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商戰(zhàn)制勝之道：中英文本

商戰(zhàn)制勝之道：中英文本

定　價：￥18.00

作　者： （英）約翰·G.費舍（John G. Fisher）著；范貴紅，苗祥波譯
出版社： 長春出版社
叢編項： 泰晤士報商務版
標　簽： 企業(yè)管理
ISBN： 9787806642429 出版時間： 2001-01-01 包裝： 平裝
開本： 21cm 頁數(shù)： 225頁 字數(shù)：  

內容簡介

　　本書內容包括：企業(yè)業(yè)績比較基準的幾個定義、基準比較的內容、畫出流程圖、收集基準信息、實施流程變革等。

作者簡介

暫缺《商戰(zhàn)制勝之道：中英文本》作者簡介

圖書目錄

致讀者
簡介

1.企業(yè)業(yè)績比較基準的幾個定義
2.為何要設定基準？
3.基準比較的內容
4.畫出流程圖
5.收集基準信息
6.與非競爭公司建立基準比較合作關系
7.確定原則，進行聯(lián)系
8.發(fā)現(xiàn)績效差距
9.實施流程變革
10.哪些公司應該做基準比較？
11.改善：持續(xù)改進的理念
12.基準比較與質量
13.基準比較的未來

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