市場調(diào)查與預(yù)測

第一章　市場調(diào)查概述
第一節(jié)　市場調(diào)查的含義及作用
第二節(jié)　市場調(diào)查的類型
第三節(jié)　市場調(diào)查的使用范圍
第四節(jié)　市場調(diào)查的原則和步驟
復(fù)習思考題
第二章　市場調(diào)查策劃
第一節(jié)　市場調(diào)查策劃的基本過程
第二節(jié)　市場調(diào)查策劃的實質(zhì)
復(fù)習思考題
第三章　市場調(diào)查中資料收集的方法與技巧
第一節(jié)　訪問法
第二節(jié)　觀察法
第三節(jié)　實驗法
第四節(jié)　問卷法
第五節(jié)　文案調(diào)查法
復(fù)習思考題
第四章　計算機輔助電話調(diào)查
第一節(jié)　計算機輔助電話調(diào)查簡介
第二節(jié)　CATI系統(tǒng)的問卷
第三節(jié)　CATI系統(tǒng)的抽樣方法
第四節(jié)　CATI系統(tǒng)的結(jié)果分析
第五節(jié)　CATI系統(tǒng)其他功能
復(fù)習思考題
第五章　數(shù)據(jù)處理與分析
第一節(jié)　數(shù)據(jù)的整理
第二節(jié)　統(tǒng)計數(shù)據(jù)的描述分析
第三節(jié)　時間數(shù)列分析
第四節(jié)　相關(guān)與回歸分析
第六章　市場預(yù)測概述
第一節(jié)　市場預(yù)測的含義及作用
第二節(jié)　市場預(yù)測的內(nèi)容和基本原理
第三節(jié)　市場預(yù)測的類型和步驟
復(fù)習思考題
第七章　市場預(yù)測方法
第一節(jié)　市場預(yù)測方法的概念和類型
第二節(jié)　直觀判斷預(yù)測法
第三節(jié)　德爾菲法
第四節(jié)　長期趨勢預(yù)測法
第五節(jié)　移動平均預(yù)測法
第六節(jié)　季節(jié)　指數(shù)預(yù)測法
第七節(jié)　回歸預(yù)測法
復(fù)習思考題
第八章　計算機在市場預(yù)測中的應(yīng)用
第一節(jié)　趨勢預(yù)測中的計算機應(yīng)用
第二節(jié)　回歸預(yù)測中的計算機應(yīng)用
復(fù)習思考題
第九章　市場調(diào)查分析報告
第一節(jié)　市場調(diào)查的書面報告
第二節(jié)　市場調(diào)查的口頭報告
復(fù)習思考題
參考文獻