企業(yè)信息化與管理變革

目錄
第一章當今世界經(jīng)濟發(fā)展的特點與信息化的作用
第一節(jié)當今世界經(jīng)濟發(fā)展的特點
第二節(jié)信息技術與信息化的迅猛發(fā)展
第三節(jié)信息化的作用與影響
第二章信息技術在企業(yè)管理中的應用
第一節(jié)信息技術在企業(yè)中應用的發(fā)展
第二節(jié)信息技術在企業(yè)管理中的應用
第三節(jié)事務處理系統(tǒng)
第四節(jié)管理信息系統(tǒng)
第五節(jié)決策支持系統(tǒng)
第六節(jié)主管信息系統(tǒng)
第七節(jié)集成一體化信息系統(tǒng)
第三章信息技術在管理中應用的成敗回顧與思考
第一節(jié)信息技術在管理中應用成敗的回顧
第二節(jié)對信息的若干深層認識與思考
第三節(jié)關于個人與組織行為方面的若干深層思考
第四節(jié)關于信息化與管理變革相結合的思考
第四章當前世界管理變革的新思想和新模式
第一節(jié)企業(yè)再造工程
第二節(jié)虛擬企業(yè)
第三節(jié)電子商務
第四節(jié)學習型組織
第五節(jié)企業(yè)核心能力
第六節(jié)與管理有關的生產(chǎn)方式的新發(fā)展
第五章企業(yè)再造工程與信息化
第一節(jié)從系統(tǒng)工程角度看企業(yè)再造工程
第二節(jié)業(yè)務流程再造
第三節(jié)流程再造工程的方法與步驟
第四節(jié)流程再造工程的實例（一）
第五節(jié)流程再造工程的實例（二）
第六節(jié)企業(yè)管理變革中信息系統(tǒng)的作用
第六章組織變革與信息化的關系
第一節(jié)組織與信息化的關系
第二節(jié)企業(yè)組織結構的變革
第三節(jié)組織的網(wǎng)絡化與信息化
第四節(jié)虛擬企業(yè)的構成與信息化
第五節(jié)虛擬工作場所
第六節(jié)組織中管理者的角色與信息化
第七章電子商務系統(tǒng)
第一節(jié)電子商務引起了經(jīng)營管理的重大變革
第二節(jié)從系統(tǒng)工程角度看電子商務
第三節(jié)電子商務系統(tǒng)
第四節(jié)電子商務中的物流系統(tǒng)
第五節(jié)電子商務中的支付系統(tǒng)
第六節(jié)電子商務系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡
第七節(jié)企業(yè)電子商務系統(tǒng)的開發(fā)
第八節(jié)發(fā)展企業(yè)電子商務的環(huán)境條件
第九節(jié)電子商務的深遠影響
第八章廣義信息系統(tǒng)工程
第一節(jié)從更廣的視角看信息系統(tǒng)工程
第二節(jié)廣義信息系統(tǒng)工程
第三節(jié)信息系統(tǒng)的體系結構
第四節(jié)信息與環(huán)境的相互影響
第五節(jié)信息戰(zhàn)略
第六節(jié)信息支配權
第七節(jié)信息過程管理
第八節(jié)信息行為與信息文化
第九節(jié)信息隊伍
第十節(jié)信息人員的教育與培訓
第十一節(jié)管理變革與信息化引起的價值觀念的變化
第九章企業(yè)信息基礎設施的建設
第一節(jié)企業(yè)信息基礎設施的建立
第二節(jié)廣義信息系統(tǒng)的規(guī)劃
第三節(jié)基于學習的信息系統(tǒng)開發(fā)方法
第四節(jié)基于學習的系統(tǒng)方法論的認知理論基礎--圖式理論
第五節(jié)基于學習的系統(tǒng)方法的操作模型
第六節(jié)學習循環(huán)過程
第七節(jié)組織信息系統(tǒng)開發(fā)的匯聚工程實施
第八節(jié)信息系統(tǒng)的工程實施
第九節(jié)信息系統(tǒng)建設的組織管理
第十章從信息管理到知識管理
第一節(jié)知識經(jīng)濟及其影響
第二節(jié)知識及其管理
第三節(jié)知識系統(tǒng)工程
第四節(jié)知識系統(tǒng)工程的理論框架與知識系統(tǒng)的體系結構
第五節(jié)知識系統(tǒng)的組織體系結構
第六節(jié)知識系統(tǒng)的人員體系結構
第七節(jié)知識系統(tǒng)的經(jīng)營體系結構
第八節(jié)知識系統(tǒng)的技術體系結構
第九節(jié)知識系統(tǒng)的文化體系結構
第十節(jié)決策與知識系統(tǒng)管理
第十一章知識的組織和管理的系統(tǒng)分析
第一節(jié)確立知識目標與進行知識識別
第二節(jié)知識的收集和選擇
第三節(jié)知識的組織
第四節(jié)知識的表示
第五節(jié)不確定信息與知識
第六節(jié)知識的保存
第七節(jié)知識的共享與使用
第八節(jié)知識的轉化與生成
后記
參考文獻
英文目錄