引言
第一章 公司重整
公司重構
戰(zhàn)略規(guī)劃
激活企業(yè)
變革過程
為變革編制預算
非盈利機構的革新
重建信心
與員工和客戶溝通
建立強勢的企業(yè)文化
第二章 拓展業(yè)務
圍繞客戶拓展業(yè)務
提高生產率的辦法
改進公司內、外部溝通
戰(zhàn)爭競爭對手
第三章 控制成本
預算編制
預算協(xié)商
預算監(jiān)督
控制成本
改善現(xiàn)金流量
清理壞賬
第四章 提高員工業(yè)績
定期工作檢查
培訓與提高技能
激勵團隊
用什么激勵員工
激勵員工的技巧
調換或裁撤冗員
靈活的工作場所
第五章 聘用最佳員工
挑選員工
招募和挑選員工的步驟
新的受聘者
成功經理人的忠告
第六章 建設事業(yè)有成的團隊
第七章 安排工作井井有條
第八章 成為更優(yōu)秀的經理
第九章 應對危機
第十章 表述你的意圖
第十一章 減輕壓力
第十二章 重塑自我