公共管理學(xué)

第1章　公共管理導(dǎo)論
1.1　公共管理的意義
1.2　公共管理學(xué)的發(fā)展與研究途徑
1.3　公共管理的特質(zhì)以及與私部門管理的區(qū)別
1.4　新公共管理
1.5　公共管理：現(xiàn)時(shí)代的挑戰(zhàn)
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關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題
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第2章　公共管理者的角色與知能
2.1　作為一般管理者的角色
2.2　作為公共管理者的特殊角色
2.3　公共管理者的技能
2.4　有效的公共管理者
2.5　面向未來的、具有前瞻力的公共管理者
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案例
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第3章　公共部門的角色
3.1　公共部門的性質(zhì)與需要
3.2　市場(chǎng)機(jī)制、市場(chǎng)失靈與政府干預(yù)
3.3　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中政府的經(jīng)濟(jì)職能
3.4　政府治理工具的選擇
3.5　政府失靈
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第4章　公共部門戰(zhàn)略管理
4.1　公共部門戰(zhàn)略管理的性質(zhì)
4.2　公共部門戰(zhàn)略管理過程
4.3　公共部門戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理
4.4　公共部門戰(zhàn)略管理的問題與改進(jìn)
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第5章　公共政策的設(shè)計(jì)、執(zhí)行與評(píng)估
5.1　公共政策的性質(zhì)
5.2　公共政策問題的建構(gòu)
5.3　政策規(guī)劃與設(shè)計(jì)
5.4　公共政策執(zhí)行
5.5　公共政策評(píng)估
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第6章　公共組織管理
6.1　公共組織的特性
6.2　傳統(tǒng)科層組織及其困境
6.3　彈性化政府的組織設(shè)計(jì)
6.4　組織設(shè)計(jì)：組織學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)
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第7章　公共組織中的領(lǐng)導(dǎo)
7.1　領(lǐng)導(dǎo)與影響力系統(tǒng)
7.2　領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)效能
7.3　領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)效能
7.4　權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論
7.5　轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)
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第8章　公務(wù)人力資源管理
8.1　人力資源的特性
8.2　現(xiàn)代人力資源管理的興起
8.3　人力資源管理的性質(zhì)、功能和系統(tǒng)
8.4　人力資源管理者的角色與知能
8.5　公務(wù)人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo)
8.6　工作生活質(zhì)量--公務(wù)人力資源管理的新策略
8.7　現(xiàn)代公務(wù)人力資源管理發(fā)展的新趨勢(shì)
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第9章　公共預(yù)算與財(cái)務(wù)管理
9.1　公共預(yù)算的性質(zhì)、功能
9.2　公共預(yù)算的原則
9.3　政府預(yù)算制度及其評(píng)估
9.4　政府會(huì)計(jì)
9.5　政府財(cái)務(wù)報(bào)告
9.6　政府采購(gòu)管理
9.7　政府財(cái)務(wù)審計(jì)
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第10章　信息資源管理與電子化政府
10.1　信息與公共管理
10.2　公共管理信息系統(tǒng)
10.3　公共管理決策支持系統(tǒng)
10.4　電子化政府
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第11章　公共服務(wù)的績(jī)效管理
11.1　績(jī)效管理的性質(zhì)與作用
11.2　公共部門服務(wù)的績(jī)效評(píng)估與衡量的一般性指標(biāo)
11.3　標(biāo)桿管理與績(jī)效管理
11.4　公共部門績(jī)效管理的問題以及改進(jìn)策略
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案例
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第12章　公共管理的新策略
12.1　公共服務(wù)的民營(yíng)化
12.2　非營(yíng)利組織與公共服務(wù)
12.3　公共部門的目標(biāo)管理
12.4　公共部門的全面質(zhì)量管理
12.5　公共管理的顧客導(dǎo)向
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第13章　公共管理中的責(zé)任與倫理
13.1　公共管理中的責(zé)任：性質(zhì)、重要性及困難
13.2　責(zé)任的行政控制機(jī)制
13.3　立法控制與責(zé)任
13.4　司法控制機(jī)制與責(zé)任
13.5　公民參與責(zé)任的維護(hù)
13.6　公共管理職業(yè)與職業(yè)倫理
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關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題
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本章參考文獻(xiàn)
第14章　企業(yè)型政府與政府再造
14.1　政府再造的內(nèi)涵與背景
14.2　企業(yè)型政府的基本理念
14.3　企業(yè)型政府的實(shí)施策略及其限制
14.4　企業(yè)型政府與政府再造實(shí)踐
14.5　面向21世紀(jì)的中國(guó)政府再造
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關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題
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后記 【媒體評(píng)論】