第一章戰(zhàn)略創(chuàng)新
1.1 變是唯一的不變
1.2 超越競爭戰(zhàn)略
1.3 供應鏈管理
1.4 尋找永續(xù)的競爭優(yōu)勢
第二章決策創(chuàng)新
2.1 決策創(chuàng)新從信息搜集開始
2.2 競爭情報為決策助力
2.3 建立企業(yè)信息系統(tǒng)
2.4 在不確定性中決策
2.5 競爭型決策
2.6 創(chuàng)新思考的自我訓練法
2.7 創(chuàng)新思考的方法
第三章市場創(chuàng)新
3.1 把顧客放在第一位
3.2 為客戶關系設計組織
3.3 讓你的產品令人嘖嘖稱奇
3.4 品牌:企業(yè)的利潤之源
3.5 市場細分的作用
3.6 不賣產品賣概念
第四章領導創(chuàng)新
4.1 信任員工,參與管理,
4.2 充分交流,通力合作,
4.3