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電子商務概論(第二版)

電子商務概論(第二版)

定 價:¥37.00

作 者: 方美琪主編
出版社: 清華大學出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

ISBN: 9787302048237 出版時間: 2002-01-01 包裝: 膠版紙
開本: 26cm 頁數: 544 字數:  

內容簡介

  許多人都需要了解什么是電子商務,怎樣實現電子商務及一般事務處理的電子化,尤其是對于信息管理專業(yè)的學生,急需一本這樣的教科書。本書講述了電子商務的概念模型、技術基礎、進入電子商務應用階段必須實現的企業(yè)的信息化、電子商務的應用所導致的新興中介服務業(yè)的出現、整個傳統(tǒng)的交易中介和市場環(huán)境的變化以及電子商務觸發(fā)的社會法律問題。本書的第1章從電子商務的基本概念出發(fā)來講述,這是全書的概述和引言。第2章重點講電子商務的概念模型,為以后的闡述和理解奠定了基礎。第3章包括了對7種用于電子商務技術的介紹,這是本書的技術基礎。講解其基本原理以及與電子商務應用相關的部分。企業(yè)的信息化是電子商務的基礎,很多的企業(yè)在這些方面還是比較落后的,第4章介紹這方面的內容。包括企業(yè)管理信息系統(tǒng)、Intranet等電子應用的建設策略和實施方法。從微觀上講述了企業(yè)電子技術應用和企業(yè)管理體制與方式變革是如何相互促進的。從宏觀上看,電子商務的應用導致了許多新興的信息服務業(yè)的出現,整個傳統(tǒng)的交易中介和市場環(huán)境都發(fā)生了變化。第5章講了提供物流、資金流及信息流服務的新興中介服務業(yè)。電子商務觸發(fā)了哪些社會問題?對法律提出了什么新的需求?目前的發(fā)展狀況怎樣?我國應怎樣營造和培育其社會及法律環(huán)境才能使電子商務得以健康地發(fā)展?第6章嘗試性地對上述問題進行了討論。本書可作為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的教科書及相關專業(yè)本科生或研究生的參考書,也可供從事實際工作的管理人員、商務人員、技術人員參考。

作者簡介

暫缺《電子商務概論(第二版)》作者簡介

圖書目錄

第1章  電子商務綜述                  
 1. 1  基本概念                  
 1. 1. 1  什么是電子商務(electromic commerce)                  
 1. 1. 2 電子商務的一般框架                  
 1. 1. 3 電子商務的概念模型                  
 1. 1. 4 電子商務的交換模型                  
 1. 1. 5 電子商務的起源                  
 1. 1. 6 電子商務帶來的變革                  
 1. 2 電子商務與信息社會                  
 1. 2. 1 電子商務與信息經濟                  
 1. 2. 2 國民經濟信息化與電子商務                  
 1. 2. 3 電子商務的主要參與者(企業(yè)/消費者/中介機構/政府)                  
 1. 2. 4 各國政府對待電子商務的態(tài)度                  
 1. 2. 5 我國政府應考慮的問題                  
 1. 2. 6 中介機構                  
 1. 3 電子商務的功能和效益                  
 1. 3. 1 電子商務給企業(yè)帶來效益                  
 1. 3. 2 電子商務是企業(yè)的戰(zhàn)略轉折點                  
 1. 3. 3 電子商務是企業(yè)的一種業(yè)務轉型                  
 1. 3. 4 電子商務為小企業(yè)提供了機遇                  
 1. 3. 5 電子商務的社會效益                  
 1. 4 電子商務的模式                  
 1. 4. 1 企業(yè)-企業(yè)模式(B to B模式)                  
 1. 4. 2 企業(yè)-消費者模式(B to C模式)                  
 1. 4. 3 企業(yè)-政府模式(B to G模式)                  
 1. 5 電子商務的層次和實現階段                  
 1. 5. 1 商情發(fā)布階段                  
 1. 5. 2 建立企業(yè)Intranet                  
 1. 5. 3 在網上開展商務交易活動                  
 1. 5. 4 電子商務的運作規(guī)則                  
 1. 6 電子商務解決方案的核心問題                  
 1. 6. 1 基礎設施                  
 1. 6. 2 企業(yè)的信息意識和觀念轉變                  
 1. 6. 3 安全                  
 1. 6. 4 人才與教育                  
 1. 7 電子商務發(fā)展現狀和趨勢                  
 第2章 電子商務的實現技術                  
 2. 1 網絡技術和通信技術                  
 2. 1. 1 網絡概述                  
 2. 1. 2 局域網                  
 2. 1. 3 廣域網互聯與管理                  
 2. 1. 4 網絡接入技術                  
 2. 1. 5 TCP/IP協(xié)議                  
 2. 2 網絡計算框架                  
 2. 2. 1 從C/S架構到B/W/D結構                  
 2. 2. 2  組件技術:DCOM與CORBA                  
 2. 2. 3  Web及Web上提供的服務                  
 2. 2. 4  Web編程語言                  
 2. 2. 5 應用服務器                  
 2. 2. 6  Intranet和Extranet                  
 2. 3  數據管理技術                  
 2. 3. 1 數據庫技術的產生與發(fā)展                  
 2. 3. 2 數據庫技術基本理論                  
 2. 3. 3 數據倉庫. 聯機分析處理和數據挖掘                  
 2. 3. 4 數據庫技術與電子商務                  
 2. 4 代理技術                  
 2. 4. 1 軟件代理的產生與發(fā)展                  
 2. 4. 2 智能代理與個性化服務                  
 2. 4. 3 移動代理技術                  
 2. 4. 4 一個智能代理系統(tǒng)模型                  
 2. 5 EDI技術                  
 2. 5. 1  EDI概述                  
 2. 5. 2 EDI的標準化                  
 2. 5. 3 EDI的軟件結構                  
 2. 5. 4 EDI的安全和法律問題                  
 2. 5. 5  EDI的網絡技術                  
 2. 6 電子支付                  
 2. 6. 1 電子貨幣                  
 2. 6. 2 卡與 POS                  
 2. 6. 3 電子支付模型                  
 2. 6. 4 其他電子支付相關技術                  
 2. 7 安全性                  
 2. 7. 1 電子商務所面臨的安全問題                  
 2. 7. 2 Internet上的電子商務安全                  
 2. 7. 3 電子商務所涉及的安全技術                  
 2. 7. 4 公鑰基礎設施                  
 2. 8 XML技術                  
 2. 8. 1 XML概述                  
 2. 8. 2 XML的特點                  
 2. 8. 3 XML與電子商務                  
 第3章 面向電子商務的企業(yè)信息系統(tǒng)建設                  
 3. 1 電子商務對企業(yè)管理結構的影響                  
 3. 1. 1 手工處理階段                  
 3. 1. 2 MIS階段                  
 3. 1. 3  EDI階段                  
 3. 1. 4 電子商務階段                  
 3. 2 電子商務環(huán)境下企業(yè)信息系統(tǒng)的建設                  
 3. 2. 1 企業(yè)信息系統(tǒng)建設成為環(huán)境中的決定因素                  
 3. 2. 2 電子商務環(huán)境下企業(yè)信息系統(tǒng)建設的策略                  
 3. 2. 3 企業(yè)信息系統(tǒng)建設的保障體系                  
 3. 2. 4 企業(yè)信息系統(tǒng)實施的效益評價                  
 3. 3 電子商務環(huán)境下企業(yè)信息系統(tǒng)的構成                  
 3. 3. 1 企業(yè)信息系統(tǒng)的整體結構                  
 3. 3. 2 企業(yè)資源計劃(ERP)                  
 3. 3. 3 供應鏈管理系統(tǒng)(SCM)                  
 3. 3. 4 客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)                  
 3. 3. 5 決策支持系統(tǒng)(DSS)                  
 3. 3. 6 辦公自動化系統(tǒng)(OA)與知識管理                  
 3. 3. 7  動態(tài)企業(yè)建模(DEM)                  
 3. 3. 8  智能資源計劃 (IRP)                  
 3. 3. 9 電子商務環(huán)境下中小企業(yè)的信息系統(tǒng)                  
 3. 4 集成性與外向性的解決方案--Intranet                  
 3. 4. 1  Intranet概述                  
 3. 4. 2  Intranet的規(guī)劃與建設                  
 3. 4. 3 Intranet的管理與使用                  
 3. 5 企業(yè)電子商務整體解決方案                  
 3. 5. 1 電子商務解決方案的內容                  
 3. 5. 2 電子商務解決方案的分類                  
 第4章 電子商務的宏觀運行環(huán)境及服務中介行業(yè)                  
 4. 1 市場經濟的中介機構與電子商務服務中心                  
 4. 1. 1 電子商務是產業(yè)也是市場                  
 4. 1. 2 市場中介的產生和演化                  
 4. 1. 3 電子商務服務業(yè)的產生和發(fā)展                  
 4. 1. 4 電子商務服務業(yè)的現狀和趨勢                  
 4. 2 交通運輸中介與電子商務物流網                  
 4. 2. 1 交通運輸業(yè)在電子商務中發(fā)揮基礎性作用                  
 4. 2. 2 運輸中介體系的形成實現了物流管理社會化                  
 4. 2. 3 專業(yè)物流企業(yè)的業(yè)務電子化                  
 4. 2. 4 運輸線路的電子化管理形成社會物流基礎                  
 4. 3 金融中介與電子商務資金網                  
 4. 3. 1 電子商務時代商業(yè)銀行的業(yè)務變化趨勢                  
 4. 3. 2 商業(yè)銀行支付系統(tǒng)的電子化過程                  
 4. 3. 3 銀行間清分結算的電子化系統(tǒng)及其管理組織                  
 4. 3. 4 金融行業(yè)業(yè)務監(jiān)管的電子化和網絡化                  
 4. 3. 5 資本市場證券交易的電子化和網絡化                  
 4. 3. 6 專業(yè)金融信息提供商                  
 4. 3. 7 金融業(yè)通過企業(yè)兼并實現業(yè)務融合, 形成電子商務的金融基礎設施                  
 4. 4 ISP與電子商務信息高速公路                  
 4. 4. 1  IAP                  
 4. 4. 2  IPP                  
 4. 4. 3 電子商務信息高速公路和IP統(tǒng)一網絡                  
 4. 4. 4 企業(yè)服務呼叫中心和IP統(tǒng)一網絡                  
 4. 4. 5 新的發(fā)展--寬帶接入. IDC與ASP                  
 4. 5 ICP創(chuàng)造新的交易內容                  
 4. 5. 1 網上信息服務的業(yè)務種類                  
 4. 5. 2 網上媒體營運商及其業(yè)務                  
 4. 5. 3 數據庫營運商及其業(yè)務                  
 4. 5. 4 信息咨詢商及其業(yè)務                  
 4. 5. 5 信息發(fā)布代理商及其業(yè)務                  
 4. 5. 6 典型的ICP及其信息平臺                  
 4. 6 EM營運業(yè)創(chuàng)造新的交易方式                  
 4. 6. 1 EM營運業(yè)是電子商務典型的創(chuàng)新交易方式                  
 4. 6. 2 通過EDI網絡連接會員的行業(yè)組織--企業(yè)間的EM之一                  
 4. 6. 3 基于業(yè)務鏈的跨行業(yè)交易集成組織--企業(yè)間的EM之二                  
 4. 6. 4  網上及時采購和供應營運商--企業(yè)間的EM之三                  
 4. 6. 5  企業(yè)與消費者間的EM運營                  
 4. 6. 6 網上電子商場營運商--企業(yè)與消費者間的EM之一                  
 4. 6. 7 網上專賣專營店營運商--企業(yè)與消費者間的EM之二                  
 4. 6. 8 網上銷售聯盟營運商--企業(yè)與消費者間的EM之三                  
 4. 6. 9 網上外包資源營運商--企業(yè)與消費者間的EM之四                  
 4. 6. 10 網上信息聯盟. 拍賣行和個人交易保險公司--個人之間的EM                  
 第5章  電子商務與傳統(tǒng)產業(yè)                  
 5. 1 知識經濟與新舊經濟的討論                  
 5. 1. 1 知識經濟的沖擊                  
 5. 1. 2 網絡行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)融合                  
 5. 2 行業(yè)信息化                  
 5. 2. 1 制造業(yè)的信息化                  
 5. 2. 2 零售業(yè)的信息化                  
 5. 2. 3 國際商貿業(yè)的信息化                  
 5. 2. 4 電子產業(yè)的信息化                  
 5. 2. 5 石化業(yè)的信息化                  
 5. 2. 6 汽車業(yè)的信息化                  
 5. 2. 7 娛樂業(yè)的信息化                  
 5. 2. 8 大眾傳媒的信息化                  
 5. 2. 9 教育業(yè)的信息化                  
 5. 3 數字時代的電子商務項目                  
 5. 3. 1 數字個人                  
 5. 3. 2 數字家庭                  
 5. 3. 3 數字社區(qū)                  
 5. 3. 4 數字城市                  
 5. 3. 5 數字地球                  
 第6章 電子政務                  
 6. 1 什么是電子政務                  
 6. 1. 1 電子政務的定義                  
 6. 1. 2 電子政務與其他幾個概念的辨析                  
 6. 1. 3 電子政務的實質                  
 6. 2 實施電子政務的意義                  
 6. 3 政府在電子商務的發(fā)展過程中的作用                  
 6. 3. 1 美國在促進電子商務應用方面的政府行為及特點                  
 6. 3. 2 中國在普及電子商務應用方面的政府行為                  
 6. 4 電子政務的發(fā)展                  
 6. 4. 1 國外電子政務的發(fā)展                  
 6. 4. 2 國內電子政務的發(fā)展                  
 6. 5 電子政務的功能. 應用領域與實施步驟                  
 6. 5. 1 電子政務的功能                  
 6. 5. 2 電子政務的應用領域                  
 6. 5. 3 電子政務的技術框架                  
 6. 5. 4 電子政務的實施                  
 6. 6 積極推進我國電子政務的發(fā)展                  
 6. 6. 1 政府信息化系統(tǒng)的規(guī)劃目標                  
 6. 6. 2 政府信息化系統(tǒng)的建設原則                  
 6. 6. 3 政府信息化系統(tǒng)現狀及發(fā)展方向                  
 6. 6. 4 實施電子政務的關鍵環(huán)節(jié)                  
 6. 6. 5 實施電子政務應注意的問題                  
 6. 6. 6 我國電子政務的發(fā)展步驟                  
 第7章 電子商務建設的社會環(huán)境                  
 7. 1 電子商務的社會環(huán)境問題                  
 7. 1. 1 電子商務的發(fā)展帶來的財政稅收問題                  
 7. 1. 2 電子商務發(fā)展帶來的法律問題                  
 7. 2 發(fā)達國家電子商務社會環(huán)境的建設                  
 7. 2. 1 歐美各國有關電子商務社會環(huán)境的對策與主張                  
 7. 2. 2 歐美等國電子商務法律法規(guī)建設的進展                  
 7. 3  社會主義市場經濟條件下中國建設電子商務的社會環(huán)境和法律環(huán)境                  
 7. 3. 1 社會環(huán)境                  
 7. 3. 2 構建電子商務法律環(huán)境的初步考慮                  
 7. 1. 3 機遇與挑戰(zhàn)                  
 附錄1 專用名詞解釋                  
 附錄2 各大公司電子商務及電子政務解決方案                  
 附錄3 首都電子商務工程總體方案                  
 附錄4 電子商務模擬環(huán)境--SIM_EC                  
 參考文獻                  

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