 2. 1　SSL概述                  
 　6. 2. 2　SSL協(xié)議分析                  
 　6. 3　支付卡支付                  
 　6. 3. 1　支付卡的發(fā)展                  
 　6. 3. 2　支付卡分類                  
 　6. 3. 3　IC卡是支付卡的發(fā)展趨勢                  
 　6. 4　安全電子交易SET協(xié)議                  
 　6. 4. 1　SET協(xié)議介紹                  
 　6. 4. 2　SET技術標準規(guī)范組成                  
 　6. 4. 3　SET擴展規(guī)范                  
 　6. 4. 4　支付系統(tǒng)參與者                  
 　6. 4. 5　SET支付流程和協(xié)議                  
 　6. 4. 6　SET證書管理結(jié)構(gòu)和消息                  
 　6. 4. 7　SET協(xié)議存在的問題                  
 　6. 5　電子支票                  
 　6. 5. 1　FSTC電子支票系統(tǒng)                  
 　6. 5. 2　Net　bill系統(tǒng)                  
 　6. 5. 3　NetCheque電子支票系統(tǒng)                  
 　6. 5. 4　電子現(xiàn)金                  
 　6. 6　微支付                  
 　6. 6. 1　目前微支付的研究情況                  
 　6. 6. 2　IBM微支付系統(tǒng)                  
 　6. 7　網(wǎng)上銀行系統(tǒng)                  
 　6. 7. 1　網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的優(yōu)勢                  
 　6. 7. 2　網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的功能                  
 　6. 7. 3　網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的特點                  
 　6. 7. 4　網(wǎng)上銀行實例                  
 　習題6                  
 第7章　數(shù)據(jù)庫技術                  
 　7. 1　數(shù)據(jù)庫技術的產(chǎn)生與發(fā)展                  
 　7. 1. 1　手工管理階段                  
 　7. 1. 2　文件系統(tǒng)階段                  
 　7. 1. 3　數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段                  
 　7. 1. 4　數(shù)據(jù)倉庫階段                  
 　7. 2　數(shù)據(jù)庫的基本理論                  
 　7. 2. 1　數(shù)據(jù)模型                  
 　7. 2. 2　數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)                  
 　7. 2. 3　關系數(shù)據(jù)庫                  
 　7. 2. 4　數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的建設                  
 　7. 3　面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫                  
 　7. 3. 1　面向?qū)ο蟮募夹g基礎                  
 　7. 3. 2　面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫系統(tǒng)的基本特征                  
 　7. 3. 3　ODMG                  
 　7. 3. 4　對象關系數(shù)據(jù)庫                  
 　7. 4　Web數(shù)據(jù)庫基礎                  
 　7. 4. 1　客戶/服務器體系結(jié)構(gòu)                  
 　7. 4. 2　客戶/服務器的數(shù)據(jù)庫技術簡介                  
 　7. 4. 3　客戶/服務器結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實現(xiàn)技術                  
 　7. 4. 4　Web數(shù)據(jù)庫                  
 　7. 5　數(shù)據(jù)倉庫                  
 　7. 5. 1　數(shù)據(jù)倉庫的概念                  
 　7. 5. 2　數(shù)據(jù)倉庫的關鍵技術                  
 　7. 5. 3　數(shù)據(jù)倉庫的開發(fā)                  
 　7. 6　數(shù)據(jù)庫技術與電子商務                  
 　7. 6. 1　數(shù)據(jù)的收集. 存儲和組織                  
 　7. 6. 2決策支持                  
 　7. 6. 3　對EDI的支持                  
 　7. 6. 4　電子商務與數(shù)據(jù)庫發(fā)展                  
 　7. 7　數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品簡介                  
 　7. 7. 1　Oracle數(shù)據(jù)庫                  
 　7. 7. 2　Informix數(shù)據(jù)庫                  
 　7. 7. 3　SQL　Server數(shù)據(jù)庫                  
 　習題7                  
 第8章　電子商務應用開發(fā)技術                  
 　8. 1　HTML                  
 　8. 1. 1　什么是HTML                  
 　8. 1. 2　HTML標記                  
 　8. 1. 3　設置輸入                  
 　8. 1. 4　ActiveX和Applets                  
 　8. 1. 5　HTML樣式單CSS                  
 　8. 2　XML                  
 　8. 2. 1　什么是XML                  
 　8. 2. 2　XML的特征                  
 　8. 2. 3　XML基本結(jié)構(gòu)                  
 　8. 2. 4　DTD                  
 　8. 2. 5　結(jié)論                  
 　8. 3　公共網(wǎng)關接口                  
 　8. 3. 1　CGI編程語言簡介                  
 　8. 3. 2　CGI編程語言及程序介紹                  
 　8. 4　ASP技術                  
 　8. 4. 1　與靜態(tài)連接的比較                  
 　8. 4. 2　ASP的主要特點                  
 　8. 4. 3　ASP語法介紹及簡單示例                  
 　8. 5　Java語言                  
 　8. 5. 1　Java語言特征                  
 　8. 5. 2　最簡單的程序                  
 　8. 5. 3　AWT庫                  
 　8. 5. 4　獲取事件                  
 　8. 5. 5　面板(Panel)                  
 　8. 5. 6　Applet的參數(shù)                  
 　8. 5. 7　圖像與動畫                  
 　8. 5. 8　總結(jié)                  
 　8. 6　JSP技術介紹                  
 　8. 6. 1　JSP簡介                  
 　8. 6. 2　JSP語法                  
 　8. 6. 3　JSP開發(fā)工具                  
 　8. 7　WML無線電子商務應用開發(fā)技術                  
 　8. 7. 1　WAP                  
 　8. 7. 2　WAP原理                  
 　8. 7. 3　設置WAPServer                  
 　8. 7. 4　一個簡單的實例                  
 　8. 7. 5　WML開發(fā)語法簡述                  
 　8. 8　WindowsDNA分布式開發(fā)模型介紹                  
 　8. 9　總結(jié)                  
 　習題8                  
 第9章　電子商務系統(tǒng)策劃與實施                  
 　9. 1　電子商務系統(tǒng)的框架                  
 　9. 1. 1　電子商務系統(tǒng)分類                  
 　9. 1. 2　電子商務系統(tǒng)的組成及各部分功能                  
 　9. 2　Intranet內(nèi)部網(wǎng)構(gòu)成                  
 　9. 2. 1　Intranet解決方案的基本結(jié)構(gòu)                  
 　9. 2. 2　Intranet系統(tǒng)硬件組成                  
 　9. 2. 3　Intranet的軟件構(gòu)成                  
 　9. 2. 4　Intranet與Internet的接入                  
 　9. 2. 5　Intranet安全系統(tǒng)構(gòu)成                  
 　9. 3　電子商務網(wǎng)站的構(gòu)成                  
 　9. 3. 1　商務網(wǎng)站的營銷技術構(gòu)成                  
 　9. 3. 2　電子商務網(wǎng)站硬件構(gòu)成和實現(xiàn)                  
 　9. 3. 3　電子商務網(wǎng)站軟件構(gòu)成                  
 　9. 4　電子商務系統(tǒng)的策劃和實施                  
 　習題9                  
 第10章　電子商務解決方案                  
 　10. 1　IBM公司電子商務總體解決方案                  
 　10. 1. 1　硬件平臺                  
 　10. 1. 2　IBM軟件解決方案和產(chǎn)品                  
 　10. 1. 3　IBM客戶關系管理CRM解決方案                  
 　10. 2　HP公司電子商務解決方案                  
 　10. 2. 1　E—企業(yè)數(shù)據(jù)中心                  
 　10. 2. 2　HP公司的網(wǎng)上銀行方案                  
 　10. 3　SUN公司電子商務解決方案                  
 　10. 3. 1　SUN公司電子商務整體架構(gòu)                  
 　10. 3. 2　SUN公司電子商場解決方案                  
 　10. 4　Oracle公司電子商務解決方案                  
 　10. 4. 1　Oracle電子商務系統(tǒng)概觀                  
 　10. 4. 2　Oracle客戶關系管理與電話中心解決方案                  
 　10. 5　Microsoft公司電子商務解決方案                  
 　10. 5. 1　微軟電子商務策略                  
 　10. 5. 2　微軟電子商務解決方案設計框架                  
 　10. 5. 3　微軟電子商務解決方案                  
 　10. 6　Sybase公司電子商務解決方案                  
 　10. 6. 1　Sybase的產(chǎn)品線                  
 　10. 6. 2　Sybase的企業(yè)門戶系統(tǒng)SybaseEP1.0                  
 　習題10                  
 參考文獻與參考網(wǎng)站