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內(nèi)容簡介

　　本書講述了在實踐中管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的一些應(yīng)用經(jīng)驗，貫徹了在站點設(shè)計和維護過程中的六個重要原則：簡單、明晰、概要、自動、交互以及由簡人繁。在這些原則的指導(dǎo)下本書講述了系統(tǒng)管理員涉及的主要工作領(lǐng)域。本書還討論了改變管理模式、服務(wù)器升級、維護窗口以及轉(zhuǎn)換服務(wù)方面的問題。本書編排獨特、閱讀方便、針對性強、且生動有趣，是一本系統(tǒng)管理和網(wǎng)絡(luò)管理方面的參考書。本書適于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)管理人員閱讀，也適于計算機行業(yè)的從業(yè)人員參考。

作者簡介

暫缺《系統(tǒng)管理與網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)實踐》作者簡介

圖書目錄

第一部分基本原理
第1章  臺式機
1. 1  基本知識
1. 1. l  初始加載系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件
1. 1. 2  升級系統(tǒng)軟件和應(yīng)用程序
1. 1. 3  網(wǎng)絡(luò)配置
1. 1. 4  有DHCP的動態(tài)DNS
1. 2  實戰(zhàn)指南
1. 2. 1  對完成任務(wù)充滿信心
1. 2. 2  把用戶加入標準化過程
1. 2. 3  標準配置的變化
1. 3  結(jié)論
1. 4  練習
第2章  服務(wù)器
2. 1  基本知識
2. 1. l  購買專門服務(wù)器使用的硬件
2. 1. 2  公認的可靠的廠家
2. 1. 3  服務(wù)器硬件真的很貴嗎
2. 1. 4  管理合同和備件
2. 1. 5  數(shù)據(jù)備份
2. 1. 6  數(shù)據(jù)中心里面的服務(wù)器
2. 1. 7  相似的或者是不同的服務(wù)器
2. 1. 8  遠程管理接口
2. 1. 9  鏡像引導(dǎo)盤
2. 2  實戰(zhàn)指南
2. 2. l  服務(wù)器設(shè)備
2. 2. 2  冗余的電源
2. 2. 3  完全和N＋l冗余
2. 2. 4  熱插撥器件
2. 2. 5  分離網(wǎng)絡(luò)管理功能
2. 3  相對立的觀點：許多便宜的工作站
2. 4  結(jié)論
2. 5  練習
第3章  服務(wù)
3. l  基本知識
3. 1. 1  用戶的要求
3. 1. 2  操作上的要求
3. l. 3  開放的體系結(jié)構(gòu)
3. 1. 4  "簡單"的價值
3. 1. 5  選擇銷售商
3. 1. 6  對機器的依賴
3. 1. 7  環(huán)境
3. 1. 8  限制訪問
3. 1. 9  可靠性
3. 1. 10  單一服務(wù)器和多重服務(wù)器
3. 1. 11  集中化和標準
3. 1. 12  性能
3. 1. 13  監(jiān)測
3. 1. 14  服務(wù)的開展
3. 2  實戰(zhàn)指南
3. 2. l  使用專門的機器
3. 2. 2  充分的冗余
3. 3  結(jié)論
3. 4  練習
第4章  調(diào)試
4. 1  基本知識
4. 1. l  了解用戶的問題所在
4. l. 2  找到問題的原因并修好它
4. 1. 3  使用正確的工具
4. 2  實戰(zhàn)指南
4. 2. l  更好的工具
4. 2. 2  使用工具的正式培訓
4. 2. 3  對系統(tǒng)端到端的理解
4. 3  結(jié)論
4. 4  練習
第5章  一次修好它
5. l  基本知識
5. 1. l  一次修好, 勝過反復(fù)修理
5. 1. 2  避開暫時的維修陷講
5. 1. 3  向木匠學習
5. 2  實戰(zhàn)指南
5. 3  結(jié)論
5. 4  練習
第6章  名字空間
6. l  基本知識
6. 1. l  名字空間要有策略
6. 1. 2  名字空間的變更需要程序
6. 1. 3  名字空間管理應(yīng)該集中
6. 2  實戰(zhàn)指南
6. 2. l  可以驅(qū)動任何東西的巨大的數(shù)據(jù)庫
6. 2. 2  進一步自動化
6. 2. 3  用戶進行的許多升級
6. 2. 4  "下一級"名字空間普遍存在
6. 3  結(jié)論
6. 4  練習
第7章  安全策略
7. l  基本知識
7. l. l  構(gòu)建安全系統(tǒng)
7. 1. 2  詢問合適的問題
7. 1. 3  制定公司安全策略的文件
7. 1. 4  技術(shù)人員的基礎(chǔ)知識
7. 1. 5  管理小組和組織的意見
7. 2  實戰(zhàn)指南
7. 2. l  使安全性深入人心
7. 2. 2  保持最新的：聯(lián)系和技術(shù)
7. 2. 3  制定規(guī)格
7. 3  組織輪廓
7. 3. l  小公司
7. 3. 2  中型公司
7. 3. 3  大公司
7. 3. 4  電子商務(wù)網(wǎng)站
7. 3. 5  大學
7. 4  結(jié)論
7. 5  練習
第8章  災(zāi)難恢復(fù)和數(shù)據(jù)完整性
8. 1  基本知識
8. 1. 1  故障是什么
8. 1. 2  風險評估
8. 1. 3  法律義務(wù)
8. 1. 4  損害限制
8. 1. 5  準備
8. l. 6  數(shù)據(jù)完整性
8. 2  實戰(zhàn)指南
8. 2. l  備份站點
8. 2. 2  安全性事故
8. 2. 3  和媒體的關(guān)系
8. 3  結(jié)論
8. 4  練習
第9章  道德規(guī)范
9. l  基本知識
9. 1. l  事先通知征求同意
9. 1. 2  專業(yè)的行為規(guī)范
9. 1. 3  網(wǎng)絡(luò)及計算機用戶行為規(guī)范
9. 1. 4  特權(quán)訪問的行為規(guī)范
9. 1. 5  忠于版權(quán)法規(guī)
9. 1. 6  和執(zhí)法部門合作
9. 2  實戰(zhàn)指南
9. 2. 1  建立隱私和監(jiān)視方面的展望
9. 2. 2  有人讓你做違法的不道德的事
9. 3  結(jié)論
9. 4  練習
第二部分流程
第10章  變更管理及修訂控制
10. 1  基本知識
10. 1. 1  技術(shù)問題
10. 1. 2  通信結(jié)構(gòu)
10. 1. 3  日程安排
10. 1. 4  步驟及文檔編制
10. 1. 5  穩(wěn)定時期
10. 2  實戰(zhàn)指南
10. 2. 1  自動化前端
10. 2. 2  變更管理會議
10. 2. 3  將步驟流水化
10. 3  結(jié)論
10. 4  練習
第11章  服務(wù)器升級
11. l  基本知識
11. 2  實戰(zhàn)指南
11. 2. 1  同時增減服務(wù)
11. 2. 2  重新安裝
11. 2. 3  復(fù)用測試
11. 2. 4  系統(tǒng)變更日志
11. 2. 5  預(yù)演
11. 2. 6  在同一臺機器上安裝新, 日版本
11. 2. 7  從根本上最小化變更
11. 3  結(jié)論
11. 4  練習
第12章  維護窗口
12. l  基本知識
12. 1. 1  時間安排
12. 1. 2  計劃
12. 1. 3  飛行指導(dǎo)
12. 1. 4  變更建議
12. 1. 5  控制計劃
12. 1. 6  停止訪問
12. 1. 7  結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)
12. 1. 8  變更完成的最后期限
12. 1. 9  全面系統(tǒng)測試
12. l. 10  維護之前的通信
12. 1. 11  重新啟動遠程訪問
12. l. 12  第二天上午的明顯出現(xiàn)
12. 1. 13  事后的檢討
12. 2  實戰(zhàn)指南
12. 2. l  指導(dǎo)一個新的飛行指導(dǎo)員
12. 2. 2  歷史數(shù)據(jù)的傾向
12. 2. 3  提供有限的可用性
12. 3  高可用性的站點
12. 3. l  相似之處
12. 3. 2  不同之處
12. 4  結(jié)論
12. 5  練習
第13章  服務(wù)轉(zhuǎn)換
13. 1  基本知識
13. 1. 1  小組優(yōu)先, 再進行擴展
13. 1. 2  通信
13. 1. 3  最小化干擾
13. 1. 4  層次與柱狀
13. 1. 5  避免突然變化
13. 1. 6  成功的突然轉(zhuǎn)變
13. 1. 7  回滾計劃
13. 2  實戰(zhàn)指南
13. 2. 1  迅速回滾
13. 2. 2  避免顯式的轉(zhuǎn)換
13. 2. 3  賣方支持
13. 3  結(jié)論
13. 4  練習
第14章  集中化和分布化
14. 1  基本知識
14. 1. 1  指導(dǎo)原則
14. 1. 2  集中化的候選
14. 1. 3  分布化的候選
14. 2  實戰(zhàn)指南
14. 2. 1  鞏固購買
14. 2. 2  外部采購
14. 3  結(jié)論
14. 4  練習
第三部分實踐
第15章  幫助臺
15. l  基本知識
15. 1. l  采用幫助臺
15. 1. 2  友好的界面
15. 1. 3  人員規(guī)模
15. 1. 4  定義覆蓋范圍
15. 1. 5  為職員定義流程
15. 1. 6  升級過程
15. 1. 7  幫助臺軟件
15. 2  實戰(zhàn)指南
15. 2. l  統(tǒng)計的改進
15. 2. 2  下班時間以及 24 X 7覆蓋面
15. 2. 3  為幫助臺做好廣告
15. 2. 4  對服務(wù)供應(yīng)的不同"幫助臺"有助于問題分解
15. 3  結(jié)論
15. 4  練習
第16章  用戶關(guān)心
16. l  基本知識
16. 1. l  標簽跟蹤軟件
16. 1. 2  階段人問候
16. 1. 3  階段B：問題確定
16. 1. 4  階段C：計劃和執(zhí)行
16. 1. 5  階段外驗證
16. 1. 6  忽略某一步驟的危險
16. 1. 7  一個團隊
16. 2  實戰(zhàn)指南
16. 2. l  基于模型的培訓
16. 2. 2  單點聯(lián)系
16. 2. 3  增加與用戶的親密度
16. 2. 4  重要故障的特殊通知
16. 2. 5  方向分析
16. 2. 6  了解流程的用戶
16. 2. 7  符合流程的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)決定
16. 3  結(jié)論
16. 4  練習
第17章  數(shù)據(jù)中心
17. l  基本知識
17. l. l  選擇一個位置
17. 1. 2  訪問
17. 1. 3  安全
17. 1. 4  電源和空調(diào)
17. 1. 5  火災(zāi)消滅系統(tǒng)
17. 1. 6  機架
17. 1. 7  走線
17. 1. 8  貼標簽
17. 1. 9  通信
17. 1. 10  控制服務(wù)器
17. 1. 11  工作區(qū)
17. 1. 12  工具和物資
17. 1. 13  停留空間
17. 2  實戰(zhàn)指南
17. 2. 1  更多的冗余
17. 2. 2  更多的空間
17. 3  理想的數(shù)據(jù)中心
17. 3. 1  Tom夢想的數(shù)據(jù)中心
17. 3. 2  Christine夢想的數(shù)據(jù)中心
17. 4  總結(jié)
17. 5  練習
第18章  網(wǎng)絡(luò)
18. l  基本知識
18. 1. 1  OSI模型
18. 1. 2  簡潔的體系結(jié)構(gòu)
18. 1. 3  網(wǎng)絡(luò)拓撲
18. 1. 4  中間配線架
18. 1. 5  主配線架
18. 1. 6  分界點
18. 1. 7  文檔
18. 1. 8  簡單主機路由
18. 1. 9  網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用
18. 1. 10  覆蓋網(wǎng)絡(luò)
18. l. 11  廠商的數(shù)目
18. 1. 12  基于標準的協(xié)議
18. 1. 13  監(jiān)控
18. 1. 14  單一管理域
18. 2  實戰(zhàn)指南
18. 2. 1  先進性與可靠性
18. 2. 2  多重管理域
18. 3  結(jié)論
18. 4  練習
第19章  電子郵件服務(wù)
19. 1  基本知識
19. 1. l  隱私策略
19. 1. 2  名字空間
19. 1. 3  可靠性
19. 1. 4  簡單性
19. 1. 5  通用性
19. 1. 6  自動化
19. 1. 7  基本的監(jiān)控
19. 1. 8  允余
19. 1. 9  可擴展性
19. 1. 10  安全問題
19. 1. 11  交流
19. 2  實戰(zhàn)指南
19. 2. 1  加密
19. 2. 2  備份策略
19. 2. 3  高級監(jiān)控
19. 2. 4  大容量的列表處理
19. 3  結(jié)論
19. 4  練習
第20章  打印服務(wù)
20. 1  基本知識
20. 1. l  選擇集中的層次
20. 1. 2  打印體系策略
20. 1. 3  系統(tǒng)設(shè)計
20. 1. 4  文檔
20. 1. 5  監(jiān)控
20. 1. 6  環(huán)境問題
20. 2  實戰(zhàn)指南
20. 2. 1  自動故障切換和負載平衡
20. 2. 2  專人維護
20. 2. 3  粉碎紙張
20. 2. 4  對付打印機濫用
20. 3  結(jié)論
20. 4  練習
第21章  備份和恢復(fù)
21. l  基本知識
21. 1. 1  需要恢復(fù)的三個理由
21. 1. 2  備份日程
21. l. 3  時間和容量規(guī)劃
21. 1. 4  耗材規(guī)劃
21. 1. 5  恢復(fù)過程
21. 1. 6  備份自動化
21. 1. 7  集中化
21. 1. 8  磁帶清單
21. 2  實戰(zhàn)指南
21. 2. l  故障演習
21. 2. 2  備份介質(zhì)和非現(xiàn)場存放
21. 2. 3  數(shù)據(jù)庫高可用性
21. 2. 4  技術(shù)的變遷
21. 3  結(jié)論
21. 4  練習
第22章  遠程訪問服務(wù)
22. 1  基本知識
22. 1. l  遠程訪問的需求
22. 1. 2  定義遠程訪問策略
22. 1. 3  定義服務(wù)級別
22. 1. 4  集中
22. 1. 5  承包
22. l. 6  身份驗證
22. 1. 7  邊界安全
22. 2  實戰(zhàn)指南
22. 2. l  家庭辦公室
22. 2. 2  成本分析和成本壓縮
22. 2. 3  新技術(shù)
22. 3  結(jié)論
22. 4  練習
第23章  軟件倉庫服務(wù)
23. 1  基本知識
23. 1. l  理解商業(yè)合理性
23. 1. 2  理解技術(shù)上的需求
23. 1. 3  確定策略
23. 1. 4  選擇倉庫管理軟件
23. 1. 5  手工創(chuàng)建過程
23. 1. 6  一個UNIX的例子
23. 1. 7  Windows的例子
23. 2  實戰(zhàn)指南
23. 2. 1  針對不同主機的不同配置
23. 2. 2  本地復(fù)制
23. 2. 3  在軟件倉庫中包合商業(yè)軟件
23. 2. 4  處理不一致的操作系統(tǒng)
23. 3  結(jié)論
23. 4  練習
第24章  服務(wù)監(jiān)控
24. 1  基本知識
24. 1. 1  歷史數(shù)據(jù)
24. 1. 2  實時監(jiān)控
24. 2  實戰(zhàn)指南
24. 2. 1  可訪問世
24. 2. 2  普遍的監(jiān)控
24. 2. 3  設(shè)備發(fā)現(xiàn)
24. 2. 4  端到端的測試
24. 2. 5  應(yīng)用響應(yīng)時間監(jiān)控
24. 2. 6  擴展
24. 3  結(jié)論
24. 4  練習
第四部分管理
第25章  組織結(jié)構(gòu)
25. l  基本知識
25. 1. l  規(guī)模
25. 1. 2  費用中心
25. 1. 3  管理序列
25. 1. 4  適當?shù)募寄?nbsp;
25. 1. 5  基礎(chǔ)設(shè)施團隊
25. 1. 6  用戶支持
25. 1. 7  服務(wù)臺
25. 1. 8  承包
25. 2  實戰(zhàn)指南
25. 3  組織結(jié)構(gòu)的示例
25. 3. l  小型公司
25. 3. 2  中型公司
25. 3. 3  大型公司
25. 3. 4  電子商務(wù)站點
25. 3. 5  大學和非盈利組織
25. 4  結(jié)論
25. 5  練習
第26章  理解和可見度
26. l  基本知識
26. 1. l  良好的第一印象
26. 1. 2  態(tài)度. 理解和客戶
26. 1. 3  使工作重點與客戶的期望保持一致
26. 1. 4  成為一個系統(tǒng)倡導(dǎo)者
26. 2  實戰(zhàn)指南
26. 2. l  系統(tǒng)狀態(tài)網(wǎng)頁
26. 2. 2  管理部門會議
26. 2. 3  物理可見度
26. 2. 4  鎮(zhèn)民大會
26. 2. 5  業(yè)務(wù)通報
26. 2. 6  給所有客戶發(fā)電子郵件
26. 2. 7  午餐
26. 3  結(jié)論
26. 4  練習
第27章  保持快樂
27. l  基本知識
27. 1. 1  為良好的敬業(yè)精神做些系統(tǒng)化的工作
27. 1. 2  時間管理
27. 1. 3  溝通技巧
27. 1. 4  個人專業(yè)能力的持續(xù)發(fā)展
27. 1. 5  留在技術(shù)領(lǐng)域
27. 2  實戰(zhàn)指南
27. 2. l  學會談判
27. 2. 2  喜歡自己的工作
27. 2. 3  控制自己的經(jīng)理
27. 3  進一步的閱讀
27. 4  結(jié)論
27. 5  練習
第28章  技術(shù)性管理者指南
28. l  基本知識
28. 1. l  職責
28. 1. 2  與非技術(shù)性管理者相處
28. 1. 3  與員工相處
28. 1. 4  決策
28. 2  實戰(zhàn)指南
28. 2. l  使團隊更強大
28. 2. 2  向高層管理部門推銷自己部門
28. 2. 3  為自己的職業(yè)生涯做些工作
28. 2. 4  做些自己喜歡做的事情
28. 3  結(jié)論
28. 4  練習
第29章  非技術(shù)性管理者指南
29. 1  基本知識
29. 1. 1  提高土氣
29. 1. 2  加強溝通
29. l. 3  員工會議
29. 1. 4  制定年計劃
29. 1. 5  技術(shù)員和預(yù)算過程
29. l. 6  職業(yè)技能的提高
29. 2  實戰(zhàn)指南
29. 2. 1  制定五年計劃
29. 2. 2  單點聯(lián)系
29. 2. 3  理解技術(shù)員的工作
29. 3  結(jié)論
29. 4  練習
第30章  招聘系統(tǒng)管理員
30. l  基本知識
30. 1. 1  工作要求描述
30. 1. 2  技能級別
30. l  3  招聘
30. 1. 4  時間就是金錢
30. 1. 5  從團隊考慮
30. 1. 6  選擇面試小組成員
30. 1. 7  面試過程
30. 1. 8  技術(shù)面試
30. 1. 9  非技術(shù)性面試
30. 1. 10  推銷職位
30.  1.  11  雇員保持
30. 2  實戰(zhàn)指南
30. 3  結(jié)論
30. 4  練習
第31章  解雇系統(tǒng)管理員
31. l  基本知識
31. 1. l  遵循公司人力資源部的規(guī)定
31. 1. 2  除去物理訪問
31. 1. 3  除去遠程訪問
31. 1. 4  除去服務(wù)訪問
31. 1. 5  數(shù)據(jù)庫的訪問方式
31. 2  實戰(zhàn)指南
31. 2. l  一個簡單的鑒權(quán)數(shù)據(jù)庫
31. 2. 2  監(jiān)視系統(tǒng)文件的改變
31. 3  結(jié)論
31. 4  練習
結(jié)束語
附錄
附錄A  系統(tǒng)管理員的多種角色
附錄B  日常事務(wù)問答
附錄C  縮略語

作　者：	（美）Thomas A.Limoncelli，（美）Christine Hogan著；董健等譯；董健譯
出版社：	機械工業(yè)出版社
叢編項：	網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員書庫
標　簽：	暫缺

ISBN：	9787111099840	出版時間：	2002-04-01	包裝：	膠版紙
開本：	24cm	頁數(shù)：	520	字數(shù)：

系統(tǒng)管理與網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)實踐

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