第一章 Basic Business Conversation基礎商務會話
1.Greeting Meeting迎接
2.Greeting問候
3.Weather天氣
4.Introducing介紹
5.Parting告別
第二章 Meeting with Someone會面
1.Making an Appointment預約
2.Visiting a Company拜訪公司
3.Introducing a Company and Products公司及產品的介紹
4.Explaining the Market市場說明
第三章 Business Negotiation商務洽談
1.Quality質量
2.Price價格
3.Signing the Contract簽約
4.Payment付款
5.Shipment裝運
6.Insurance保險
7.After-sale Services售后服務
8.Claim索賠
第四章 Establishing Business Relations 建立商務聯(lián)系
1.Visiting the Factory參觀工廠
2.At the Exhibition展示
3.Business Lunch商業(yè)午餐
4。Agency代理
第五章 Sales Promotion and Advertising促銷和廣告
1.Sales Promotion促銷
2.Advertising廣告
第六章 On a Telephone電話商務用語
1.Telephone basic sentences打電話的基本用語
2.Booking service預訂服務
3.Sale calling打推銷電話
第七章 Business Meeting商務會議
1.Conference introduction會議介紹
2.Invitation會議邀請
3.Business discussion商務談判
4.After discussion談判后
第八章 E-business電子商務用語
1.Computer using使用電腦
2.E-mail電子郵件
第九章 Business Letter商業(yè)信函
1.Inquiry,Offer,Counter-offer詢價、報價、還價
2.Letter of Credit信用證
3.Orders and Acknowledgement訂單和確認
第十章 Business Trip商務旅行英語
1.Preparing(Making Reservation)預訂
2.In the Hotel在旅館里
3.At the Restaurant在餐廳內
4.Taxi出租車