廠家、商家與買家：產(chǎn)品質量糾紛及案例

第一章 產(chǎn)品、產(chǎn)品質量和產(chǎn)品質量糾紛
一 產(chǎn)品
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第二章 解決產(chǎn)品質量糾紛的法律依據(jù)
一 《產(chǎn)品質量法》
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第三章 產(chǎn)品質量認證、企業(yè)質量體系認證和產(chǎn)品質量監(jiān)督
一 產(chǎn)品質量認證
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第四章 買家的權利
一 《產(chǎn)品質量法》與消費者權益保護
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第五章 廠家和商家的產(chǎn)品質量義務
一 廠家的產(chǎn)品質量義務
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第六章 廠家和商家應承擔的產(chǎn)品質量民事責任
一 民事責任概述
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第七章 產(chǎn)品質量行政責任和刑事責任
一 產(chǎn)品質量行政與刑事責任概述
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附錄一：產(chǎn)品質量糾紛案例精選
附錄二：《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》