電子商務(wù)概論

第1章 什么是電子商務(wù)
1．1 什么是電子商務(wù)
1．2 電子商務(wù)的發(fā)展
　 1．2．1 電子商務(wù)的起源與發(fā)展
　1．2．2 電子商務(wù)產(chǎn)小和發(fā)展的條件
　1．2．3 我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)
1．3 電子商務(wù)的功能、特點(diǎn)及其對(duì)社會(huì)的影響
　1．3．1 電子商務(wù)的功能
　1．3．2 電子商務(wù)的特點(diǎn)
　1．3．3 電子商務(wù)對(duì)社會(huì)的影響
1．4 電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域
1．5 電子商務(wù)發(fā)展中的若干問(wèn)題
　1．5．1 世界電于商務(wù)發(fā)展中的若干問(wèn)題
　1．5．2 我國(guó)電子向務(wù)發(fā)展中面臨的問(wèn)題
1．6 電子商務(wù)典型案例當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書(shū)店
本章小結(jié)
思考與練習(xí)

第2章 電子商務(wù)的框架結(jié)構(gòu)
2．1 電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)模型
　2．1．1 電子商務(wù)的框架結(jié)構(gòu)模型
　2．1．2 電子商務(wù)中的四種“流”
2．2 電子商務(wù)的分類
　2．2．1 企業(yè)對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)(B to C)
　　　2．2．2 企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)(B to B)
　　　2．2．3 個(gè)人對(duì)個(gè)人的電力衡務(wù)(C to C)
　2．3 電子商務(wù)交易中的社會(huì)參與機(jī)構(gòu)
　2．3．1 市場(chǎng)中介與電子尚務(wù)服務(wù)中介
　2．3．2 Internet服務(wù)提供商(ISP)
　　　2．3．3 金融業(yè)與電子支付
　2．3．4 電子商務(wù)與物流業(yè)
2．4 案例分析中國(guó)商品交易中心(CCEC)
　　本章小結(jié)
　　思考與練習(xí)

第3章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)
3．1 電子數(shù)據(jù)交換(EDl)技術(shù)
　3．1．1 EDI的概念
　3．1．2 EDI國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
　3．1．3 EDI系統(tǒng)組成與實(shí)現(xiàn)
3．2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)
　3．2．1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念
　3．2．2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)與織成
　3．2．3 網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議
　3．2．4 Internet/Intranet基礎(chǔ)
　3．2．5 WWW與網(wǎng)頁(yè)基礎(chǔ)
　3．2．6 網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)
3．3 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)與電子商務(wù)
　3．3．1 數(shù)據(jù)庫(kù)與數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的概念
　3．3．2 電子商務(wù)與數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)
3．4 電子商務(wù)信息安全技術(shù)
　3. 4. 1 電子商務(wù)信息安全的概念
　3．4．2 防火墻技術(shù)
　3．4．3 密鑰加密系統(tǒng)
　3．4．4 消息摘要
　3．4．5 數(shù)字簽名
　3．4．6 數(shù)字時(shí)間戳
　3．4．7 數(shù)字證書(shū)與CA(Certificate Authority)認(rèn)證
　3．4．8 電子商務(wù)安全交易標(biāo)準(zhǔn)
　3．4．9 數(shù)字證書(shū)應(yīng)用揉作實(shí)例
3．5 電子支付技術(shù)
　3．5．1 電十支付的概念
　3．5．2 銀行卡支付
　　　3．5．3 電子現(xiàn)金
　3．5．4 電子錢(qián)包(E-purse)
　　　3．5．5 電子支票(E-check)
　　　3．5．6 電子支付操作實(shí)務(wù)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)

第4章 電子商務(wù)的應(yīng)用
4．1 網(wǎng)上零售
4．1．1 網(wǎng)上零售的概念
4，1．2 網(wǎng)上零售的特征虛擬性
4．1．3 網(wǎng)上零售的經(jīng)濟(jì)性
4．1．4 網(wǎng)上零售模型
4．1．5 網(wǎng)上零售案例分析
4．2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
4．2．1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念與特點(diǎn)
4．2．2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳播模式的變化
4．2．3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
4．2．4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式
4．2．5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析(戴爾公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷簡(jiǎn)介)
4．3 物流配送
4．3．1 物流概述
4．3．2 配送概述
4．3．3 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理
4．3．4 電子商務(wù)下的物流模式
4．3．5 電十商務(wù)與物流配送
4．3．6 物流配送案例分析
4．4 網(wǎng)上銀行
4．4．1 網(wǎng)上銀行的概念
4．4．2 網(wǎng)上銀行的服務(wù)內(nèi)容
4．4．3 網(wǎng)絡(luò)銀行的技術(shù)與功能要求
4．4．4 網(wǎng)上銀行案例分析
本章小結(jié)
思考與練習(xí)

第5章 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建立
5．1 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的概念
5．2 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)與實(shí)現(xiàn)的步驟
5．2．1 系統(tǒng)總體規(guī)劃
5．2．2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
5．2．3 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
5．2．4 系統(tǒng)的管理與維護(hù)
5．3 電子商務(wù)解決方案綜述
5．3．1 IBM電子商務(wù)解決方案．
5．3．2 Microsoft電子商務(wù)解決方案(Site Server 3．0商業(yè)版)
　　5．3．3 8848電子商務(wù)解決方案
5．4 電子商務(wù)解決方案應(yīng)用實(shí)例
　　5．4．1 建立Site Server 3．0 Commerce軟件平臺(tái)
5．4．2 用Site Server 3．0商業(yè)版建立電子商務(wù)網(wǎng)站
5．4．3 用Site Server 3．0商業(yè)版管理網(wǎng)上商店
本章小結(jié)
思考與練習(xí)

附錄 在Windows 2000上安裝
Site Server 3．0商務(wù)版

參考文獻(xiàn)