現(xiàn)代公共關(guān)系

第一章 緒論 第二章 公共關(guān)系的構(gòu)成要素 第三章 公共關(guān)系的職能 第四章 公共關(guān)系的工作程序 第五章 公共關(guān)系的策劃 第六章 公共關(guān)系的類型與運作 第七章 部門公共關(guān)系的動作 第八章 公共關(guān)系的應(yīng)用 第九章 公共關(guān)系的機構(gòu)與人員 第十章 中國公共關(guān)系的未來與趨勢 第十一章 公共關(guān)系案例選評 附錄 參考文獻 后記