新概念網(wǎng)上商店建設(shè)教程

第1章 網(wǎng)上商店從零開始
1.1 什么是網(wǎng)上商店
1.1.1 基本概念
1.1.2 國外發(fā)展情況
1.1.3 我國現(xiàn)狀
1.2 為什么建立網(wǎng)上商店
1.2.1 建立網(wǎng)上商店的動力
1.2.2 網(wǎng)上商店的優(yōu)點
1.2.3 網(wǎng)上商店的缺點
1.2.4 建立網(wǎng)上商店的前景
1.3 建立網(wǎng)上商店需要做些什么
1.3.1 首先要考慮的問題
1.3.2 選擇欲售商品的原則
1.3.3 網(wǎng)上購物的客戶群
1.3.4 進行開店前的規(guī)劃策略
1.3.5 辦理登記與申請
1.3.6 準備網(wǎng)頁制作
1.3.7 日常維護
1.4 網(wǎng)上商店需要提供哪些內(nèi)容
1.5 好的網(wǎng)站應(yīng)該具備的條件
1.5.1 使用者優(yōu)先的觀念
1.5.2 考慮大多數(shù)人的連線狀況
1.5.3 考慮使用者的瀏覽器
1.5.4 內(nèi)容第一
1.5.5 著手規(guī)劃、確定特色、鎖定目標
1.5.6 第一頁很重要
1.5.7 分類
1.5.8 互動性
1.5.9 圖形應(yīng)用技巧
1.5.10 為圖形加上說明
1.5.11 背景底色
1.5.12 HTML格式的注意事項
1.5.13 避免濫用技術(shù)
1.5.14 即時更新
第2章 動手前的準備
2.1 規(guī)劃我的商店
2.1.1 我的商店賣什么
2.1.2 建多大的商店
2.1.3 如何在網(wǎng)上實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程
2.1.4 競爭對手分析
2.1.5 用戶分析
2.1.6 網(wǎng)頁布局與外觀設(shè)計
2.2 安家
2.2.1 安家的形式
2.2.2 選擇網(wǎng)上虛擬空間的標準
2.2.3 在哪兒找虛擬空間
2.2.4 如何申請
2.3 學習
2.3.1 網(wǎng)站建設(shè)知識
2.3.2 商務(wù)運營所需知識
第3章 動手制作網(wǎng)上商店
3.1 首要考慮因素
3.2 選擇合適的軟件
3.2.1 瀏覽器
3.2.2 HTML編輯器
3.2.3 數(shù)據(jù)庫程序設(shè)計軟件
3.2.4 其他軟件
3.3 構(gòu)建我的商店
3.3.1 首頁
3.3.2 徽標
3.3.3 背景圖案或者背景色彩
3.3.4 框架
3.3.5 字體選擇
3.3.6 使用CSS
3.3.7 使用表格
3.3.8 商品分類
3.3.9 購物車設(shè)計
3.3.10 用戶注冊
3.3.11 設(shè)計訂單
3.3.12 處理訂單
3.3.13 更新
3.3.14 搜索引擎
3.4 豐富網(wǎng)上商店的內(nèi)容
3.4.1 添加計數(shù)器
3.4.2 讓顧客評論
3.4.3 建立留言板
3.4.4 增加調(diào)查引擎
3.4.5 添加郵件列表
3.5 讓商店運作起來
3.5.1 上傳的條件
3.5.2 上傳的方法
第4章 打理你的商店
4.1 網(wǎng)上商店管理系統(tǒng)
4.1.1 管理員登錄頁面
4.1.2 管理員頁面應(yīng)當具有的功能
4.1.3 管理功能的實現(xiàn)方法
4.2 取得商品
4.2.1 與生產(chǎn)商、分銷商建立聯(lián)系
4.2.2 物流配送
4.3 減少庫存
4.3.1 減少庫存的方法
4.3.2 采用庫存管理系統(tǒng)
第5章 宣傳網(wǎng)上商店
5.1 宣傳的重要性
5.1.1 最大程度地宣傳你的站點
5.1.2 宣傳是網(wǎng)站經(jīng)營的一部分
5.2 網(wǎng)站的推廣方式
5.2.1 利用搜索引擎推廣
5.2.2 利用旗幟廣告推廣
5.2.3 利用電子郵件推廣
5.2.4 利用討論組發(fā)布站點信息
5.2.5 利用郵件列表（Mailing List）推廣
5.2.6 利用交換鏈接推廣
5.2.7 制造事件吸引瀏覽者
5.2.8 利用傳統(tǒng)方式推廣
第6章 從小商店到電子商務(wù)
6.1 什么是電子商務(wù)
6.1.1 名人名家的說法
6.1.2 一個較為全面的觀點
6.2 電子商務(wù)產(chǎn)生的歷程
6.2.1 電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的背景條件
6.2.2 電子商務(wù)的起源
6.2.3 Internet的出現(xiàn)為企業(yè)進行電子商務(wù)提供了理想的載體
6.2.4 電子商務(wù)未來的路還很長
6.3 電子商務(wù)的討論
6.3.1 電子商務(wù)的優(yōu)勢與特性
6.3.2 電子商務(wù)的分類
6.3.3 電子商務(wù)的發(fā)展對社會的影響
第7章 電子商務(wù)的應(yīng)用
7.1 電子商務(wù)的功能
7.1.1 廣告宣傳
7.1.2 咨詢洽談
7.1.3 網(wǎng)上訂購
7.1.4 網(wǎng)上支付
7.1.5 電子帳戶
7.1.6 EDI業(yè)務(wù)
7.1.7 服務(wù)傳遞
7.1.8 意見征詢
7.1.9 交易管理
7.2 電子商務(wù)的內(nèi)容
7.2.1 電子商務(wù)概念模型
7.2.2 電子商務(wù)的交換模型
7.2.3 電子商務(wù)的主要參與者
7.2.4 電子商務(wù)運作的環(huán)境
7.2.5 傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的運作模式比較
7.3 電子商務(wù)應(yīng)用框架
7.3.1 基本系統(tǒng)模型
7.3.2 體系結(jié)構(gòu)
7.3.3 Web應(yīng)用編程模型
7.3.4 WebSphere
7.4 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)成
7.4.1 從技術(shù)角度看
7.4.2 電子商務(wù)的三層框架結(jié)構(gòu)
7.4.3 電子商務(wù)的應(yīng)用層次
7.5 電子商務(wù)的交易過程
7.5.1 電子錢包
7.5.2 電子商務(wù)服務(wù)器
7.5.3 電子商務(wù)通用的交易過程
7.5.4 電子商務(wù)交易的基本程序
第8章 怎樣開展電子商務(wù)
8.1 中國電子商務(wù)發(fā)展狀況
8.1.1 電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展概況
8.1.2 網(wǎng)民參與電子商務(wù)的狀況
8.1.3 分析與展望
8.2 開展電子商務(wù)需要解決的問題
8.2.1 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題
8.2.2 建立電子商務(wù)網(wǎng)站的三種形式
8.2.3 安全問題
8.2.4 網(wǎng)上支付問題
8.2.5 電子商務(wù)法律問題
8.2.6 商家信譽問題
8.3 企業(yè)如何實施電子商務(wù)
8.3.1 發(fā)展電子商務(wù)的需求分析
8.3.2 企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)的步驟和方法
8.3.3 軟件和硬件平臺的需求
8.3.4 確定電子商務(wù)技術(shù)的可行性
8.3.5 電子商務(wù)對策
8.4 實施電子商務(wù)應(yīng)注意的問題
8.4.1 電子商務(wù)七戒
8.4.2 一個網(wǎng)上零售商的教訓
第9章 電子商務(wù)范例
9.1 e國1小時網(wǎng)上商城
9.1.1 首頁
9.1.2 e國導購
9.1.3 商品定購
9.1.4 免費信箱
9.1.5 幫助系統(tǒng)
9.1.6 配送服務(wù)
9.1.7 1小時的承諾
9.2 易趣網(wǎng)
9.2.1 首頁
9.2.2 用戶注冊
9.2.3 賣出商品
9.2.4 買入兩品
9.2.5 幫助中心
9.2.6 交易的樂趣
9.3 亞馬遜商店
9.3.1 首頁
9.3.2 商品分類目錄（DIRECTORY）
9.3.3 瀏覽（Browse）
9.3.4 幫助（Help）
9.3.5 亞馬遜的特色
第10章 電子商務(wù)中的安全問題
10.1 電子商務(wù)中的主要安全要素
10.1.1 主要安全要素
10.1.2 電子商務(wù)的安全體系結(jié)構(gòu)
10.2 電子商務(wù)采用的主要安全技術(shù)
10.2.1 加密技術(shù)
10.2.2 數(shù)字簽名
10.2.3 數(shù)字證書
10.2.4 數(shù)字時間戳（Digital Time-Stamp）
10.2.5 認證中心（Certification Authority，CA）
10.2.6 防火墻技術(shù)
10.3 電子商務(wù)安全認證協(xié)議
10.3.1 SSL安全協(xié)議
10.3.2 SET協(xié)議
10.3.3 SET與SSL的比較
第11章 網(wǎng)上融資
11.1 網(wǎng)站價值的分析
11.1.1 網(wǎng)站價值的評估依據(jù)
11.1.2 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商業(yè)運營平臺的價值
11.2 上市融資
11.2.1 中小企業(yè)的融資策略
11.2.2 電子商務(wù)與風險投資
11.2.3 風險投資的幾大認識誤區(qū)
11.2.4 商業(yè)計劃書
11.2.5 網(wǎng)絡(luò)公司上市