公共和第三部門組織的戰(zhàn)略管理：領(lǐng)導(dǎo)手冊

第1篇 公共和非營利部門中戰(zhàn)略的重要性 
 第1章 實行戰(zhàn)略管理的必要性 
  1.1 一些面臨困境的組織 
  1.2 誘因 
  1.3 我們做什么 
  1.4 要點 
 第2章 為什么公共和第三部門組織的戰(zhàn)略管理不一樣
  2.1 公共-私人部門的區(qū)別與戰(zhàn)略管理
  2.2 對戰(zhàn)略管理者的啟示
  2.3 要點
第2篇 戰(zhàn)略概念及議題概述
 第3章 戰(zhàn)略的類型及其用途 
  3.1 戰(zhàn)略的起源 
  3.2 當代戰(zhàn)略管理 
  3.3 戰(zhàn)略的性質(zhì) 
  3.4 戰(zhàn)略的用途 
  3.5 采取戰(zhàn)略行動 
  3.6 戰(zhàn)略的種類 
  3.7 要點 
 第4章  戰(zhàn)略方法在公共和第三部門組織的應(yīng)用
  4.1 公共和第三部門的戰(zhàn)略 
  4.2 戰(zhàn)略制定的途徑 
  4.3 戰(zhàn)略變革的前景 
  4.4 要點 
 第5章 理解戰(zhàn)略議題 
  5.1 戰(zhàn)略議題的角色 
  5.2 議題識別的困境 
  5.3 作為張力的議題 
  5.4 組織認知的新情況的類型 
  5.5 構(gòu)建議題張力 
  5.6 如何運用框架 
  5.7 要點 
第3篇   戰(zhàn)略管理過程
 第6章 組織戰(zhàn)略過程 
  6.1 基本理念
  6.2 戰(zhàn)略管理小組 
  6.3 問題議程的形成 
  6.4 公共和第三部門組織的種類 
  6.5 戰(zhàn)略管理者的角色 
  6.6 要點 
 第7章 戰(zhàn)略制定和實施：一個循序漸進的方法 
  7.1 第一階段：歷史背景 
  7.2 第二階段：形勢評估 
  7.3 第三階段：問題議程 
  7.4 第四階段：備選戰(zhàn)略 
  7.5 第五階段：可行性評估 
  7.6 第六階段：實施 
  7.7 要點 
 第8章 調(diào)適戰(zhàn)略管理過程以滿足具體需要 
  8.1 集中行動戰(zhàn)略管理 
  8.2 重構(gòu)戰(zhàn)略管理 
  8.3 過程循環(huán) 
  8.4 持續(xù)變化的戰(zhàn)略管理 
  8.5 要點 
第4篇 有效的支持技術(shù)
 第9章 發(fā)掘信息和新思想的搜尋技術(shù)
  9.1 沉默思考技術(shù) 
  9.2 互動小組技術(shù) 
  9.3 綜攝法 
  9.4 腳本法 
  9.5 搜尋的混合技術(shù) 
  9.6 要點 
 第10章 了解信息的含義：綜合的技術(shù)
  10.1 產(chǎn)生綜合的技術(shù) 
  10.2 描述結(jié)構(gòu)關(guān)系的技術(shù) 
  10.3 用來綜合的混合技術(shù) 
  10.4 要點 
 第11章 確定優(yōu)先戰(zhàn)略的技術(shù) 
  11.1 錨定等級刻度 
  11.2 配對比較 
  11.3 分等-加權(quán)法 
  11.4 點數(shù)分配法 
  11.5 Q型法 
  11.6 管理小組重新考慮優(yōu)先順序 
  11.7 混合技術(shù) 
  11.8 要點 
 第12章 適應(yīng)不同戰(zhàn)略類型的技術(shù)組合
  12.1 判斷需求的標準 
  12.2 戰(zhàn)略類型 
  12.3 要點 
第5篇  戰(zhàn)略實踐：三個案例
 第13章 一個非營利性社會服務(wù)機構(gòu)面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)
  13.1 機構(gòu)背景 
  13.2 戰(zhàn)略管理過程 
  13.3 第一階段：歷史背景 
  13.4 第二階段：形勢評估 
  13.5 第三階段：問題議程 
  13.6 第四階段：備選戰(zhàn)略 
  13.7 第五階段：可行性評估 
  13.8 第六階段：實施 
  13.9 重塑問題議程 
  13.10 后果 
 第14章 地方政府的創(chuàng)新
  14.1 組織背景 
  14.2 戰(zhàn)略管理過程 
  14.3 第一階段：歷史背景 
  14.4 第二階段：形勢評估 
  14.5 第三階段：問題議程 
  14.6 第四階段：備選戰(zhàn)略 
  14.7  第五和第六階段：可行性評估與實施 
  14.8 重塑問題議程 
  14.9 后果 
 第15章 為一個州衛(wèi)生機構(gòu)鍛造新的使命 
  15.1 機構(gòu)背景 
  15.2 戰(zhàn)略管理過程 
  15.3 第一階段：歷史背景 
  15.4 第二階段：形勢評估 
  15.5 第三階段：問題議程 
  15.6 第四階段：戰(zhàn)略選項 
  15.7 第五階段：可行性評估 
  15.8 第六階段：實施 
  15.9 重塑問題議程 
  15.10 后果
結(jié)論：組織轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略原則
附錄A 支持戰(zhàn)略過程各階段的表格、工作表和發(fā)放資料
附錄B 支持技術(shù)的表格和工作表
參考文獻