成功的營銷

　　要在市場激烈的競爭中求生存和發(fā)展，乃至執(zhí)市場之牛耳，關(guān)鍵何在？毫無疑問，關(guān)鍵在于營銷！誰能在營銷上領(lǐng)先一步、掌握訣竅，便可取得主動，無往而不勝。本書己成為卡耐基營銷訓練的世界級經(jīng)典教材，其中揭示的六大營銷秘訣法寶會令您受用無窮——·充分做好售前準備在于掌握產(chǎn)品知識和顧客需求；·建立和諧的氛圍在于精心設(shè)計開場白；·激發(fā)顧客興趣在于如實介紹產(chǎn)品帶來的益處；·提供最佳的解答在于用足夠的事實證實產(chǎn)品確實能帶來益處；·激發(fā)購買欲在于善于用語言描繪影像，展示產(chǎn)品帶來的益處；·完成交易在于仔細揣摩顧客的種種購物理由。·想成為營銷高手的朋友們，不妨細讀本書，按照書中的要則、方法去訓練，定會令您不同凡響。作者簡介：戴爾·卡耐基，美國最著名的人際關(guān)系學家與成人教育專家，他將演講術(shù)、人際關(guān)系學及實用心理學融為一體，獨創(chuàng)了一門效果顯著的訓練課程。他的貢獻和影響改變了數(shù)以萬計的人們，被譽為“二十世紀最偉大的成功學導(dǎo)師”。目錄第一章營銷的第一大秘訣法寶——充分做好售前準備在于掌握產(chǎn)品知識和顧客需求第一節(jié)學習營銷的最佳切入點第二節(jié)產(chǎn)品知識是實現(xiàn)成功營銷的基礎(chǔ)第三節(jié)產(chǎn)品知識了解多，搞營銷主動權(quán)大第四節(jié)產(chǎn)品知識講得多不難，懂得多卻不易第五節(jié)營銷人員掌握顧客要求的方法和途徑第六節(jié)充分做好“售前準備”是提高營銷業(yè)績的一大法寶第七節(jié)收集促進推銷有關(guān)資料的途徑和方法第八節(jié)營銷活動所經(jīng)歷的六個階段第二章營銷的第二大秘訣法寶——建立和諧的氛圍在于精心設(shè)計開場白第一節(jié)精心設(shè)計開場白，營造和諧的氛圍第二節(jié)博取顧客注意的要則第三章營銷的第三大秘訣法寶——激發(fā)顧客興趣在于如實介紹產(chǎn)品所帶來的益處第一節(jié)如實介紹產(chǎn)品是激發(fā)興趣的基礎(chǔ)第二節(jié)創(chuàng)造條件以激發(fā)和維持顧客的興趣第四章營銷的第四大秘訣法寶——提供最佳的解答在于用足夠事實證實產(chǎn)品確能帶來益處第一節(jié)在提供事實的基礎(chǔ)上突出產(chǎn)品能帶來的益處第二節(jié)說服顧客需遵循的要則第三節(jié)提供各種事實，把重點放在突出產(chǎn)品能帶來的益處第四節(jié)要用事實證明產(chǎn)品確實好第五節(jié)以實例為證將使你的營銷創(chuàng)造奇跡第六節(jié)讓實例更富有說服力的條件第七節(jié)說話保守點能增添說服力第八節(jié)講話少些，示范多些第九節(jié)關(guān)于提高示范水平的建議第十節(jié)運用表演藝術(shù)，使產(chǎn)品示范更具吸引力、感染力第五章營銷的第五大秘訣法寶——激發(fā)購買欲在于善于用語言描繪影像展示產(chǎn)品所帶來的益處第一節(jié)激發(fā)顧客購買欲的要點第二節(jié)購買欲源自需求第三節(jié)妙用具體化、圖像化語言藝術(shù)第四節(jié)學習、善用語言描繪影像第五節(jié)樹立自覺運用語言描繪影像的意識第六節(jié)用語言描繪影像的要點第七節(jié)選擇恰當?shù)某山粫r機的竅門第六章營銷的第六大秘訣法寶——完成交易在于仔細揣摩顧客種種的購物理由第一節(jié)大膽開口要求成交第二節(jié)使用“衡量成交法”的要點第三節(jié)運用“次要理由”促成交第四節(jié)實現(xiàn)順利成交納要點第五節(jié)答復(fù)反對意見的辦法第六節(jié)把握解答反對意見的時機第七節(jié)解答反對意見的幾個辦法第八節(jié)解答反對意見的幾個要點第九節(jié)面對拒絕不放棄第七章提高營銷業(yè)績的要點第一節(jié)培養(yǎng)良好的營銷習慣的途徑第二節(jié)培養(yǎng)良好的營銷習慣貴在堅持第三節(jié)嚴格地按照所選的營銷規(guī)則作練習第四節(jié)學習運用營銷新方法的要點第五節(jié)振奮精神、努力創(chuàng)奇跡第六節(jié)該怎樣充分利用有限的時間第七節(jié)惰性十足的人不適宜干營銷第八節(jié)訂出計劃，努力拜訪更多的顧客第九節(jié)求快更要求效率第十節(jié)發(fā)揚主動求戰(zhàn)的精神第十一節(jié)熱忱是事業(yè)成功的基石第十二節(jié)學會怎樣營銷自己第十三節(jié)發(fā)自內(nèi)心地贊美別人第十四節(jié)爭取升遷的途徑第十五節(jié)向既定目標堅定地走去

　　美國最著名的人際關(guān)系學家與成人教育專家，他將演講術(shù)、人際關(guān)系學及實用心理學融為一體，獨創(chuàng)了一門效果顯著的訓練課程。他的貢獻和影響改變了數(shù)以萬計的人們，被譽為“二十世紀最偉大的成功學導(dǎo)師”。