國際電話英語

國際電話英語會話四原則
實用范例
 “請問您是哪位？”
 接轉(zhuǎn)電話
 “請稍候?！?br /> 正在接電話
 留言
 詢問事情
 “您的電話”
 聽不太懂對方說的話
 當(dāng)事人不在
 “我就是?！?br /> 打錯電話
 預(yù)約
 確認(rèn)對方是否方便
 變更約會
 確認(rèn)對方說的話
 詢問電話號碼
 再打電話
 查詢電話號碼
 被接錯電話了
 想知道當(dāng)?shù)貢r間
 以信用卡打國際電話
 想知道自己所打的電話費(fèi)
 詢問傳真號碼
 發(fā)傳真
 傳真沒有收到
 對方付費(fèi)的電話
 訂機(jī)位
 要求客房用餐服務(wù)
 叫出租車
 預(yù)訂旅館房間
 請求喚醒服務(wù)
 訂餐廳位子
 邀請用餐等
 邀請參加聚會
 慰問生病、受傷
 詢問營業(yè)時間
 詢問費(fèi)用
 詢問匯率
 詢問交通工具
 緊急?。?br /> 問路
 請人送菜或外送時
 祝賀訂婚或結(jié)昏時
 對于誤會的道歉
 更改約定時的道歉
 “抱歉，很久沒聯(lián)絡(luò)了?！?br /> 對于收到禮物的道謝
 對于招待的道謝
 電話購物
 謝絕電話推銷
電話英語會話基本知識
 電話打來時的基本句型范例
 電話接聽者
 基本應(yīng)對一覽表
 關(guān)于國際電話
附錄1
 英文部門名稱一覽表
 英文職務(wù)名稱一覽表
附錄2
 國際電話中時間和數(shù)字的說法
附錄3
 字母的說法