實用項目管理

目錄前言致學員關于作者第1章項目管理導論 11.1項目管理的需要 41.2項目管理術語 131.3項目制約因素 161.4項目管理的主要目的 171.5項目管理中人的問題 211.6實現低緊張度的項目管理 23附加技能——召開有效會議的指南 26本章小結 30本章問題 30項目挑戰(zhàn)：學以致用 30專家訪談 31第2章變化352.1推動變化的外部力量 372.2變化對項目經理的影響 412.3個人對變化的反應 452.4面對變化的職業(yè)生存 502.5組織方面處理變化的方法 53本章小結 60本章問題 61項目挑戰(zhàn)：學以致用 61專家訪談 63第3章領導與激勵673.1作為領導的項目經理 703.2自我激勵的方法 723.3激勵其他人的方法 753.4巧妙施展的影響力 833.5有效地分派工作 893.6職責.職權和自主權 91本章小結 95本章問題 95項目挑戰(zhàn)：學以致用 96專家訪談 98第4章溝通1014.1滿足項目溝通的需要 1044.2和溝通方式保持一致 1054.3理解溝通的過程 1114.4溝通效率低下的原因 1164.5進行溝通 1194.6確保觀點得到認同 123本章小結 127本章問題 127項目挑戰(zhàn)：學以致用 128專家訪談 129第5章團隊1315.1認識團隊的必要性 1335.2確定成功團隊所需具備的要素 1365.3建設團隊 147本章小結 155本章問題 155項目挑戰(zhàn)：學以致用 156專家訪談 158第6章多樣性1616.1融合多種文化的團隊 1636.2臆斷的危險 1676.3多樣化工作團隊中潛在的問題 1726.4具有建設性的多樣化環(huán)境的指導方針 181本章小結 191本章問題 191項目挑戰(zhàn)：學以致用 192專家訪談 193第7章設定目標并確保全力以赴1957.1項目目標 1977.2制定目標說明書 2007.3設定預算目標：時間和資金 2087.4管理目標間的沖突 2117.5全力以赴達到目標 217本章小結 220本章問題 220項目挑戰(zhàn)：學以致用 221專家訪談 223第8章制定進度2258.1工作分解結構（WBS） 2278.2前導關系 2348.3制定進度計劃的工具 238本章小結 251本章問題 252項目挑戰(zhàn)：學以致用 252專家訪談 253第9章網絡分析與工期估算2559.1全力以赴 2579.2工期估算 2609.3CPM與PERT 2669.4計算項目工期 2679.5優(yōu)化計劃 275本章小結 280本章問題 280項目挑戰(zhàn)：學以致用 281專家訪談 282第10章資源管理28510.1人力資源 28710.2資金資源 29210.3資源配置的管理 29810.4最終計劃 312本章小結 313本章問題 314項目挑戰(zhàn)：學以致用 315專家訪談 316第11章項目控制31711.1什么是項目控制 31911.2項目控制的方法 33011.3項目控制的過程 33311.4案例——解決項目問題 338本章小結 340本章問題 341專家訪談 341第12章項目控制的技巧34512.1定期控制的技巧 34712.2預防性控制的技巧 36512.3成本控制 372本章小結 381本章問題 382項目挑戰(zhàn)：學以致用 383專家訪談 384后記 387附錄A參考書目 391附錄B知名項目管理機構 393附錄C推薦讀物 397