基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)：學(xué)生版

第1章
營(yíng)銷(xiāo)在全球經(jīng)濟(jì)中的作用
營(yíng)銷(xiāo)——它是什么？

第2章
營(yíng)銷(xiāo)在公司或非營(yíng)利性組織中的作用
隨著時(shí)間推移，營(yíng)銷(xiāo)的作用有了很大變化

第3章
通過(guò)細(xì)分和定位聚焦?fàn)I銷(xiāo)戰(zhàn)略
什么是吸引力的機(jī)會(huì)？

第4章
評(píng)價(jià)在多變的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的機(jī)會(huì)
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

第5章
全球消費(fèi)市場(chǎng)中的人文因素
目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)者聚焦于顧客

第6章
消費(fèi)者市場(chǎng)的行為細(xì)分
消費(fèi)者行為——為什么他們購(gòu)買(mǎi)他們所購(gòu)買(mǎi)的

第7章
企業(yè)和組織顧客以及他們的購(gòu)買(mǎi)行為
企業(yè)和組織顧客——一個(gè)大的機(jī)遇

第8章
利用營(yíng)銷(xiāo)信息改進(jìn)決策
營(yíng)銷(xiāo)信息中的根本性變化

第9章
產(chǎn)品計(jì)劃中的物品和服務(wù)因素
產(chǎn)品領(lǐng)域涵蓋諸多戰(zhàn)略決策

第10章
產(chǎn)品管理和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
管理產(chǎn)品生命周期中的各個(gè)階段

第11章
地點(diǎn)和渠道系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)
地點(diǎn)決策是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)重要內(nèi)容

第12章
分銷(xiāo)、客戶服務(wù)與后勤
實(shí)體分配使商品到達(dá)顧客的手中

第13章
零售商、批發(fā)商和他們的戰(zhàn)略計(jì)劃
批發(fā)商和零售商的戰(zhàn)略計(jì)劃

第14章
促銷(xiāo)——導(dǎo)入整合營(yíng)銷(xiāo)傳播
幾種有用的促銷(xiāo)工具

第15章
人員推銷(xiāo)
人員推銷(xiāo)的重要性和角色

第16章
廣告和促銷(xiāo)
廣告、促銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策

第17章
定價(jià)目標(biāo)和政策
價(jià)格具有多種戰(zhàn)略意義

第18章
企業(yè)界的價(jià)格制定方法
價(jià)格制定是戰(zhàn)略決策的關(guān)鍵

第19章
執(zhí)行和控制營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃：進(jìn)展與改革
好的計(jì)劃為執(zhí)行與控制建立了基本框架

第20章
管理營(yíng)銷(xiāo)與其他職能部門(mén)的關(guān)系
營(yíng)銷(xiāo)的廣泛內(nèi)容

第21章
開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃過(guò)程覆蓋4PS的集合

第22章
在消費(fèi)者導(dǎo)向中的道德?tīng)I(yíng)銷(xiāo)：評(píng)價(jià)和挑戰(zhàn)
營(yíng)銷(xiāo)如何被評(píng)價(jià)？

附錄A 經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)
附錄B 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)算
附錄C 在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中的職業(yè)計(jì)劃
等……