電子商務(wù)概論

前言
第一章  電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識
第一節(jié)  基本概念
第二節(jié)  電子商務(wù)基礎(chǔ)與環(huán)境
第三節(jié)  信息經(jīng)濟與電子商務(wù)
第四節(jié)  電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展
第二章  電子商務(wù)模式應(yīng)用
第一節(jié)  電子商務(wù)的概念模式
第二節(jié)  電子商務(wù)的應(yīng)用模式
第三節(jié)  電子商務(wù)的交易過程
第四節(jié)  電子商務(wù)的功能效益
第三章  電子商務(wù)系統(tǒng)
第一節(jié)  電子商務(wù)系統(tǒng)框架的結(jié)構(gòu)
第二節(jié)  電子商務(wù)系統(tǒng)的組成
第三節(jié)  電子商務(wù)的應(yīng)用分類
第四節(jié)  電子商務(wù)的系統(tǒng)設(shè)計
第五節(jié)  電子商務(wù)的物流系統(tǒng)
第四章  電子商務(wù)的實現(xiàn)技術(shù)
第一節(jié)  網(wǎng)絡(luò)及通信技術(shù)
第二節(jié)  技術(shù)
第三節(jié)  電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)
第四節(jié)  安全性技術(shù)
第五節(jié)  數(shù)據(jù)庫技術(shù)
第六節(jié)  電子支付技術(shù)
第七節(jié)  智能代理技術(shù)
第五章  電子商務(wù)與企業(yè)信息化
第一節(jié)  網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息交流
第二節(jié)  企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)
第三節(jié) 企業(yè)的規(guī)劃、建設(shè)與管理
第六章  電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)
第一節(jié)  電子商務(wù)網(wǎng)站的需求分析
第二節(jié)  企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的建立
第三節(jié)  電子商務(wù)網(wǎng)站的營銷管理
第四節(jié)  電子商務(wù)網(wǎng)站與企業(yè)信息化的關(guān)系
第七章  電子商務(wù)下的網(wǎng)絡(luò)營銷
第一節(jié)  網(wǎng)絡(luò)營銷的概念
第二節(jié)  網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)
第三節(jié)  營銷組合的發(fā)展變化
第四節(jié)  網(wǎng)絡(luò)營銷的策略與方法
第五節(jié)  網(wǎng)絡(luò)營銷化轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢
第六節(jié)  實施網(wǎng)絡(luò)營銷的對策
第八章  中國特色的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略
第一節(jié)  轉(zhuǎn)變觀念，更新思想
第二節(jié)  抓住機會，推進發(fā)展
第三節(jié)  中國特色的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略
第四節(jié)  推進電子商務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略策略
第五節(jié)  我國當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略
第六節(jié)  我國企業(yè)實施電子商務(wù)的發(fā)展模式
第七節(jié)  實施電子商務(wù)的主要任務(wù)
第九章  電子商務(wù)的安全性與法律建設(shè)
第一節(jié)  電子商務(wù)的安全問題
第二節(jié)  電子商務(wù)的安全機制
第三節(jié)  電子商務(wù)的法律和法規(guī)
第四節(jié)  電子商務(wù)的法律框架
第十章  電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)管理營銷的案例分析
第一節(jié)  供應(yīng)鏈管理
第二節(jié)  DELL成功的網(wǎng)上直銷戰(zhàn)略
第三節(jié)  創(chuàng)建集團嘗試網(wǎng)上在線營銷彩電
第四節(jié)  亞馬遜分公司
第五節(jié)  通用汽車公司的網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析
第六節(jié)  國外成功的實施電子商務(wù)的企業(yè)簡介
第七節(jié)  國內(nèi)外企業(yè)電子商務(wù)成功的經(jīng)驗
參考文獻