電子商務概論

第一章 電子商務緒論
  1.1 電子商務的含義
  1.2 電子商務的活動分析
  1.3 電子商務的分類及層次
  1.4 電子商務的的基本流轉程式
  1.5 電子商務的競爭優(yōu)勢
第二章 電子商務之信息流
  2.1 電子商務的技術基礎——EDI
  2.2 商務信息流程
  2.3 網上廣告
  2.4 網上調研
  2.5 網上用戶支持
第三章 電子商務之物流
  3.1 物流概述
  3.2 電子商務與物流
  3.3 電子商務的物流配送方式
第四章 電子商務之貨幣流
  4.1 電子貨幣的含義
  4.2 信用卡'  
  4.3 電子化資金轉賬
  4.4 電子現金
  4.5 網絡銀行的興起
第五章 網絡經濟學
  5.1 互聯性與網絡經濟學的基本特征
  5.2 網絡經濟的運行規(guī)律
  5.3 網絡經濟的競爭原則
第六章 電子商務的問題與展望
  6.1 電子商務中存在的問題
  6.2 電子商務的發(fā)展現狀及未來展望
第七章 電子商務案例分析
  7.1 海爾集團案例分析 
  7.2 美商網案例分析
  7.3 亞馬遜書店案例分析
  7.4 思科公司案例分析
  7.5 招商銀行案例分析
附錄一 Internet與電子商務
附錄二 電子商務術語