公共關系學是當代管理學研究領域最活躍的實踐性學科之一，旅游業(yè)是現代產業(yè)系統(tǒng)中增長最快的產業(yè)之一。旅游產業(yè)跨越式發(fā)展的需要和當代公共關系理論實踐的結合，是旅游公共關系理論和實踐研究發(fā)展的必然。本書從公共關系與公共關系學，旅游公共關系的興趣，旅游公共關系的主客體、旅游公共關系的原理和原則，旅游公共關系工作的模式和程序、旅游公共關系的工作方法、旅游公共關系策劃、旅游危機公共關系、旅游公共關系禮儀和旅游公共關系人員的素質等主面較系統(tǒng)地介紹，閱述了旅游公共關系的理論及實踐運用，力求空出基礎性、實踐性和指導性的教材原則。在編寫體例方面考慮到了課前預習和課堂教學安排的特點，各章正文前標明了學習目的和核心內容，章后附有思考題和案例供教學分析使用，較適合等院校旅游管理類專業(yè)旅游公共關系課程的教學需要。
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