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快樂(lè)管理

快樂(lè)管理

定 價(jià):¥39.00

作 者: 李廣龍編著
出版社: 中信出版社
叢編項(xiàng): 快樂(lè)管理系列
標(biāo) 簽: 管理/溝通

ISBN: 9787800735400 出版時(shí)間: 2003-01-01 包裝: 簡(jiǎn)裝本
開(kāi)本: 23cm 頁(yè)數(shù): 341 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  實(shí)踐證明,企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中的經(jīng)營(yíng)管理與書(shū)本上純理論研究有一定的距離,如果以純“書(shū)本”理論觀點(diǎn)去描繪管理的話,那條條是道的邏輯和環(huán)環(huán)相扣的步驟也許能打動(dòng)管理者的心,但是當(dāng)依據(jù)純“書(shū)本”理論推行到車(chē)間、班組、乃至生產(chǎn)一線工人操作中去的時(shí)候就不靈啦,這就是理論與實(shí)際的距離。當(dāng)然,這里決不是說(shuō)“書(shū)本”理論無(wú)用,而是指如何采取合適的表達(dá)方式,把成熟的理論通俗易懂化,以此來(lái)指導(dǎo)基層管理人員有效的運(yùn)用理論去從事生產(chǎn)管理提高績(jī)效。近年來(lái),多數(shù)企業(yè)建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,從組織結(jié)構(gòu)上看基本做到了產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)。不過(guò),有些經(jīng)濟(jì)效益的低迷的企業(yè)告訴我們現(xiàn)代企業(yè)制度的到位不能代表管理的到位。一是改制的企業(yè),有的并沒(méi)有從根本上扭轉(zhuǎn)被動(dòng)的局面,特別是在新機(jī)制與舊機(jī)制轉(zhuǎn)軌過(guò)程中“水土不服”,這屬于在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理體制運(yùn)作上的缺陷;二是正在改制的企業(yè),對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的概念不清或信心不夠堅(jiān)定,政策似懂非懂、一知半解,這屬于對(duì)機(jī)制改革的產(chǎn)權(quán)制度、勞動(dòng)關(guān)系理解存有模糊認(rèn)識(shí),操作技術(shù)不夠嫻熟;三是有些企業(yè)被確定必須退出國(guó)有企業(yè)、且應(yīng)立即改制的,仍然在國(guó)企的平臺(tái)上焦灼地等閑視之原地踏步。如果說(shuō)以上三種情況不是共性問(wèn)題的話,至少能代表一個(gè)不小的側(cè)面。如果說(shuō)以上三個(gè)問(wèn)題在你的企業(yè)不存在,或者說(shuō)全部解決了,那么我們是否對(duì)現(xiàn)狀提兩個(gè)問(wèn)題:您已經(jīng)建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,為什么還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的騰飛?您已經(jīng)理解了機(jī)制問(wèn)題是制約企業(yè)發(fā)展的根本,為什么您還不行動(dòng)起來(lái)進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作?不能否認(rèn),我們的老祖宗給我們留下了許多優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德,然而,由于我國(guó)長(zhǎng)期實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的體制,與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)割裂的太久太久。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,不管是已經(jīng)改制的國(guó)企也好,民營(yíng)也好,如果不從根本上得到觀念轉(zhuǎn)變、機(jī)制轉(zhuǎn)變和運(yùn)作的轉(zhuǎn)變,那么我們企業(yè)的發(fā)展仍然步履維艱,這是因?yàn)椋河^念轉(zhuǎn)變是基礎(chǔ)、機(jī)制政變是核心、運(yùn)作轉(zhuǎn)變是目的。這三個(gè)方面任何一個(gè)“轉(zhuǎn)變”不到位都不能稱(chēng)其現(xiàn)代企業(yè)制度的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)。從上術(shù)三個(gè)問(wèn)題不難發(fā)現(xiàn)機(jī)制通過(guò)落實(shí)國(guó)家政策可以解決,觀念和運(yùn)作問(wèn)題要比機(jī)制轉(zhuǎn)變難度要大一些。其問(wèn)題之一是觀念陳舊、管理滯后、基層管理人員和班組長(zhǎng)的觀念比企業(yè)家、總經(jīng)理、廠長(zhǎng)的先進(jìn)思路慢半拍。無(wú)法快速有效的接受新的知識(shí)?!犊鞓?lè)管理》面對(duì)有些企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基層管理人員觀念、運(yùn)作不到位的問(wèn)題巧妙地體現(xiàn)了三個(gè)引導(dǎo):以色彩、人物對(duì)話的方式來(lái)討論管理問(wèn)題,巧妙的解決了枯燥無(wú)味的閱讀,并通過(guò)色彩增加讀者的記憶,引導(dǎo)基層管理人員快樂(lè)地學(xué)管理而不是枯燥地死讀書(shū)、讀死書(shū);以示意圖、表格、案例、故事等表達(dá)形式把基礎(chǔ)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、企業(yè)文化等基本理論進(jìn)行濃縮,使之通俗化,讓基層管理者讀的懂、用的上,引導(dǎo)人們主動(dòng)尋找理論與實(shí)踐結(jié)合的對(duì)接點(diǎn),增加對(duì)管理的興趣。以來(lái)自基層最實(shí)際的感受,站在基層管理人員的角度表述管理學(xué),以給思路、給提示、給啟發(fā)為主,告訴人們深入研究管理學(xué)的切入點(diǎn),隨之把實(shí)踐證實(shí)且正確的經(jīng)驗(yàn)提升到理論上來(lái),引導(dǎo)基層管理在學(xué)習(xí)過(guò)程中向縱深發(fā)展?!犊鞓?lè)管理》以務(wù)實(shí)的管理制勝起步,逐漸升華到ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)在現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要性,指出了推行國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基本步驟,加深了基層管理人員和員工對(duì)ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),緊接著又以前瞻性的經(jīng)營(yíng)思維,進(jìn)一步向職工講述ISO14000環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)的重要意義,目的在于能使基層管理人員盡快接受新觀點(diǎn)、新知識(shí),通過(guò)基層管理人員素質(zhì)的提高來(lái)增加對(duì)基礎(chǔ)管理的信心,這信心還是來(lái)自于讀的懂、用的上。有人說(shuō):把管理的的能量發(fā)揮到極點(diǎn),可以彌補(bǔ)機(jī)制的不足。《快樂(lè)管理》的就是提醒高層管理者:基層管理人員接受先進(jìn)的管理知識(shí)是提高管理素質(zhì)的基礎(chǔ),他不僅可以彌補(bǔ)機(jī)制的不足,還會(huì)推動(dòng)機(jī)制改革的進(jìn)度,這是讀《快樂(lè)管理》從觀念以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)范運(yùn)作得到了啟發(fā)。獨(dú)創(chuàng)的表達(dá)方式、輕松的閱讀空間、豐富的基礎(chǔ)知識(shí)、通俗的語(yǔ)言描述,正是基層管理人員喜歡《快樂(lè)管理》的理由。靚書(shū)點(diǎn)評(píng):

作者簡(jiǎn)介

暫缺《快樂(lè)管理》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一章 與時(shí)俱進(jìn)
  案例·萬(wàn)海大叔的心事·計(jì)劃經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)技術(shù)型架構(gòu)·企業(yè)發(fā)展的三個(gè)歷程·市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)管理架構(gòu)·保守企業(yè)缺少競(jìng)爭(zhēng)力的五個(gè)表現(xiàn)·保守企業(yè)的八個(gè)問(wèn)題·保守企業(yè)改革的切入點(diǎn)·經(jīng)營(yíng)機(jī)制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)邁進(jìn)的過(guò)程·什么是“新三會(huì)”和“老三會(huì)”·現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理結(jié)構(gòu)圖·同花順理論·德魯克的目標(biāo)管理·目標(biāo)管理的概念與特點(diǎn)·目標(biāo)管理分解圖·目標(biāo)管理的循環(huán)系統(tǒng)
第二章 高瞻遠(yuǎn)矚
  ·案例·戰(zhàn)略管理過(guò)程·戰(zhàn)略六要素·戰(zhàn)略組合必備條件·目標(biāo)管理計(jì)劃·企業(yè)老化的四大根源·企業(yè)常見(jiàn)的四大問(wèn)題·治理大企業(yè)病的“處方”·企業(yè)家成長(zhǎng)的四個(gè)階段·領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)·領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的才能·權(quán)威的三要素·領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的“三識(shí)”·海爾的管理方法·ISO9000國(guó)際質(zhì)量管理體系·ISO9000:2000的理論基礎(chǔ)·質(zhì)量管理體系工作流程·ISO9000質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)·質(zhì)量定義·全面質(zhì)量管理·全面質(zhì)量管理原理·全面質(zhì)量管理原理示意圖·新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序·新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的要點(diǎn)·波士頓矩陣·產(chǎn)品生命周期圖·霍桑實(shí)驗(yàn)·人際關(guān)系學(xué)說(shuō)·組織效率原則·知識(shí)經(jīng)濟(jì)·知識(shí)創(chuàng)新·著名公司用人之道·調(diào)查與定位過(guò)程·經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)思考順序·管理規(guī)劃圖·提高基層管理水平的12個(gè)步驟·扁平化組織架構(gòu)
第三章 決勝管理
  ·案例·財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)·成本管理的目標(biāo)控制圖·折舊·理清思路的12項(xiàng)原則·經(jīng)營(yíng)管理的障礙·中國(guó)古代管理思想·管理的核心·管理人員的分類(lèi)·管理模式的觀點(diǎn)·逐級(jí)管理的原則·權(quán)、責(zé)的四個(gè)概念·什么是決策·決策程序示意圖·決策過(guò)程·組織系統(tǒng)·20世紀(jì)西方國(guó)家的四個(gè)管理時(shí)代·泰勒的科學(xué)管理·科學(xué)的操作方法·法約爾經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的六個(gè)內(nèi)容·管理的要素·計(jì)劃·14條管理原則·帕雷托80/20定律·ABC管理分析法·觀念的“五個(gè)轉(zhuǎn)軌”
第四章 制勝戰(zhàn)術(shù)
  ·案例·管理的任務(wù)和四種活動(dòng)·管理的基本方法·工作標(biāo)準(zhǔn)的指令分類(lèi)·生產(chǎn)管理·生產(chǎn)組織的七個(gè)步驟·技術(shù)管理·設(shè)備管理·基層員工的勞動(dòng)管理·基層管理人員走向平庸的四大跡象·麥格雷戈“XY理論”·管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)和工作技巧·“傾聽(tīng)”是一項(xiàng)基本功·身教勝于言教·怎樣指示和匯報(bào)·什么是程序·什么是問(wèn)題·解決問(wèn)題的思路·木桶理論·依法管理·基層管理組織建設(shè)系統(tǒng)·基層扁平化組織架構(gòu)·成功的戒律·統(tǒng)籌管理的訣竅
第五章 贏家思維
  ·案例·什么是市場(chǎng)·市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)·市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的發(fā)展·從推銷(xiāo)到營(yíng)銷(xiāo)的變革·市場(chǎng)銀曉得組織形式·市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)內(nèi)容·市場(chǎng)選擇·市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合·經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析·經(jīng)營(yíng)決策的五個(gè)步驟·消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)規(guī)律·消費(fèi)者的需求層次·市場(chǎng)信息·市場(chǎng)調(diào)查·市場(chǎng)預(yù)測(cè)·市場(chǎng)策略·產(chǎn)品策略·商標(biāo)·建立品牌的五個(gè)必須·包裝·服務(wù)·價(jià)格策略·定價(jià)的七個(gè)方法·分銷(xiāo)渠道策略·企業(yè)自銷(xiāo)·廣告·拉德250定律·整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)·未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
第六章 把握未來(lái)
  ·案例·人力資源·人在各類(lèi)資源中的地位·人力資源的發(fā)展過(guò)程和發(fā)展趨勢(shì)·馬斯洛需求層次理論·帕金森定律·植物分析的內(nèi)容·植物分析、設(shè)計(jì)·雙因素激勵(lì)理論·長(zhǎng)期規(guī)劃的步驟·人力資源的規(guī)劃·期望理論·人員招聘·植物規(guī)范樣本·西方企業(yè)管理人員的標(biāo)準(zhǔn)·人的三種類(lèi)型·國(guó)外企業(yè)管理人員的來(lái)源·什么是能力·招聘人才的五大原則·管理人員的評(píng)估·考評(píng)程序·職、責(zé)、權(quán)的關(guān)系·月份成績(jī)考核卡·激勵(lì)·激勵(lì)的過(guò)程·獎(jiǎng)酬設(shè)計(jì)·培訓(xùn)方法·培訓(xùn)過(guò)程圖·培訓(xùn)程序·美國(guó)培訓(xùn)管理方法·規(guī)則應(yīng)用
第七章 走向輝煌
  ·公司文化·公司文化的特點(diǎn)·主文化與亞文化·文化整合·公司文化模式·文化系統(tǒng)·文化功能·物質(zhì)文化·現(xiàn)代企業(yè)形象策劃原則·創(chuàng)造性思維·創(chuàng)造性思維的14種意識(shí)·形象調(diào)查表·調(diào)查的選題設(shè)計(jì)·撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告·什么是CI策劃·理念識(shí)別MI·企業(yè)行為識(shí)別BI·視覺(jué)識(shí)別VI·CI 技術(shù)操作·標(biāo)志設(shè)計(jì)·設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)字·標(biāo)準(zhǔn)色的設(shè)計(jì)·名牌戰(zhàn)略·創(chuàng)造名牌的方略·企業(yè)共管的七個(gè)定位·廣告類(lèi)型
參考文獻(xiàn)
后 記 【媒體評(píng)論】

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