居住物業(yè)管理

定　價：￥18.50

作　者：	謝獻(xiàn)春編著
出版社：	華南理工大學(xué)出版社
叢編項：	物業(yè)管理專業(yè)系列教材
標(biāo)　簽：	物業(yè)管理

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ISBN：	9787562317609	出版時間：	2001-12-01	包裝：	平裝
開本：	21cm	頁數(shù)：	0	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　物業(yè)管理專業(yè)系列教材。本書以居住物業(yè)為對象，探討了居住物業(yè)及其管理的現(xiàn)代特征、市場需求和發(fā)展趨勢；以居住物業(yè)管理的軟硬環(huán)境分析為基礎(chǔ)，從現(xiàn)代服務(wù)管理的角度較全面系統(tǒng)地闡述了居住物業(yè)的前期管理、房屋與設(shè)備的維修保養(yǎng)、安全管理、環(huán)境管理、投訴與糾紛、綜合經(jīng)營服務(wù)等管理內(nèi)容、方法和要求。

作者簡介

暫缺《居住物業(yè)管理》作者簡介

圖書目錄

第一章居住物業(yè)管理概述
第一節(jié) 居住物業(yè)
第二節(jié) 居住物業(yè)管理
第三節(jié) 居住物業(yè)管理的內(nèi)容和要求
思考題
第二章居住物業(yè)管理的硬件環(huán)境分析
第一節(jié) 房屋建筑主體
第二節(jié) 房屋設(shè)備
第三節(jié) 公共建筑和配套設(shè)施
思考題
第三章居住物業(yè)管理的軟件環(huán)境分析
第一節(jié) 居住需求和居住者行為分析
第二節(jié) 居住物業(yè)管理的公共關(guān)系
第三節(jié) 人力資源管理
第四節(jié) 居住物業(yè)管理的法制建設(shè)
思考題
..............
第十一章各類居住物業(yè)的管理
第一節(jié) 住宅小區(qū)物業(yè)管理
第二節(jié) 高層住宅物業(yè)管理
第三節(jié) 公寓物業(yè)管理
第四節(jié) 別墅物業(yè)管理
思考題
附錄
《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》
建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》（示范文本）的通知
參考文獻(xiàn)