戴爾是世界上最成功的計算機公司,它的增長率遙遙領先。該公司由邁克爾·戴爾(Michael Dell)于1984年創(chuàng)建,他還是商業(yè)和個人計算機直銷的倡導者。戴爾實現(xiàn)了大規(guī)模定制的計算機制造,并將計算機的價格定位于零售商能夠承受的水平上。在《戴爾公司傳奇》這本書中,麗貝卡·桑德斯回顧了戴爾奇跡般的成功故事,并從中找出了任何企業(yè)都能夠學習的普遍規(guī)律。戴爾從一個有效的商務模式開始——生產大規(guī)模定制的計算機并將其直銷給消費者。但這還不夠,這種模式還需要優(yōu)秀的管理,對改進的不懈追求和來自客戶的意見以及物質的不斷投入等方面的支持。最近幾年,戴爾一直拼搏在互聯(lián)網革命的中心,從而維護了它的市場領先地位。戴爾70%的定單是在線進行的,總銷售額的50%是利用網絡進行的。戴爾公司特有的產品和服務正在世界范圍內促進著電子商務的發(fā)展。本書揭示戴爾成功的秘訣,這也是任何一個管理者、企業(yè)家和投資商應向戴爾學習的。這是一個鼓舞人心的成功故事,是下一代成功者無價的經驗源泉。