如何成為工作高手

定　價：￥11.80

作　者：	管仁健著
出版社：	中國書籍出版社
叢編項：	經(jīng)營管理系列使你成為真正的高手工作篇
標　簽：	企業(yè)管理

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ISBN：	9787506806947	出版時間：	1999-01-01	包裝：	膠版紙
開本：	20cm	頁數(shù)：	292	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　企業(yè)最需要的人才，就是“即使上司沒有一一指示，也能自己發(fā)現(xiàn)問題，預(yù)測未來并采取相應(yīng)對策”的人。開發(fā)新產(chǎn)品、提高其產(chǎn)量和品質(zhì)、開拓新銷售路線、節(jié)省經(jīng)費———在所有企業(yè)范疇中，自動發(fā)現(xiàn)問題并解決它的人才，正是企業(yè)所需要的人才。長久以來，企業(yè)都視歐美日各國為學(xué)習(xí)對象，以“迎頭趕上”為目標而不斷努力，并加上謹慎和勤勉的態(tài)度，才實現(xiàn)了世界注目的高度發(fā)展。在這過程中，工作只是被要求能審慎處理例行事務(wù)，并實現(xiàn)上司的指示而已。但是現(xiàn)今的社會，這種處理問題型的工作人員，很容易被淘汰；相反的，能“發(fā)現(xiàn)問題”的人，才是真正的工作高手。交通工具的發(fā)達，拉近了各國的距離，整個世界就像一個地球村。各國所發(fā)生的一切變化，都會敏感地反映在我們的經(jīng)濟上。在這激烈變化的情勢中，只有使組織機能靈活運作并發(fā)揮互助精神的企業(yè)才能生存下來。所以，各部門的領(lǐng)導(dǎo)者，必須去理解經(jīng)營者的想法，并對周圍環(huán)境隨時保持機動性。所謂即使沒有上司指示，也要自動自發(fā)地去做，絕不是指我行我素；而是要有透視環(huán)境激烈變化、了解自己在組織中所應(yīng)擔(dān)負的責(zé)任等的能力，也就是必須要有“狀況判斷力”。和高度成長時代不同，現(xiàn)今的企業(yè)是沒有“這樣做就不會錯”的絕對公式存在。因此，每個人都該捫心自問：“公司現(xiàn)在是處在什么環(huán)境？在這環(huán)境當中，自己所要做的又是什么？”在價值觀念多樣化的今天，要想統(tǒng)一人們不同的想法并不容易。形式化的領(lǐng)導(dǎo)更是行不通的。今后必須努力做的是，以多方面的思考去適應(yīng)多樣化的時代。本書揭示了這與眾不同的智慧，相信只要熟讀全書，必能讓您從現(xiàn)在只是“處理型”的人才，蛻變?yōu)椤鞍l(fā)現(xiàn)型”的人才，更希望讀者們都能把握每個再創(chuàng)工作佳績的機會。

作者簡介

暫缺《如何成為工作高手》作者簡介

圖書目錄

出版導(dǎo)言
前言
第1課要有不被生存競爭淘汰的“眼光”
第2課必須認清工作的“目的”
第3課要將上司的指示重新規(guī)劃
第4課想辦法要求部屬做超出能力的事
第5課用自己的方法去傳達工作
第6課一定要與部屬徹底討論
第7課只會做“好人”的人不會成功
第8課做好溝通才能避免爭執(zhí)發(fā)生
第9課通過“中間者”來提高工作效率
第10課上司有時要當機立斷
第11課 “千言萬語”比不上“一目了然”
第12課 “隨便道歉”只會自貶身價
第13課正大光明地提出“忠告”
第14課展現(xiàn)實績以贏得信賴
第15課必須一天做一次“工作整理”
第16課事先做好工作安排
第17課不要忘記做“中間報告”
第18課 “打鐵趁熱”加努力不懈
第19課親身體驗才能學(xué)到技術(shù)
第20課先要會寫一份好文件
第21課讓部屬站在更高立場去思考
第22課培育人才的“精髓”所在
第23課再接再厲以達成最后目標
第24課休息是為了走更長遠的路
第25課 “適者生存”的競爭原則
第26課目標明確就能“全力以赴”
第27課 “虛有其表”的上司該淘汰了
第28課要有“拒絕依賴”的膽量
第29課利用一本小冊子和部屬溝通
第30課讓部屬說出真心話
第31課先要排除“外在壓力”
第32課謊言會產(chǎn)生不信任感
第33課讓真正有實力的人有表現(xiàn)機會
第34課把簡單的工作交給別人做
第35課灌輸員工“小經(jīng)營者”的觀念
第36課十分鐘就能遏止惡性循環(huán)
第37課新發(fā)明全都出自新人
第38課充分了解部屬的特性
第39課領(lǐng)導(dǎo)者不能依“喜好”去做判斷
第40課摒棄先人為主的觀念
第41課依工作內(nèi)容選擇適當人選
第42課人際關(guān)系首重協(xié)調(diào)
第43課要多了解部屬的心情
第44課不同對象要有不同的說服方法
第45課用分析法找出優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者
第46課有時不妨裝糊涂
第47課不要忽視自己的外表
第48課 “謠言”就是金玉良言
第49課善用“兩種”會議方式
第50課對工作要有一份切實感
第51課說些接近現(xiàn)實的“夢想”
第52課奠定基礎(chǔ)以達成共識
第53課領(lǐng)導(dǎo)者要騰出時間開會
第54課稍微改變立場去發(fā)現(xiàn)問題
第55課領(lǐng)導(dǎo)者必須是位好的“傾聽者”
第56課要能將危機變成轉(zhuǎn)機
第57課不要把部屬當作“小角色”
第58課不擅說話的領(lǐng)導(dǎo)者也能成名嘴
第59課給予部屬正面的肯定和鼓勵
第60課上司和部屬一起成長
第61課讓“問題兒童”成為優(yōu)秀人才
第62課責(zé)任感和積極粉碎了“神話”
第63課領(lǐng)導(dǎo)者不能諉過或爭功
第64課讓人丟臉是領(lǐng)導(dǎo)者的最大禁忌
第65課讓部屬有表現(xiàn)的機會
第66課滿足現(xiàn)狀將無法進步
第67課讓陷入低潮的員工重新振作
第68課保持沉默讓部屬自由發(fā)揮
第69課事情一交給別人就不干涉
第70課接受善意的批評
第71課虛偽的贊美不如善意的責(zé)備
第62課不記舊恨的就事論事
第63課責(zé)備部屬應(yīng)避免人身攻擊
第64課做個發(fā)現(xiàn)問題型的領(lǐng)導(dǎo)者
第65課設(shè)計問卷來發(fā)現(xiàn)問題
第76課坐而言不如起而行
第77課沒有突破不了的障礙
第78課 “豐富的經(jīng)驗”經(jīng)常是陷阱
第79課發(fā)現(xiàn)問題的線索往往就在身邊
第80課理論和實務(wù)一定不同
第81課多用點兒心去解決問題
第82課想辦法將工作趣味化
第83課務(wù)必創(chuàng)造“剩余的時間”
第84課必須要有計劃地調(diào)度時間
第85課堅定的意志是解決問題的捷徑
第86課 “怎么做”比“為什么”重要
第87課利用“現(xiàn)狀評估”來改善問題
第88課 “心態(tài)”能改變命運和環(huán)境
第89課用樂觀的心情去面對困境
第90課在重要時刻發(fā)揮最大“潛力”
第91課優(yōu)秀人才善于做意識轉(zhuǎn)換
第92課保持年輕時的獨特風(fēng)度
第93課負起做領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任
第94課用“清晰的頭腦”來做事
第95課善用“頭腦靈活”訓(xùn)練法
第96課固步自封就無法前進
第97課用真心去領(lǐng)導(dǎo)別人
第98課數(shù)字并不代表一切
第99課了解“人心”是預(yù)測未來的關(guān)鍵
第100課憑借經(jīng)驗創(chuàng)造“自己的哲學(xué)”