導游服務(wù)技能

定　價：￥18.00

ISBN：	9787503218736	出版時間：	2001-01-01	包裝：
開本：	20cm	頁數(shù)：	186頁	字數(shù)：

　　導游系列教材。本書介紹了導游的服務(wù)技能，包括概述、導游人員、導游服務(wù)程序與內(nèi)容、散客旅游服務(wù)、導游在帶團中應(yīng)規(guī)避的問題等8章內(nèi)容。

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