快速運轉的組織發(fā)展

第一篇基礎
1
快速運轉的組織發(fā)展3
加速組織發(fā)展于預運轉的三種趨勢4
從事組織發(fā)展工作者必備的素質8
價值創(chuàng)造9
組織發(fā)展價值鏈11
快速運轉的組織發(fā)展實踐16
參考書目17


2
符合現(xiàn)實的神話與希望19
定義20
縮短運轉時間的途徑24
結論32
小結38
參考書目38

第二篇組織層面的變革
3
調查會議43
導言43
什么是調查會議？46
調查會議的理論基礎48
開放的系統(tǒng)思維49
民主的設計理念與自我管理52
有創(chuàng)造力的工作模式54
直接感知與生態(tài)學學習55
實現(xiàn)有效溝通的條件56
將沖突合理化59
在施樂消費品業(yè)務部使用調查會議60
實施與未來趨勢70
參考書目73
補充書目74


4
加速阿莫科戰(zhàn)略轉變77
導言77
共享服務的愿景79
管理變革80
阿莫科的多代組織設計81
結論91
尾聲92

第三篇團隊導向的變革
5
改善95
引言95
事前計劃98
改善活動101
改善概覽105
數據收集和分析106
實施和評估107
解決方案的記錄和演示108
后改善階段109
管理變革專題110
改善的成功故事110
小結111
參考書目112


6
培育團隊精神113
引言：看得見的和看不見的113
挑戰(zhàn)：發(fā)揚短暫的跨部門任務小組的
團隊精神118
小結121
參考書目122

第四篇針對個人的變革
7
快速運轉的學習125
打破模式126
揭示設想127
結論138
8
指導139
發(fā)自內心的表述14O
塑造真實的角色143
讓生命更有意義145
讓行動與目的保持一致146
從一個交叉路口走向另一個交叉路口147

第五篇總結和歸納
9
有條不紊151
導言151
客戶情況介紹和改造背景153
重新規(guī)劃WSL的業(yè)務：
找出重大的組織能力差距155
WSL的組織改造159
獲得收益：投資的最終回報163
結論164
10
講求速度的領導藝術166