本書是ISO9000標準統(tǒng)計技術應用指導叢書的第一分冊。統(tǒng)計技術以概率論為理論基礎,是應用數(shù)學的一個分支。學習和應用統(tǒng)計技術必然涉及有關統(tǒng)計技術的諸多基礎理論,學習和掌握這些基礎理論,對從整體上加強對統(tǒng)計技術的理解和更好地掌握統(tǒng)計技術的應用技能是非常重要的。本書著重介紹統(tǒng)計技術及隨機變量分布、排列組合及概率計算、參數(shù)估計與假設檢驗、統(tǒng)計數(shù)據的取樣與異常值處理等基本概念。并結合ISO9000標準的要求給出企業(yè)質量體系文件中對統(tǒng)計技術要素描述的實例,具有較強的實用價值。本書為對專職工程技術人員(如:從事新產品開發(fā)設計、現(xiàn)場工藝技術人員、質量檢驗與試驗人員等)進行統(tǒng)計技術高級培訓的教材,也是質量審核、咨詢人員和企業(yè)管理人員、工程技術人員的學習參考書。