電子商務物流管理

1 緒論
1.1 物流概述
1.1.1 物流的概念
1.1.2 物流的功能
1.1.3 物流管理的含義和內容
1.2 電子商務與物流
1.2.1 電子商務與物流的關系
1.2.2 電子商務條件下物流的特點
1.2.3 當代物流業(yè)的發(fā)展趨勢
1.3 電子商務物流模式
1.3.1 物流方案的不同思路
1.3.2 當代先進的物流模式
1.3.3 國際物流
練習與思考
2 供應鏈管理環(huán)境下的電子商務物流
2.1 物流與供應鏈
2.1.1 供應鏈與供應鏈管理的概念
2.1.2 物流與供應鏈的關系
2.1.3 供應鏈管理環(huán)境下物流的特征
2.2 供應鏈管理分析
2.2.1 供應鏈管理的特點
2.2.2 供應鏈管理的主要業(yè)務流程
2.2.3 供應鏈管理業(yè)務流程的特點
2.3 電子商務與供應鏈管理
2.3.1 電子商務優(yōu)化供應鏈管理
2.3.2 供應鏈管理對電子商務的影響
2.3.3 電子商務環(huán)境下供應鏈管理的發(fā)展趨勢
練習與思考
3 電子商務物流在供應鏈管理中的實施
3.1 有效客戶反應
3.1.1 有效客戶反應的概念和特征
3.1.2 有效客戶反應的構成和實施
3.2 快速反應系統(tǒng)
3.2.1 快速反應的概念和作用
3.2.2 快速反應的收益和成本
3.2.3 快速反應的應用和發(fā)展
3.3 電子訂貨系統(tǒng)
3.3.1 電子訂貨系統(tǒng)的工作流程
3.3.2 電子訂貨的物流支持系統(tǒng)
3.4 企業(yè)資源規(guī)劃
3.4.1 ERP與MRP
3.4.2 MRP的不斷發(fā)展
3.4.3 更高層次的供應鏈集成化模式
練習與思考
4 現(xiàn)代物流信息技術(一)
4.1 EDI技術概述
4.1.1 EDI的含義
4.1.2 EDI的應用概況
4.2 EDI的作用和標準
4.2.1 EDI的作用
4.2.2 EDI的標準
4.3 EDI的實施
4.3.1 EDI的通信流程
4.3.2 基于EDI的物流管理支持體系
練習與思考
5 現(xiàn)代物流信息技術(二)
5.1 條碼技術
5.1.1 條碼技術概述
5.1.2 物流條碼技術與商品條碼技術的區(qū)別
5.1.3 物流條碼標準及其應用
5.2 射頻技術
5.2.1 射頻識別系統(tǒng)的組成
5.2.2 射頻識別系統(tǒng)的特點與分類
5.2.3 射頻識別技術的應用
5.3 地理信息系統(tǒng)
5.3.1 地理信息系統(tǒng)的概念與特征
5.3.2 地理信息系統(tǒng)的組成
5.3.3 地理信息系統(tǒng)的功能
5.3.4 地理信息系統(tǒng)在物流中的應用
5.4 全球定位系統(tǒng)
5.4.1 全球定位系統(tǒng)的組成
5.4.2 全球定位系統(tǒng)的特點與應用
5.5 銷售時點信息系統(tǒng)
5.5.1 銷售時點信息系統(tǒng)的概念
5.5.2 銷售時點信息系統(tǒng)的運行步驟及特征
練習與思考
6 電子商務的物流實體結構和主要物流體系
6.1 電子商務的物流實體結構
6.1.1 物流系統(tǒng)及其分類
6.1.2 物流系統(tǒng)的硬件和軟件
6.1.3 物流節(jié)點
6.1.4 物流線路
6.2 運輸物流體系
6.2.1 運輸物流體系及其功能
6.2.2 各種運輸方式及其特點
6.2.3 運輸物流體系的優(yōu)化
6.2.4 運輸物流管理實踐——德國貨運中心運作管理
6.3 倉儲物流體系
6.3.1 倉儲物流體系的特點和功能
6.3.2 倉儲物流體系構建
6.3.3 倉儲物流管理實踐
6.4 生產(chǎn)商物流體系
6.4.1 生產(chǎn)商物流體系的結構和特點
6.4.2 生產(chǎn)商物流體系的類型
練習與思考
7 物流配送
7.1 概述
7.1.1 物流配送的含義
7.1.2 電子商務物流配送的含義和特點
7.1.3 電子商務物流配送的作業(yè)目標
7.2 物流配送的運作
7.2.1 物流配送的要素
7.2.2 物流配送的流程
7.2.3 物流配送模式選擇
7.2.4 物流配送的組織
7.3 配送中心
7.3.1 配送中心的概念和作用
7.3.2 配送中心的類型
7.3.3 配送中心的建設
7.3.4 新型物流配送中心的特征
7.3.5 新型物流配送中心應具備的條件
7.4 配送實務
7.4.1 中儲公司簡介
7.4.2 中儲公司物流業(yè)務的組織管理
7.4.3 中儲公司的主要物流業(yè)務
練習與思考
8 物流業(yè)態(tài)及我國物流業(yè)法律法規(guī)
8.1 物流業(yè)態(tài)的類別
8.1.1 運輸物流業(yè)
8.1.2 倉儲物流業(yè)
8.1.3 裝卸搬運物流業(yè)
8.1.4 其他物流業(yè)形式
8.2 第三方物流
8.2.1 第三方物流的興起
8.2.2 第三方物流與物流代理的概念
8.2.3 第三方物流的作用
8.2.4 第三方物流的類型
8.2.5 第三方物流服務的特點
8.2.6 第三方物流服務的優(yōu)越性
8.2.7 我國第三方物流業(yè)的現(xiàn)狀
8.3 第四方物流的興起
8.3.1 第四方物流的概念和特點
8.3.2 第四方物流的典型運作模型
8.3.3 第四方物流的基本功能
8.3.4 進入第四方物流的條件
8.4 我國物流業(yè)法律法規(guī)
8.4.1 物流企業(yè)必須具有主體資格
8.4.2 物流活動必須遵守法律規(guī)定的行為準則
8.4.3 我國物流業(yè)法律法規(guī)的層次
8.4.4 我國現(xiàn)行的有關物流的主要法律法規(guī)
練習與思考
9 國際物流
9.1 國際物流概述
9.1.1 國際物流的含義與特點
9.1.2 國際物流系統(tǒng)的組成
9.1.3 國際物流的成本核算
9.1.4 國際物流與電子商務
9.2 國際物流的基本流程與業(yè)務
9.2.1 訂單處理
9.2.2 運輸和保險
9.2.3 理貨
9.2.4 報關檢驗
9.2.5 支付
9.2.6 儲存和銷售
9.3 國際物流的主要形式
9.3.1 國際貨物運輸
9.3.2 國際展品物流
9.3.3 國際郵政物流
9.3.4 國際物流中的倉儲與包裝
9.4 國際物流的發(fā)展趨勢和前景
9.4.1 綜合物流是國際多式聯(lián)運業(yè)發(fā)展的方向
9.4.2 現(xiàn)代港口從行政機構向商業(yè)實體轉變
9.4.3 跨國公司滲透和參與國際物流
9.4.4 國際物流系統(tǒng)的變革趨勢
9.5 企業(yè)的全球化物流戰(zhàn)略
9.5.1 全球化物流的條件和特征
9.5.2 全球化物流的局限性及其控制
練習與思考
參考文獻