電子商務(wù)理論與技術(shù)

第1章　電子商務(wù)簡(jiǎn)介                  
 　1—1　電子商務(wù)的定義                  
 　1—2　電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)                  
 　1—3　電子商務(wù)的分類(lèi)                  
 　1—4　電子商務(wù)的效益                  
 　1—5　EDI與電子商務(wù)                  
 　1—6　電子商務(wù)與CALS                  
 　1—7　世界各國(guó)或地區(qū)推廣電子商務(wù)政策                  
 第2章　互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)                  
 　2—1　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史                  
 　2—2　互聯(lián)網(wǎng)的基本概念                  
 　2—3　互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用                  
 　2—4　第二代互聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃(Internet2)                  
 　2—5　下一代互聯(lián)網(wǎng)(NGI)                  
 　2—6　NGI的發(fā)展對(duì)未來(lái)全球電子商務(wù)發(fā)展的影響                  
 第3章　寬帶網(wǎng)絡(luò)與區(qū)域性電子商務(wù)                  
 　3—1　寬帶網(wǎng)絡(luò)與固網(wǎng)簡(jiǎn)介                  
 　3—2　數(shù)字用戶(hù)環(huán)路(DSL)                  
 　3—3　纜線(xiàn)調(diào)制解調(diào)器(CableModem)                  
 　3—4　家庭電話(huà)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟(HomePNA)                  
 　3—5　虛擬專(zhuān)用網(wǎng)(VPN)                  
 　3—6　寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對(duì)區(qū)域性電子商務(wù)的影響                  
 第4章　無(wú)線(xiàn)通訊與移動(dòng)電子商務(wù)                  
 　4—1　無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)——未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的新趨勢(shì)                  
 　4—2　第一代移動(dòng)通訊技術(shù)                  
 　4—3　第二代移動(dòng)通訊技術(shù)                  
 　4—4　第三代移動(dòng)通訊技術(shù)                  
 　4—5　寬帶無(wú)線(xiàn)通訊系統(tǒng)                  
 　4—6　無(wú)線(xiàn)應(yīng)用協(xié)議                  
 第5章　電子付款系統(tǒng)                  
 　5—1　電子付款機(jī)制簡(jiǎn)介                  
 　5—2　預(yù)付式付款系統(tǒng)                  
 　5—3　延遲式付款系統(tǒng)                  
 　5—4　網(wǎng)絡(luò)銀行                  
 　5—5　電子付款系統(tǒng)的成功關(guān)鍵因素                  
 第6章　電子商務(wù)交易安全                  
 　6—1　網(wǎng)絡(luò)入侵渠道與顧慮                  
 　6—2　網(wǎng)絡(luò)安全的第一道防線(xiàn)——防火墻                  
 　6—3　加解密技術(shù)                  
 　6—4　數(shù)字簽名                  
 　6—5　SET安全電子交易協(xié)議                  
 　6—6　SSL網(wǎng)絡(luò)傳輸安全協(xié)議                  
 　6—7　電子認(rèn)證                  
 　6—8　其他網(wǎng)絡(luò)使用安全問(wèn)題                  
 第7章　結(jié)構(gòu)化文件與標(biāo)記語(yǔ)言                  
 　7—1　結(jié)構(gòu)化文件的建構(gòu)方法                  
 　7—2　通用標(biāo)記語(yǔ)言——SOML                  
 　7—3　超文本標(biāo)記語(yǔ)言——HTML                  
 　7—4　擴(kuò)展性標(biāo)記語(yǔ)言———XML                  
 　7—5　擴(kuò)展性樣式表語(yǔ)言———XSL                  
 　7—6　XML在電子商務(wù)上的應(yīng)用                  
 　7—7　無(wú)線(xiàn)標(biāo)記語(yǔ)言———WML                  
 第8章　電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理                  
 　8—1　供應(yīng)鏈管理簡(jiǎn)介                  
 　8—2　供應(yīng)鏈管理上常見(jiàn)的問(wèn)題                  
 　8—3　商業(yè)快速回應(yīng)系統(tǒng)(QR／ECR)                  
 　8—4　時(shí)基競(jìng)爭(zhēng)(TBC)                  
 　8—5　企業(yè)流程再造(BPR)                  
 　8—6　企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)                  
 　8—7　客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)                  
 　8—8　價(jià)值鏈與價(jià)值系統(tǒng)                  
 　8—9　電子化供應(yīng)鏈管理                  
 第9章　軟件代理人在電子商務(wù)上的應(yīng)用                  
 　9—1　搜索引擎                  
 　9—2　何謂軟件代理人                  
 　9—3　軟件代理人系統(tǒng)結(jié)構(gòu)                  
 　9—4　軟件代理人應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具                  
 　9—5　代理人系統(tǒng)在電子商務(wù)上的應(yīng)用實(shí)例                  
 　9—6　其他相關(guān)應(yīng)用                  
 第10章　數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)挖掘在電子商務(wù)上的應(yīng)用                  
 　10—1　一種新的決策支持方案                  
 　10—2　數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)簡(jiǎn)介                  
 　10—3　數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)                  
 　10—4　建構(gòu)一個(gè)高效能的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)                  
 　10—5　在線(xiàn)分析處理                  
 　10—6　數(shù)據(jù)挖掘                  
 　10—7　數(shù)據(jù)挖掘的建置與應(yīng)用                  
 第11章　網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)策略                  
 　11—1　網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)的特性                  
 　11—2　網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)策略規(guī)劃                  
 　11—3　網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)組合                  
 　11—4　廣告策略                  
 　11—5　多媒體技術(shù)在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)上的應(yīng)用                  
 　11—6　電子商務(wù)網(wǎng)站品質(zhì)管理                  
 第12章　企業(yè)全球化與全球電子商務(wù)                  
 　12—1　企業(yè)全球化的特性與模式                  
 　12—2　全球化電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)                  
 　12—3　企業(yè)全球化運(yùn)籌系統(tǒng)                  
 　12—4　電子市集(e—Market)與電子集散地(e—Hub)                  
 　12—5　全球化電子商務(wù)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)                  
 　12—6　知識(shí)管理在企業(yè)全球化的角色                  
 第13章　電子商務(wù)的法律問(wèn)題                  
 　13—l　網(wǎng)絡(luò)交易所產(chǎn)生出的法律問(wèn)題                  
 　13—2　知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)                  
 　13—3　網(wǎng)絡(luò)交易隱私保護(hù)                  
 　13—4　電子簽名法                  
 　13—5　網(wǎng)絡(luò)稅賦                  
 　13—6　電子契約                  
 　13—7　其他網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)法律問(wèn)題                  
 　13—8　國(guó)際電子商務(wù)相關(guān)法律