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內(nèi)容簡介

　　本套叢書最大的特點(diǎn)是通俗易懂、深入淺出。叢書既突出了現(xiàn)代物流知識和實(shí)踐的時(shí)代性、系統(tǒng)性和精益性，又充分體現(xiàn)了現(xiàn)代物流的知識性、普及性和探索性。它著眼于廣大干部、專業(yè)人員、物流從業(yè)人員學(xué)生和群眾的現(xiàn)代物流綜合有效素質(zhì)的提高，著力于使讀者擴(kuò)大現(xiàn)代物流的知識面，從而做到觸類旁通，舉一反三，增加思維觸角，進(jìn)而增強(qiáng)創(chuàng)新意識和宏觀決策能力。

作者簡介

　　郝聚民博士，畢業(yè)于大連理工大學(xué)船舶工程系，曾在上海招商新港、虹鑫等物流公司供職，目前在華潤物流（上海）有限公司工作。曾參與企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)、物流企業(yè)流程重組，曾主持過華潤物流流程再造等咨詢項(xiàng)目，對第三方物流發(fā)展戰(zhàn)略等頗有研究。

圖書目錄

第一章第三方物流理論
第一節(jié) 第三方物流的概念
第二節(jié) 第三方物流的價(jià)值
第三節(jié) 第三方物流公司的類型細(xì)分
第四節(jié) 第三方物流的來源
第五節(jié) 第三方物流獨(dú)特的研究領(lǐng)域
第六節(jié) 小結(jié)
第二章第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀
第一節(jié) 西方國家第三方物流的市場狀況
第二節(jié) 我國第三方物流產(chǎn)生的背景
第三節(jié) 我國第三方物流面臨的市場狀況
第四節(jié) 我國第三方物流市場的幾個認(rèn)識誤區(qū)
第五節(jié) 小結(jié)
第三章第三方物流服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
第一節(jié) 第三方物流服務(wù)內(nèi)容綜述
第二節(jié) 客戶物流需求分析
第三節(jié) 定制客戶物流服務(wù)方案
第四節(jié) 物流服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)
第五節(jié) 小結(jié)
第三章第三方物流服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
第一節(jié) 第三方物流市場的市場應(yīng)銷現(xiàn)狀
第二節(jié) 第三方物流市場營銷的特點(diǎn)
第三節(jié) 第三方物流市場營銷的流程
第四節(jié) 涉及產(chǎn)權(quán)交易或投資的市場營銷
第五節(jié) 小結(jié)
第四章第三方物流的營銷管理
第五章第三方物流的客戶服務(wù)
第六章第三方物流的供應(yīng)商管理
第七章第三方物流企業(yè)的組織設(shè)計(jì)及人才培養(yǎng)
第八章中國第三方物流企業(yè)市場環(huán)境分析
第九章第三方物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
第十章第三方物流的整合策略【媒體評論】