公共管理學(xué)

第1章　公共管理導(dǎo)論
1.1　公共管理的意義
1.2　公共管理學(xué)的發(fā)展與研究途徑
1.3　公共管理的特質(zhì)以及與私部門管理的區(qū)別
1.4　新公共管理
1.5　公共管理：現(xiàn)時代的挑戰(zhàn)
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
閱讀材料
本章參考文獻(xiàn)
第2章　公共管理者的角色與知能
2.1　作為一般管理者的角色
2.2　作為公共管理者的特殊角色
2.3　公共管理者的技能
2.4　有效的公共管理者
2.5　面向未來的、具有前瞻力的公共管理者
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
案例
本章參考文獻(xiàn)
第3章　公共部門的角色
3.1　公共部門的性質(zhì)與需要
3.2　市場機(jī)制、市場失靈與政府干預(yù)
3.3　市場經(jīng)濟(jì)中政府的經(jīng)濟(jì)職能
3.4　政府治理工具的選擇
3.5　政府失靈
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
閱讀材料
本章參考文獻(xiàn)
第4章　公共部門戰(zhàn)略管理
4.1　公共部門戰(zhàn)略管理的性質(zhì)
4.2　公共部門戰(zhàn)略管理過程
4.3　公共部門戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理
4.4　公共部門戰(zhàn)略管理的問題與改進(jìn)
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
閱讀材料
本章參考文獻(xiàn)
第5章　公共政策的設(shè)計、執(zhí)行與評估
5.1　公共政策的性質(zhì)
5.2　公共政策問題的建構(gòu)
5.3　政策規(guī)劃與設(shè)計
5.4　公共政策執(zhí)行
5.5　公共政策評估
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
閱讀材料
本章參考文獻(xiàn)
第6章　公共組織管理
6.1　公共組織的特性
6.2　傳統(tǒng)科層組織及其困境
6.3　彈性化政府的組織設(shè)計
6.4　組織設(shè)計：組織學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
閱讀材料
本章參考文獻(xiàn)
第7章　公共組織中的領(lǐng)導(dǎo)
7.1　領(lǐng)導(dǎo)與影響力系統(tǒng)
7.2　領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)效能
7.3　領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)效能
7.4　權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論
7.5　轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
閱讀材料
本章參考文獻(xiàn)
第8章　公務(wù)人力資源管理
8.1　人力資源的特性
8.2　現(xiàn)代人力資源管理的興起
8.3　人力資源管理的性質(zhì)、功能和系統(tǒng)
8.4　人力資源管理者的角色與知能
8.5　公務(wù)人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo)
8.6　工作生活質(zhì)量--公務(wù)人力資源管理的新策略
8.7　現(xiàn)代公務(wù)人力資源管理發(fā)展的新趨勢
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
閱讀材料
本章參考文獻(xiàn)
第9章　公共預(yù)算與財務(wù)管理
9.1　公共預(yù)算的性質(zhì)、功能
9.2　公共預(yù)算的原則
9.3　政府預(yù)算制度及其評估
9.4　政府會計
9.5　政府財務(wù)報告
9.6　政府采購管理
9.7　政府財務(wù)審計
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
閱讀材料
本章參考文獻(xiàn)
第10章　信息資源管理與電子化政府
10.1　信息與公共管理
10.2　公共管理信息系統(tǒng)
10.3　公共管理決策支持系統(tǒng)
10.4　電子化政府
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
本章參考文獻(xiàn)
第11章　公共服務(wù)的績效管理
11.1　績效管理的性質(zhì)與作用
11.2　公共部門服務(wù)的績效評估與衡量的一般性指標(biāo)
11.3　標(biāo)桿管理與績效管理
11.4　公共部門績效管理的問題以及改進(jìn)策略
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
閱讀材料
案例
本章參考文獻(xiàn)
第12章　公共管理的新策略
12.1　公共服務(wù)的民營化
12.2　非營利組織與公共服務(wù)
12.3　公共部門的目標(biāo)管理
12.4　公共部門的全面質(zhì)量管理
12.5　公共管理的顧客導(dǎo)向
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
閱讀材料
本章參考文獻(xiàn)
第13章　公共管理中的責(zé)任與倫理
13.1　公共管理中的責(zé)任：性質(zhì)、重要性及困難
13.2　責(zé)任的行政控制機(jī)制
13.3　立法控制與責(zé)任
13.4　司法控制機(jī)制與責(zé)任
13.5　公民參與責(zé)任的維護(hù)
13.6　公共管理職業(yè)與職業(yè)倫理
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
閱讀材料
本章參考文獻(xiàn)
第14章　企業(yè)型政府與政府再造
14.1　政府再造的內(nèi)涵與背景
14.2　企業(yè)型政府的基本理念
14.3　企業(yè)型政府的實(shí)施策略及其限制
14.4　企業(yè)型政府與政府再造實(shí)踐
14.5　面向21世紀(jì)的中國政府再造
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
本章參考文獻(xiàn)
后記 【媒體評論】