專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)管理：理論、案例、制度、實(shí)務(wù)

定　價(jià)：￥39.00

作　者：	趙濤主編
出版社：	北京工業(yè)大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	商業(yè)現(xiàn)代化與基礎(chǔ)管理叢書(shū)
標(biāo)　簽：	經(jīng)營(yíng)管理

購(gòu)買(mǎi)這本書(shū)可以去

ISBN：	9787563911516	出版時(shí)間：	2002-11-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	21cm	頁(yè)數(shù)：	487	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　商業(yè)現(xiàn)代化與基礎(chǔ)管理叢書(shū)。本書(shū)從專(zhuān)賣(mài)店的概念談起，然后介紹它的起源、歷史、發(fā)展、類(lèi)型以及特征等，進(jìn)而逐條講解有關(guān)于這種業(yè)態(tài)的具體內(nèi)容，比如組織形式、管理制度、加盟過(guò)程、合伙人關(guān)系以及相關(guān)的法律法規(guī)等。接著討論了有關(guān)各種零售店、連鎖店等的規(guī)劃手段、經(jīng)營(yíng)策略及管理方法方面的問(wèn)題。這部分的內(nèi)容不是脫離實(shí)際的空洞說(shuō)教，而是重點(diǎn)著眼于與商店經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程所密切相關(guān)的各種問(wèn)題：例如如何選擇加盟伙伴、選取店址、進(jìn)行物流配送、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)各個(gè)分店的經(jīng)營(yíng)績(jī)效等等，內(nèi)容相當(dāng)具體全面，且均是現(xiàn)實(shí)運(yùn)營(yíng)中將要面對(duì)的問(wèn)題，有著很高的實(shí)用價(jià)值。在理論講解之后往往恰到好處地穿插進(jìn)一些生動(dòng)易懂的案例，使讀者對(duì)書(shū)中所介紹的內(nèi)容能夠有更加感性、深刻的了解。本書(shū)還注重吸收國(guó)外的先進(jìn)研究成果，為讀者介紹了不少世界著名零售企業(yè)的寶貴經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)目前國(guó)內(nèi)零售業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r也做出了客觀的評(píng)析和理性的展望，提出了一些問(wèn)題的解決方案。

作者簡(jiǎn)介

　　（1965年）生于貴陽(yáng)，滿族，貴州師范大學(xué)外語(yǔ)系副教授，主要從事英語(yǔ)教學(xué)法、中學(xué)英語(yǔ)教材教法課程的教學(xué)與研究。

圖書(shū)目錄

第1篇專(zhuān)賣(mài)店概論
第1章
專(zhuān)賣(mài)店綜述
第一節(jié) 知識(shí)入門(mén)
第二節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店的由來(lái)及現(xiàn)代化
第三節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店的特點(diǎn)
第四節(jié) 零售業(yè)的奇跡
第2章
專(zhuān)賣(mài)理念
第一節(jié) 專(zhuān)賣(mài)理念的淵源
第二節(jié) 專(zhuān)賣(mài)理念的內(nèi)核
第2篇專(zhuān)賣(mài)店規(guī)劃
第3章
專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)業(yè)分析
第一節(jié) 心理準(zhǔn)備
第二節(jié) 市場(chǎng)分析
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查
第四節(jié) 市場(chǎng)定位
第五節(jié) 螞蟻阿諾的成功市場(chǎng)分析與定位
第六節(jié) 例解加盟專(zhuān)賣(mài)店的技巧
第4章
專(zhuān)賣(mài)店商圈選擇
第一節(jié) 商圈及其設(shè)定
第二節(jié) 利用行人評(píng)估商圈
第三節(jié) 探查競(jìng)爭(zhēng)者情況
第四節(jié) 估計(jì)商圈范圍技巧
第5章
專(zhuān)賣(mài)店店址選擇
第一節(jié) 店址的重要性
第二節(jié) 區(qū)域位置的選擇
第三節(jié) 選址的技巧
第6章
專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)辦
第一節(jié) 賣(mài)點(diǎn)的選擇
第二節(jié) 籌集資金
第三節(jié) 開(kāi)辦后的新問(wèn)題
第四節(jié) 辦理經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)與注冊(cè)
第7章
專(zhuān)賣(mài)店的店鋪設(shè)計(jì)
第一節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店店面廣告
第二節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店門(mén)面設(shè)計(jì)
第三節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店櫥窗設(shè)計(jì)
第四節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)部設(shè)計(jì)
第五節(jié) 各類(lèi)專(zhuān)賣(mài)店布局介紹
第3篇專(zhuān)賣(mài)店?duì)I銷(xiāo)
第8章
專(zhuān)賣(mài)店形象戰(zhàn)略
第一節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店形象的重要性
第二節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店形象對(duì)銷(xiāo)售的影響
第三節(jié) CIS理念的導(dǎo)入
第四節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店的親和力
第五節(jié) 自身形象宣傳
第9章
專(zhuān)賣(mài)店顧客開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
第一節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店消費(fèi)者分析
第二節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店密集型顧客開(kāi)發(fā)策略
第三節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店滿意型消費(fèi)者開(kāi)發(fā)策略
第10章
專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)組合
第一節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
第二節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店個(gè)性化經(jīng)營(yíng)策略
第三節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店消費(fèi)者中心經(jīng)營(yíng)策略
第11章
專(zhuān)賣(mài)店促銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)
第一節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店促銷(xiāo)方式
第二節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店促銷(xiāo)手段
第三節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店派送的妙用
第四節(jié) 讓“上帝”更滿意
第五節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店廣告宣傳和創(chuàng)意
第六節(jié) 商品定價(jià)
第12章
專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)物環(huán)境
第一節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)物環(huán)境的要素
第二節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)物環(huán)境設(shè)計(jì)
第三節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)物環(huán)境設(shè)計(jì)的原則與程序
第13章
專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及績(jī)效分析
第一節(jié)方針政策
第二節(jié)計(jì)劃與對(duì)策
第三節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì)基本要素
第四節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)績(jī)效具體內(nèi)容
第14章
營(yíng)銷(xiāo)理念
第一節(jié) 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
第二節(jié) 品牌營(yíng)銷(xiāo)
第三節(jié) 文化營(yíng)銷(xiāo)
第4篇專(zhuān)賣(mài)店管理
第15章
專(zhuān)賣(mài)店物流管理
第一節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店物流策略
第二節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店采購(gòu)管理
第三節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店存貨管理
第四節(jié) 條形碼技術(shù)的運(yùn)用
第五節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店陳列管理
第16章
專(zhuān)賣(mài)店現(xiàn)金流管理
第一節(jié) 啟動(dòng)資金
第二節(jié) 現(xiàn)金流最優(yōu)化策略
第17章
專(zhuān)賣(mài)店員工培訓(xùn)與配備
第一節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店招聘與培訓(xùn)
第二節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店員工管理
第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)精神
第18章
專(zhuān)賣(mài)店“王牌”
第一節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店“王牌”店員
第二節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店“王牌”店長(zhǎng)
第19章
零售店向?qū)Ｙu(mài)店的轉(zhuǎn)化
第一節(jié) 專(zhuān)賣(mài)店的感召力
第二節(jié) 由零售店向?qū)Ｙu(mài)店轉(zhuǎn)化的途徑
第5篇專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)驗(yàn)
第20章
各類(lèi)專(zhuān)賣(mài)店及經(jīng)營(yíng)技巧
第一節(jié) 社區(qū)專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)技巧
第二節(jié) 商業(yè)區(qū)專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)技巧
第三節(jié) 校區(qū)專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)技巧
第2l章
國(guó)際國(guó)內(nèi)成功專(zhuān)賣(mài)店介紹
第一節(jié) 世界著名專(zhuān)賣(mài)店介紹
第二節(jié) 上海知名專(zhuān)賣(mài)店介紹
第22章
中國(guó)專(zhuān)賣(mài)店成功經(jīng)驗(yàn)盤(pán)點(diǎn)
第一節(jié) 連邦的兩種連鎖和物流配送
第二節(jié) 電子商務(wù)的新理念
第三節(jié) “蔻蔻”服飾巧叩市場(chǎng)大門(mén)
第四節(jié) 方正電腦的成功之路
第五節(jié) 聯(lián)想1+1特許專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)案例