績(jī)效評(píng)估手冊(cè)：幫助你的團(tuán)隊(duì)獲得企業(yè)和員工希望的結(jié)果

定　價(jià)：￥16.00

作　者：	（英）布萊恩·沃特林（Brian Watling）著；王賓容等譯；王賓容譯
出版社：	經(jīng)濟(jì)管理出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	評(píng)估

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ISBN：	9787801623409	出版時(shí)間：	2002-09-01	包裝：	膠版紙
開本：	21cm	頁(yè)數(shù)：	173	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書可作為速查手冊(cè)和工具書，它能以簡(jiǎn)便快捷的方式指導(dǎo)讀者成功地完成評(píng)估工作。本書既適用于將要進(jìn)行第一次評(píng)估的新上任經(jīng)理，也適用于追求一種更有效的評(píng)估方法的有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理。本書將介紹如何評(píng)估，如何將評(píng)估程序應(yīng)用于公司。為方便讀者閱讀，每一章節(jié)前面都附有內(nèi)容提要。本書闡述了“做”與“不做”的原則，并附有案例和插圖清晰地解釋這些原則的含義以及如何實(shí)施。書中的校對(duì)表有助于讀者記住這些評(píng)估程序，最重要的是本書的創(chuàng)作來自實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有很高的實(shí)用性。本書盡量避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，每一章都使用富有趣味、操作性較強(qiáng)的語(yǔ)言來闡述成功地實(shí)施有效評(píng)估的原則和方法。

作者簡(jiǎn)介

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圖書目錄

前言
第一章為什么耍實(shí)施績(jī)效管理?
績(jī)效管理的優(yōu)點(diǎn)
與公司目標(biāo)保持一致
制定各部門的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)
提供業(yè)績(jī)與問題之間的雙向反饋
明確培訓(xùn)和開發(fā)的需要
建立和強(qiáng)化聯(lián)系
充分發(fā)揮員工潛力
為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃提供人才數(shù)據(jù)庫(kù)
保持組織競(jìng)爭(zhēng)力
鼓舞士氣(只在有效實(shí)施績(jī)效管理的情況下)
第二章如何創(chuàng)建工作目的說明書
工作目的說明書
工作說明書
第三章確定工作所需技能
價(jià)值.目標(biāo).任務(wù)說明書.戰(zhàn)略
工作目的說明和工作說明
確定每項(xiàng)工作所需的技能(能力)
技能測(cè)試
為每個(gè)工作崗位制定技能級(jí)別
建立面試指導(dǎo)
人員培訓(xùn)
基于標(biāo)準(zhǔn)的面試技術(shù)
指導(dǎo)面試的黃金原則
面試時(shí)出現(xiàn)的共性問題
準(zhǔn)備面試
第四章制定目標(biāo)
制定目標(biāo)
確定關(guān)鍵目標(biāo)
第五章績(jī)效評(píng)估
如何評(píng)估業(yè)績(jī)
第六章實(shí)旖評(píng)估
如何選擇評(píng)估者
如何保持評(píng)估的客觀性
如何獲得評(píng)估人
他們會(huì)對(duì)業(yè)績(jī)提出全面的反饋意見嗎?
他們會(huì)集中于評(píng)估的核心問題嗎?
如何評(píng)估并提出反饋意見
評(píng)估的黃金原則
第七章個(gè)人發(fā)展計(jì)劃及實(shí)施方案
實(shí)施方案
職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
處理爭(zhēng)議
假設(shè)評(píng)估
第八章構(gòu)筑忠誠(chéng)
建立一個(gè)“我關(guān)心”的計(jì)劃
第九章共享就是快樂
要看到“全局”
交流愿景
評(píng)估與公司戰(zhàn)略相匹配