本書詳細講述了以軟件CMM為指導原則,著重以改進軟件過程為目標的評估體系AFA(聚焦行動評估)的詳細內幕。AFA一方面實現對組織軟件和系統(tǒng)開發(fā)或維護的CMM評估,同時將評估重點放在為有志于過程改進的企業(yè)和人士提供指導思想和具體方法,并為開展過程改進提供理論根據和動力上,而不是將評估僅流于形式。本書還詳細列出了企業(yè)在參加評估前和評估中需要做的工作與需要準備的文件,并以作者豐富的評估企業(yè)的經驗,為讀者列出了很多在評估中,實際的“考題”與“答案”,對將要參加 或準備參加CMM評級并實施過程改進的企業(yè),都有重要參考價值。作者曾經在美國卡內基-梅隆大學軟件工程研究所工作,是CMM(軟件能力成熟度模型)評估系統(tǒng)的創(chuàng)始人之一。讀者對象:本書適用于軟件過程評估人員、標準評估的研究人員和機構、正在進行或準備進行CMM評估并推進過程改進的企業(yè)的各級人員。