前言
第一章 行銷觀念的陷阱
陷阱1 行銷就是推銷
陷阱2 行銷運作的差異,難分高下
陷阱3 行銷成果就是銷售業(yè)績
陷阱4 行銷手段雷同,上市產品雷同或過時
陷阱5 行銷是企業(yè)扭虧的靈丹妙藥
陷阱6 行銷并非必不可少
陷阱7 只有商品才需行銷
陷阱8 行銷就是廣告加促銷
陷阱9 行銷就是“適當?shù)匕b”
陷阱10 行銷只是行銷部門的事
陷阱11 行銷部門是企業(yè)惟一重要的部門
陷阱12 行銷就是滿足消費者的短暫需求
陷阱13 過分看重顧客的需求
第二章 行銷戰(zhàn)略的陷阱
陷阱14 行銷戰(zhàn)術重于戰(zhàn)略
陷阱15 制定戰(zhàn)略時互相模仿
陷阱16 顧客可以大小通吃
陷阱17 全員行銷:企業(yè)的救命稻草
陷阱18 防御戰(zhàn)和攻擊戰(zhàn)可以自由選擇
陷阱19 行銷經理個人可以做出決策
陷阱20 出現(xiàn)問題時才調整行銷戰(zhàn)略
陷阱21 市場競爭,你死我活
陷阱22 市場競爭,優(yōu)勝劣汰
陷阱23 喪失焦點,觸角過廣
第三章 行銷策劃的陷阱
陷阱24 你可以預見未來
陷阱25 你知道你要什么
陷阱26 策劃為王
陷阱27 等待最佳時機
陷阱28 迷信科學
陷阱29 完美才是完美
陷阱30 有普通常識即可
陷阱31 沿著老路分析市場環(huán)境
陷阱32 市場調查可有可無
陷阱33 對市場調研的結論照單全收
陷阱34 問卷設計常見錯誤
第四章 產品、價格、行銷渠道的陷阱
第五章 廣告、促銷、公關的陷阱
第六章 顧客服務的陷阱
第七章 直接行銷的陷阱
第八章 行銷管理的陷阱
第九章 行銷陷阱的案例分析
【媒體評論】