銷售人員第一本書

　　推銷人才沒有天生的，正如這世界上沒有一生下來就會跑步的孩子一樣，真正的推銷高手是從培訓和磨練中出來的。這世間也沒有天才，所謂的天才只是努力，努力，再努力。正如愛迪生所說：天才=99％的汗水+1％的靈感。所以，成功的推銷很簡單，只要掌握了推銷的技巧和決竅，并努力地把它運用到實際的推銷中去，就能成為一個所向披靡的推銷高手，哪怕是剛?cè)胄械男氯?，也一樣能夠成為一流的銷售人才。關鍵就是掌握推銷的精髓。《推銷人員第一本書》就是為所有初涉推銷行業(yè)的新手而寫的。它詳細地從心態(tài)、形象入手，告訴新入門的推銷人員如何去開發(fā)客戶、接觸客戶、戰(zhàn)勝挫折，啟發(fā)他們?nèi)绾纬蔀轫椉獾耐其N高手。為此本書還采擷了古今中外大量生動的實際事例，按照現(xiàn)代銷售活動的程序和行為步驟，從演講學、心理學、交際學、輿論學、傳播學、公共關系學等諸多方面出發(fā)，全面分析了現(xiàn)在推銷活動的基本要素與法則，道出了成功推銷的至高上乘的精髓。如果您是一位初涉推銷行業(yè)的新手，請您千萬不要彷惶和恐慌，因為本書為您提供了堅實的后盾，它能把您領進自信的殿堂，它能使您的業(yè)績高漲輝煌，它是推銷入門的不二法寶，擁有此書，您還擔心什么？除內(nèi)容充實、實用之外，本書語言通俗易懂，幽默而不古板，希望讀者朋友特別是剛?cè)胄械耐其N朋友能夠認真閱讀此書，我相信您的推銷業(yè)績一定會一路飆升，您將成為頂尖推銷高手的夢想一定能如愿以償。目錄第一章修煉自己，建立良好的銷售心態(tài)1．堅定自信，樹立積極態(tài)度2．擁有愛心，你才能感動“上帝”3．耐心需要決不放棄的等待4．學會自我激勵：我一定能成功5．鎮(zhèn)定自若，臨危不亂出賣單6．設計好你的目標：：奮斗吧！第二章武裝自己，樹立良好形象1．樹立志在必得的自我形象2．制定完善的計劃3．如果計劃失敗，試試另一個4．誠信是推銷的法寶5．一定要重視自己的形象包裝6．注意留下良好的第一印象7．保持自然的神情8．熱情能夠感染客戶9．語氣中透出你的正直10．守信乃推銷之本11．提升你的魅力，做一塊磁鐵12．服裝禮儀使你穩(wěn)瀟灑13．推銷員必備的專業(yè)知識第三章挖掘金礦，開拓客戶1．尋找推銷對象：多用慧眼多設門道2．做個有心人：尋找推銷對象3．尋找推銷對象的方法：利用一切關系4．選擇推銷對象：挖掘出潛在顧客5．評判推銷對象：不做無錢買賣6．培養(yǎng)敏銳的洞察力，發(fā)現(xiàn)可見信號7．激發(fā)12種不同類型顧客的購買欲望8．開發(fā)客源的20種妙方9．積極建立自己的情報站，做好調(diào)查工作第四章接近客戶，進行第一次親密接觸第五章運用語言藝術“聲”入人心第六章戰(zhàn)勝拒絕：膽大心細臉皮厚第七章講究推銷策略，做顧客喜歡的推銷員第八章永續(xù)銷售技巧：永遠留你在心中

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